4月28日,在2024年慶?!拔逡弧眹H勞動節(jié)暨全國五一勞動獎和全國工人先鋒號表彰大會上,,38個集體榮獲全國工人先鋒號,,本溪市公安局電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件偵查支隊(以下簡稱反詐支隊)是其中之一。
就在采訪前一天,,反詐支隊成員在本溪市公安局門前整齊列隊,,與紅底金字的“工人先鋒號”牌匾鄭重地合影。昂首挺胸的他們,,臉上寫滿自豪,。
“真沒想到能收獲這么大的榮譽!這些年只悶頭趕路,,沒合計過榮譽的事,,如今真要感謝兄弟們跟著我一起跑這場馬拉松?!敝ш犻L趙云說,。
反詐支隊與“工人先鋒號”牌匾合影
他們的使命是向難而行
反詐支隊的前身是反詐中心,組建于2017年底,,那時只有不到10個人,。2019年,趙云分管反詐中心,。2022年,,反詐支隊正式成立,趙云任支隊長,。
反詐崗位對民警要求高,,不僅要懂偵查,還要懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù),。1982年出生的趙云此前干了13年技偵,,當(dāng)是不二人選?;叵肫饋?,當(dāng)年,站上起跑線的他本來信心滿滿,,但是很快,,整體業(yè)務(wù)能力不足、無成熟經(jīng)驗可循等多方面原因讓他意識到面前的是一條漫長的跑道,。
就像馬拉松初學(xué)者必然要經(jīng)歷傷痛,,起步時的艱難,趙云至今難以忘懷,。學(xué)習(xí),、取經(jīng)、培訓(xùn),,尋求合作與支持……電詐手段在翻新,,這支隊伍也在持續(xù)奔跑中成長,,加入新的跑友,配速不斷提升,。
“我們支隊現(xiàn)有23人,。這些年,我們每天都會接到群眾報警,,多的時候一天十多起,。發(fā)案數(shù)額20萬以上的,我們必須一盯到底,,這樣的案件有很多,。”反詐支隊政委江彤告訴記者,。
破案527起,,為群眾挽回經(jīng)濟損失702.09萬元,有效阻止2.5萬余人被騙,,避免群眾損失4800余萬元……這是反詐支隊2023年交出的工作答卷,。
而大家熟悉的預(yù)警勸阻只是反詐支隊工作的一部分,抓捕,、宣傳防范,、行業(yè)治理、重點人管控等60多個小項也都是反詐支隊的工作,。綜合性強且刻不容緩,,反詐支隊不得不跑步前進,越是艱難越向前,。
不停步才是奔跑的意義
7年來,,在看不見硝煙的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)場上,反詐民輔警與隱匿于屏幕后的嫌疑人斗智斗勇,,拼盡全力也要跑到嫌疑人前面,,因為,他們知道,,差一分鐘甚至幾秒鐘,,結(jié)局便截然不同。
不久前的一天傍晚,,本溪市民王女士突然接到來電,,對方自稱是某電商的客服,說因為其在網(wǎng)店購買的物品質(zhì)量出現(xiàn)問題,,廠家要求她退款補償,。見客服能準(zhǔn)確說出她的姓名和身份證號,王女士便信以為真。就在她要按照客服指示操作,,向客服提供的銀行卡轉(zhuǎn)款時,接到反詐支隊的預(yù)警電話:“你可能接到冒充電商客服的電話,,不要相信,,謹(jǐn)防詐騙……”
“電話晚打來一分鐘,我就把錢轉(zhuǎn)出去了,,真是太懸了,!”王女士事后說。電影中常常出現(xiàn)的最后一分鐘營救橋段在反詐支隊時有發(fā)生,。
在日常預(yù)警勸阻攔截工作中,,只要系統(tǒng)、平臺上推送預(yù)警電話,,反詐支隊就會第一時間打電話勸阻有潛在風(fēng)險的被害人,,告知其剛才接到的是詐騙電話或登錄過涉詐APP。
“如果被害人的電話能接通,,那已經(jīng)是非常幸運的了,,可以第一時間進行勸阻,但是很多時候,,被害人因為被洗腦,,會按騙子指示失聯(lián)、斷網(wǎng),、躲避起來,,電話打不通,我們只能根據(jù)他的日常行動軌跡和親屬提供的線索大海撈針,,必須以最快速度找到人,,與騙子搶時間,不讓騙子得逞,!”副支隊長陳健對記者說,。
這種爭分奪秒還體現(xiàn)在快速止付過程中。
2022年,,市民趙女士接到自稱是公檢法系統(tǒng)工作人員打來的電話,,對方以其涉嫌參與洗錢犯罪為名,要求其將賬戶內(nèi)的錢轉(zhuǎn)進指定安全賬號里進行核實,。心神不寧的趙女士轉(zhuǎn)賬后才發(fā)現(xiàn)事情不對勁,,便向公安機關(guān)求援。反詐支隊民警火速與各家銀行工作人員溝通協(xié)調(diào),,立即啟動快速止付程序,,聯(lián)系第三方支付公司,順藤摸瓜,抽絲剝繭,,一環(huán)扣一環(huán)地追查資金流向,,對多個賬戶進行凍結(jié),最終,,幫趙女士成功追回了被騙錢財,。
