3月21日,，阜新市海州區(qū)人民法院的大門口喧天鑼鼓伴隨著秧歌隊歡快的舞步,，吸引了往來的車輛慢行和行人的駐足。該市某小區(qū)240戶業(yè)主的9名代表向執(zhí)勤法警說明，他們是來感謝海州區(qū)法院民事審判一庭的法官成健的,，其中小區(qū)業(yè)委會副主任手里拿著一面上書“‘廉明高效 法律先鋒’贈海州區(qū)法院民一庭成健法官”的錦旗,。
業(yè)主代表向法官贈送錦旗
某小區(qū)是阜新市較早建有高層住宅的小區(qū)。該小區(qū)的開發(fā)商為南方某開發(fā)公司,，小區(qū)二期高層共11層240戶,，2010年6月開始陸續(xù)入住，業(yè)主入住后逐漸發(fā)現(xiàn)該工程存在許多質量問題,，為此引發(fā)業(yè)主群體上訪,。在政府有關部門的關注下解決了部分問題，但仍有7個問題難以解決,，直接影響甚至危害到全體業(yè)主的居住安全,。為此，240名業(yè)主向海州區(qū)法院起訴,，承辦法官根據(jù)該案極其復雜和疑難的情況,，多次深入現(xiàn)場勘查，了解情況,，承辦法官采取邊調查研究邊落實的方式，幫助業(yè)戶從可解決的問題著手,，與相關部門溝通協(xié)商,，逐步解決了4個問題，余下三個難以解決的問題是：第一,，按照國家高層小區(qū)規(guī)劃的標準,，入戶門為具有防火防盜功能的特殊房門，而業(yè)主發(fā)現(xiàn)實際入戶門僅僅為普通的入戶門,，與設計不符,。第二，室外部分上水和下水管道埋置深度不足,，不能有效防凍,，造成凍堵，影響使用功能,。第三,，供暖季供水、供熱的二次加壓設施無人問津,，導致不能滿足住戶的供暖,。
面對怒氣沖沖拒不調解的原告和不置可否的被告，具有豐富審判經(jīng)驗的成健法官首先以通電話的方式,，分別與雙方溝通,，以法析理，曉以利弊。據(jù)原告的代理人講,，法官與他們的電話溝通和面談不下二三十次,。成法官深入淺出地向原告詮釋法律程序，讓原告明白,，如果不同意調解而進行判決,，由于被告的不配合導致送達困難勢必進行公告送達，公告送達在法律程序上就需要半年以上,。判決就要對下水系統(tǒng)等做司法鑒定,，再加上進入執(zhí)行程序，歷時至少一年或者更長的時間,，而且對需要雙方協(xié)商才可以解決問題的后續(xù)工作極為不利,。在與被告的溝通中，站在被告的角度幫助被告有理有據(jù)地分析,、預測事情進展的結果,，消除被告以為此案需要巨額賠償、是個無底洞的恐懼,。經(jīng)過幾輪談話,，成健法官取得了雙方當事人的信任。原告改變了堅決不同意調解的初衷,。同時雙方均感動于法官傾全力幫助自己的真誠,，最終于2017年初，在法官的主持下,，雙方握手言和,，達成了和解協(xié)議。
點評：
一起持續(xù)6年的矛盾糾紛終于“守得云開見月明”,，如此才有文章開頭的震撼場面,。該案給人的啟迪是：法官誠心為民，民必感之,；法官誠心付出,，民必親之；法官誠心盡職,，社會必多安定和諧,。