本報訊 近日,，本溪市公安局明山分局牛心臺派出所結(jié)合轄區(qū)實際,，推出了便民服務(wù)“五個一”,、惠企服務(wù)“五步走”,，收到良好效果,。
便民服務(wù)“五個一”,，即提供一個便民服務(wù)在線平臺,、實行一站式的業(yè)務(wù)辦理服務(wù)、開辟一條綠色服務(wù)通道,、建立一塊陽光公示展板,、堅持群眾滿意唯一標(biāo)準(zhǔn)。派出所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，所里成立青年黨員服務(wù)先鋒隊,，每月專門針對轄區(qū)內(nèi)的偏遠(yuǎn)村屯進(jìn)行上門服務(wù)、錯時服務(wù),、延時服務(wù),，對老弱病殘等弱勢群體和節(jié)假日回鄉(xiāng)辦理業(yè)務(wù)的外出務(wù)工人員實行預(yù)約服務(wù)，對有特殊困難的群眾開展愛心服務(wù),，全力確保群眾辦理業(yè)務(wù)能夠暢通無阻,。
惠企服務(wù)“五步走”，即服務(wù)咨詢向前一步,、安全指導(dǎo)緊跟一步,、矛盾化解縱深一步、打擊犯罪跨越一步、文化融合靠緊一步,。該派出所通過微信提前預(yù)約,，把服務(wù)窗口搬到企業(yè)家門口，簡化流程,，做到企業(yè)員工足不出廠院解決問題,。本著矛盾化解“抓早”“抓小”的原則，有針對性地對常見的到企業(yè)聚眾滋事,、威脅恐嚇,、敲詐勒索、強攬工程,、強迫交易,、阻撓施工等矛盾進(jìn)行歸納匯總，開展針對企業(yè)管理經(jīng)營者的培訓(xùn)課堂,，從根本上提高企業(yè)經(jīng)營者的管理水平,，增強企業(yè)處置矛盾糾紛工作的綜合能力。
今年以來,，牛心臺派出所通過一系列扎實舉措,，共收集涉企服務(wù)信息186件次，推送各類服務(wù)項目25批次,，消除企業(yè)安全隱患12處,，化解涉企矛盾15件，破獲涉企案件6起,，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失120余萬元,。