日前,沈陽市遼中區(qū)人民法院在妥善辦理一件件看似尋常的“小”案件中解民憂,、紓民困,、暖民心,彰顯為民情懷,,踐行司法為民,。
督促修好電梯
解開業(yè)主心結(jié)
“羅庭長,電梯修好了,,我代表3單元全體業(yè)主感謝您,。”接到某小區(qū)業(yè)主任某的電話,,遼中區(qū)法院立案庭庭長羅紅云一顆懸著的心終于放下了,。
事情還要從半個月前說起。某小區(qū)業(yè)主任某來到法院稱要起訴物業(yè)公司,,情緒特別激動,。羅紅云見狀立即上前了解情況。原來,,任某所居住單元的電梯發(fā)生故障無法使用已兩月有余,。其間,任某家老人,、孩子每天上下樓產(chǎn)生諸多不便,,多次找到物業(yè)公司要求維修電梯,但一直沒能解決,,讓任某心中結(jié)下一個疙瘩,。
羅紅云了解事情原委后,建議任某接受訴前調(diào)解,,力爭盡快解決糾紛,,任某接受了這一建議,當(dāng)天沒有起訴,。
任某走后,,羅紅云立刻聯(lián)系某小區(qū)的物業(yè)公司,。物業(yè)經(jīng)理表示,因電梯維修費(fèi)用承擔(dān)問題沒有達(dá)成一致意見,,所以一直沒能維修,。羅紅云立即與法官助理田青來到物業(yè)公司進(jìn)一步做調(diào)解工作,充分釋明相關(guān)法律規(guī)定,,并從維護(hù)物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主和諧關(guān)系角度深入細(xì)致地勸解,,物業(yè)經(jīng)理終于表示將盡快維修電梯。盡管物業(yè)經(jīng)理答應(yīng)維修電梯,,但羅紅云仍不放心,,多次通過微信、電話與物業(yè)經(jīng)理溝通聯(lián)系,,督促其盡快維修,。日前,羅紅云接到業(yè)主任某打來的電話,,才出現(xiàn)文章開頭的一幕……
下水道“通”了
業(yè)主心“順”了
家住遼中區(qū)茨榆坨街道某小區(qū)的業(yè)主富某某近來發(fā)現(xiàn),,自家天花板及墻面污損嚴(yán)重,經(jīng)與樓上住戶,、物業(yè)公司了解,,原來是共用下水管道在二樓轉(zhuǎn)彎處堵塞,污水從二樓衛(wèi)生間馬桶處溢出下漏,,一樓的富某某一家才“遭了殃”,。
多次協(xié)商后,,各方就責(zé)任劃分和賠償數(shù)額始終未達(dá)成一致,,富某某無奈向法院提起訴訟。沈陽市遼中區(qū)人民法院茨榆坨人民法庭受理該案后,,庭長于洋邀請物業(yè)公司管理人員,、雙方當(dāng)事人及人民調(diào)解員共同到現(xiàn)場勘驗,在查明衛(wèi)生間下水管道堵塞原因,、核實(shí)房屋受損情況,、確定各方責(zé)任基礎(chǔ)上,現(xiàn)場組織幾方進(jìn)行調(diào)解,。
調(diào)解過程中,,于洋深入釋法析理,指出通過鑒定評估損失不僅增加訴訟成本,,也耗時費(fèi)力,,不利于糾紛解決。從踐行“兩鄰”理念出發(fā),,耐心地做當(dāng)事人思想工作……物業(yè)公司管理人員當(dāng)即表示,,愿意出工出料對下水管道進(jìn)行疏通維護(hù),,對受污損墻體進(jìn)行粉刷,樓上各住戶也紛紛同意適當(dāng)賠償……富某某對調(diào)解方案非常滿意,,各方握手言和,。
4天后,富某某趕到法庭道謝,,“我為這事鬧心好一陣了,,下水道不通,房子沒法住人,,真沒想到法庭只用4天時間就給我解決了,。”富某某緊緊握著于洋的手,,感激之情溢于言表,。