地點(diǎn):沈陽(yáng)北車站廣場(chǎng)
鏡頭回放
2月10日,,大年初一。早上8時(shí),,沈陽(yáng)北車站廣場(chǎng)上滿是步履匆匆的旅客,進(jìn)站口排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,,回家的編織袋“爬”滿了安檢帶,。這是春運(yùn)中普通的一天,但是對(duì)于沈陽(yáng)鐵路公安處沈陽(yáng)北車站派出所民警曲波和李鳴秋這對(duì)師徒來(lái)說(shuō),,今年的春運(yùn)有著“極重的分量”——今年是“60后”曲波退休前的最后一個(gè)春運(yùn),,也是“00后”李鳴秋工作后的第一個(gè)春運(yùn)。
現(xiàn)場(chǎng)聲音
“對(duì),,前面就是進(jìn)站口,,再往前走兩步就到了?!薄斑@邊是南廣場(chǎng),,他要是在北廣場(chǎng)就得從那邊繞過(guò)來(lái),不用打車,,步行大概20多分鐘,。”這天,,曲波和李鳴秋是“白班”,,崗位是候車大廳,但是早上剛走上廣場(chǎng),,就有許多旅客靠過(guò)來(lái)咨詢,,曲波和李鳴秋都一一耐心回答。
記者采訪李鳴秋
春運(yùn)期間,,沈陽(yáng)北車站派出所每天都會(huì)接到四五十個(gè)旅客的求助電話,。這天,曲波和李鳴秋剛走進(jìn)候車大廳,,就遇到了丟了行李的李某——“我就把包放地上了,,轉(zhuǎn)了一圈回來(lái)就找不著了?!?
“您別著急,,包大概是什么樣的?您之前坐在哪個(gè)地方,?要坐哪列車,?大概什么時(shí)候檢票?”曲波一邊安撫李某情緒一邊詢問(wèn),。
“我那列車晚上才發(fā)車呢,,我也沒(méi)坐對(duì)應(yīng)檢票口旁,。丟的是個(gè)特別高的包裹,之前我好像就坐這個(gè)附近了,,但也說(shuō)不準(zhǔn),。”李某回答道,。
隨后,,曲波詢問(wèn)了旅客將要乘坐的車次,查詢后轉(zhuǎn)身直奔一個(gè)方向,,沒(méi)幾分鐘就找到了旅客丟失的行李,。
“師父,你怎么這么神,?這么多人和包,,你一下子就給找到了?!鞭D(zhuǎn)過(guò)身,,李鳴秋忍不住給師父豎了一個(gè)大拇指。
曲波笑著說(shuō):“旅客丟包,,有的是被別人拿錯(cuò)了,,有的就是把包放地上,轉(zhuǎn)一圈就忘了自己原來(lái)坐在哪了,。他說(shuō)自己的行李特別高,,那一定是自己走丟了。然后別管他幾點(diǎn)的車,,哪怕坐的不是相對(duì)應(yīng)的檢票口旁,,也一定會(huì)在那個(gè)附近,這是大多數(shù)人的一個(gè)習(xí)慣,,所以在那附近肯定能找到,。”
這是曲波在工作中積累出的“秘籍”,,他對(duì)記者說(shuō):“我已經(jīng)在北站工作34年了,,下半年就要退休了。雖然這是我最后一個(gè)春運(yùn),,但我要做好‘傳幫帶’,,將自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕人?!?
曲波傳授的不僅是工作中的經(jīng)驗(yàn),,還有鐵路公安不變的工作職責(zé)——盡力護(hù)航每一名旅客平安返鄉(xiāng),熱情幫助每一名需要幫助的旅客。
沈陽(yáng)北車站派出所政委常成告訴記者,,春運(yùn)期間,,沈陽(yáng)北車站派出所每天都安排70%以上的警力在站區(qū)巡邏,“保證旅客有問(wèn)題第一時(shí)間就能找到我們”,。