數(shù)字點(diǎn)擊
沈陽市司法局創(chuàng)新和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，將多措并舉推動(dòng)“村（居）民評理說事點(diǎn)”建設(shè)提質(zhì)增效作為服務(wù)保障全面振興新突破三年行動(dòng)、強(qiáng)化基層治理的生動(dòng)實(shí)踐,，截至目前,，全市2669個(gè)“村（居）民評理說事點(diǎn)”共收集信息線索9.1萬條，開展宣傳教育4.2萬次,，解答法律咨詢10.4萬次,，化解矛盾糾紛9.8萬件。
“村里的評理說事點(diǎn)還真管用,，幫我解決了大問題,！”近日，新民市居民蔡大爺逢人就說評理說事點(diǎn)好,。原來,，他與鄰居因農(nóng)田改造發(fā)生糾紛，兩家人還差點(diǎn)為此大打出手,。評理說事員聞?dòng)嵑?，立即到兩家進(jìn)行調(diào)解，一場可能激化的矛盾在“春風(fēng)化雨”的調(diào)解中被及時(shí)就地化解,。
在群眾家門口搭建說事,、議事、調(diào)事平臺,，群眾把問題曬在陽光下,、心結(jié)攤在桌面上。
“說事點(diǎn)”說話有地方
近日,，沈河區(qū)喜勤里社區(qū)居民王女士家下水管嚴(yán)重堵塞,，如要徹底解決問題，必須得挖鄰居武先生家車庫地面,，兩家始終未達(dá)成共識,，雙方因此心存芥蒂。
社區(qū)評理說事員、“零糾紛”工作室下沉人員先后邀請兩人來到社區(qū)協(xié)調(diào),，最終武先生同意將地面刨開,，但要求盡最大努力修復(fù)好，并幫助將車庫存放的東西搬出和搬入,。王女士當(dāng)場表示同意,，并提出趁機(jī)會重新改道單獨(dú)走管全部換新的，這樣就不會給鄰居造成不必要的麻煩了,，兩人在調(diào)解員的見證下握手言和。
實(shí)踐中,，沈陽市踐行“兩鄰”理念,，確立“零事故、零案件,、零糾紛”的目標(biāo)導(dǎo)向,，全市評理說事點(diǎn)平臺積極承接“零糾紛”建設(shè)，整合評理說事點(diǎn)的空間資源,，建立2548個(gè)“零糾紛”工作室,，調(diào)處化解矛盾糾紛近3.3萬件，有效提升評理說事質(zhì)效,。
值得一提的是,，沈陽市以“村（居）民評理說事點(diǎn)”“鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）矛盾調(diào)解中心”“市縣（區(qū)）人民調(diào)解中心”為支撐，建成四級社會矛盾糾紛調(diào)處化解平臺2670個(gè),，建成率100%,。同時(shí)，開通12348法律服務(wù)咨詢熱線轉(zhuǎn)接功能,，將符合調(diào)解的案件分流到各級平臺和評理說事員,，有效實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、快處置,。
“說事點(diǎn)”訴求有回應(yīng)
前不久,，遼中區(qū)居民王阿姨老伴去世，留有一套房產(chǎn),，為了防止日后發(fā)生糾紛,，王阿姨便和4個(gè)兒女來到“法治超市”享受了一次律師法律答疑服務(wù)，最終對房產(chǎn)分割達(dá)成一致,。
遼中區(qū)蒲西街道興工社區(qū)建成沈陽市首家“法治超市”,，“法治超市”通過調(diào)研式“進(jìn)貨”、陳列式“上架”,、個(gè)性式“挑選”,、清單式“結(jié)算”， 為轄區(qū)群眾提供“一站式”人民調(diào)解、法律咨詢,、法律援助,、法治宣傳、便民公證服務(wù)平臺,。
“法治超市”僅僅是沈陽市加快評理說事點(diǎn)提質(zhì)增效的一個(gè)亮點(diǎn),，工作中，沈陽市構(gòu)建“三位一體”的服務(wù)平臺,，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解委員會,、公共法律服務(wù)工作室、評理說事點(diǎn)有效對接,、時(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),。蘇家屯區(qū)依托評理說事探索基層初訪案件分類治理，形成初訪接待“黃金七天”工作經(jīng)驗(yàn),；沈河區(qū)升級評理說事點(diǎn)為評理說事合議庭,，推進(jìn)評理說事小平臺發(fā)揮社會治理大作用。
“說事點(diǎn)”有事能解決
“我自己花錢給園區(qū)新添置幾瓶花草可不可以,？”“老小區(qū)的車子越來越多,，能不能把小區(qū)里的一塊公共綠地改成停車場？”類似這些百姓生活中的大事小情,，都會在評理說事點(diǎn)里議一議,。
培育“創(chuàng)新特色”也是沈陽市評理說事點(diǎn)探索的一個(gè)亮點(diǎn)。
讓評理說事點(diǎn)具有長久的生命力,，就必須立足事能解決,，形成良性循環(huán)，為此,，沈陽市引導(dǎo)基層認(rèn)真踐行“兩鄰”理念,，用具有地域特色的機(jī)制創(chuàng)新帶動(dòng)評理說事形成輻射效應(yīng)。沈河區(qū)建立“人大代表直通車”“信訪代理事項(xiàng)服務(wù)站”的評理說事新模式,；渾南區(qū)利用基礎(chǔ)網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格,，建立“網(wǎng)格+評理說事”的工作模式等，群眾來到評理說事點(diǎn),，反映社情民意問題,、矛盾糾紛及涉法涉訴問題、個(gè)人信訪案件均可予以解決,。
評理說事點(diǎn)通過實(shí)實(shí)在在的開門說事,、評理調(diào)事、便民答事,、共謀實(shí)事和傳播好事,，已經(jīng)成為百姓心聲的傾訴點(diǎn)、社情民意的匯聚點(diǎn)、矛盾糾紛的調(diào)處點(diǎn),、干群關(guān)系的聯(lián)系點(diǎn),，公共法律的服務(wù)點(diǎn)和文明風(fēng)尚的傳播點(diǎn)，不斷贏得廣大居民群眾的信任和贊譽(yù),，使社區(qū)的鄰里關(guān)系更加融洽,、更加和諧。