本報(bào)訊 近期，撫順市消協(xié)陸續(xù)接到9位消費(fèi)者投訴,，稱(chēng)辦理?yè)犴樛ü竟籌C卡時(shí),，公司承諾不用就可以退，但退卡時(shí)該公司工作人員卻百般推諉,，不予退還押金,，理由是公交IC卡有磨損，雖然每張公交IC卡押金錢(qián)16元不算多,，但可以正常使用卻不能退押金不合理,。
近日，針對(duì)該投訴由撫順市消協(xié)牽頭,，撫順市交通局,、撫順通卡公司、部分媒體記者和投訴市民共同召開(kāi)調(diào)解會(huì),。
會(huì)上,，撫順市消協(xié)認(rèn)為，撫順通卡公司有關(guān)公交IC卡的退卡規(guī)定,，只是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)定,，其條款不能與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)相違背，不能侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益,，否則就是無(wú)效條款,。撫順通卡公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示,，今后輕微磨損的公交IC卡都可以退卡、退押金,。