與騙子賽跑,與時間賽跑,,在反詐支隊,,因為奔跑速度直接關(guān)系著百姓的“錢袋子”,所以緊迫感時時存在,,他們停不下來,,也不能停下來。
有一種沖刺叫恒定向前
“我們現(xiàn)在準(zhǔn)備到廣東去抓捕嫌疑人,!”2021年夏,,收到一宗詐騙案犯罪嫌疑人已被鎖定的消息后,反詐支隊民輔警立即整理案件資料,,趕赴廣東抓捕,。
除了日常預(yù)警勸阻,隨時出發(fā),、輾轉(zhuǎn)奔忙也是反詐支隊民警的工作常態(tài),。
當(dāng)時,市民劉女士報警稱被騙了21萬元,。反詐支隊迅速對案件展開偵查,,通過銀行賬號鎖定等工作方式,確定嫌疑人位于3000公里外的廣東,,便立即奔赴當(dāng)?shù)?,布下天羅地網(wǎng)。炎熱的夏天,,民輔警通過20多天的蹲守,,最終將龍某等3名犯罪嫌疑人抓獲,成功偵破冒充領(lǐng)導(dǎo)的多起系列詐騙案,。
2022年1月12日,,反詐支隊民輔警不會忘記那一天。那天,,他們出發(fā)去杭州抓捕,,并在其后一周的時間里,將某科技公司23名員工全部抓獲,,扣押涉案資金5000余萬元,。
時值春運,,買不到票,他們雇了輛大巴車,,開了30個小時回到本溪,,行程1800余公里。這也是反詐支隊押解時間最長,、抓獲人數(shù)最多的一次行動,。
采訪中,該案主要辦案人楊帆告訴記者,,該科技公司老板張某于2020年4月與寇某、張某某等人合開科技公司,,自2021年3月開始從事收集販賣公民信息的活動,,累計販賣公民個人信息500余萬條,非法獲得資金流水高達1.3億余元,。通過國家反詐大數(shù)據(jù)平臺比對,,本溪市打掉詐騙引流團伙購買公民個人信息關(guān)聯(lián)案件600余起,被害人損失金額合計超4300萬元,。
對馬拉松跑手來說,,體力與耐力缺一不可。而對反詐支隊的民輔警來說,,每一次抓捕也都是對恒心的考驗,,必須拼盡全力、堅持到底,。
群眾支持是最給力的補給
反詐支隊的榮譽室里有60多面錦旗,,層層疊疊,映襯得榮譽室熠熠生輝,。采訪中,,民警們提到一封手寫的感謝信,他們一直悉心保存著,。那是2022年本溪某醫(yī)院的一名后勤人員寫來的,。
陳女士50多歲,孩子在外地上大學(xué),。當(dāng)時,,她接到冒充公安機關(guān)的詐騙電話,說她的銀行卡涉案,,如不配合,,會影響孩子以后的就業(yè)等問題。她立即把所有積蓄共70多萬全部轉(zhuǎn)到一張卡上,,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬,。接到推送預(yù)警后,民警發(fā)現(xiàn)打不通她的電話,便開始了盲搜,,到她可能出現(xiàn)的所有地點去找,。經(jīng)過兩個小時的尋找,終于在銀行找到了正在辦理業(yè)務(wù)的她,??墒牵驯幌茨X的她根本不相信眼前的人是真正的警察,,即便他們穿著警服,。最終,民警只能將她帶到反詐支隊,,她才恍然大悟,。
全部積蓄得以保全,陳女士感激涕零,,她在信里寫道:“如果沒有你們,,我的積蓄就都被騙走了,我該怎么活下去???感謝你們能在那么短的時間內(nèi)找到我,堅持勸說我,,我才沒做出糊涂事……”
“在預(yù)警過程中被受害人當(dāng)成騙子,,那是經(jīng)常事!”采訪中,,支隊民輔警苦笑著說,。
“96110反詐專線常常會接到投訴電話,因為不理解我們的工作,,態(tài)度非常蠻橫,,我們只能耐心地解釋說,做這一切是為了防止你被騙,!”民警嚴(yán)東海說,。
“不被理解,甚至被受害人謾罵,,有時也會覺得委屈,,但只要案子破了,老百姓的錢追回來了,,一切就都值得了,!”民警張藝宏說。
“偶爾覺得委屈時就看看這些錦旗,,想想受害人的一句句感謝,,也就翻篇了,!”民警楊帆說。
這些錦旗與感謝,,就像馬拉松比賽中的一個個補給站,,給予常年奔跑的民輔警最強勁的體力補充,成為他們接續(xù)奔跑,、一往無前的精神動力,。
無怨無悔無浮名,只愿“天下無詐”,!這是反詐支隊民輔警共同的心愿,。
記者手記
腳步不亂,腳步不停
反詐就像一場漫長又艱苦的馬拉松,,他們就在這無盡的跑道上持之以恒地奔跑著,。
沿途的風(fēng)景,他們無暇欣賞,,委屈與彷徨時,他們腳步不亂,,只因為他們堅持的“步點”是一心為民的節(jié)奏,。
這場馬拉松,起點是維護人民群眾的利益,,終點也是維護人民群眾的利益,,完整的閉環(huán),中間惟有堅持,。但這場馬拉松,,民警不應(yīng)該是孤獨的跑手,每個人都應(yīng)該奔跑起來,,讓騙子永遠(yuǎn)追不上你的腳步,。