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一起電動(dòng)車與小轎車碰撞的交通事故發(fā)生后,，小轎車車主拒接電話，讓電動(dòng)車車主拿不到保險(xiǎn)理賠,。在營(yíng)口市道路交通事故綜合警務(wù)中心的介入下,，當(dāng)事人的難心事在20分鐘內(nèi)就解決了。
日前,，60歲的毛女士對(duì)營(yíng)口市中級(jí)人民法院派駐營(yíng)口市道路交通事故綜合警務(wù)中心工作人員宋洪峰說(shuō)：“小伙兒,，太感謝了！真沒想到，不到20分鐘,，一分錢沒花,，我的鬧心事就解決啦！”
炎炎夏日,，一位滿面愁容的女士走進(jìn)營(yíng)口市道路交通事故綜合警務(wù)中心,，宋洪峰見狀立刻上前詢問她的訴求。原來(lái),，毛女士駕駛的電動(dòng)車與一輛小轎車發(fā)生了碰撞,，電動(dòng)車受損，無(wú)法使用,，毛女士也有輕微擦傷,，事后她多次給肇事車主打電話，對(duì)方拒不接聽,，以致保險(xiǎn)公司無(wú)法進(jìn)入理賠程序,，于是毛女士來(lái)到營(yíng)口市道路交通事故綜合警務(wù)中心求助。
宋洪峰了解她的訴求后,，向她推薦訴前調(diào)解程序,，毛女士聽了立即同意：“這辦法好，省心,！”宋洪峰立即會(huì)同警務(wù)中心民警啟動(dòng)道交一體聯(lián)調(diào)模式,，查詢車輛、聯(lián)系車主,、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司……經(jīng)過(guò)幾番分工協(xié)作,、釋法明理，最終三方達(dá)成共識(shí),，毛女士不申請(qǐng)立案,，車主同意配合調(diào)解，保險(xiǎn)公司立即啟動(dòng)理賠程序,。毛女士喜笑顏開地走出了交通事故綜合警務(wù)中心,。
近年來(lái)，營(yíng)口法院在“黨委領(lǐng)導(dǎo),、多元共治”體系下,，依托“三+模式”，讓“隨手調(diào),、隨時(shí)調(diào)”成為道路交通事故矛盾糾紛化解新常態(tài),，助力交通事故類糾紛實(shí)現(xiàn)梯度下降。截至今年6月,，營(yíng)口法院2000余件交通事故糾紛止步于訴前,，案件量同比下降20%,。