在“三八”婦女節(jié)即將到來(lái)之際,，我們把目光聚焦在女派出所所長(zhǎng),、女子警務(wù)室民警,、女社區(qū)民警,、女網(wǎng)格員,，走近她們的身邊,，看她們是如何堅(jiān)守職責(zé),，用工作串起平安一條線,。
有人說(shuō),，她們是女人中的男人，
雷厲風(fēng)行,，擲地有聲,，
在喧而不嘩中體現(xiàn)出別樣的美麗，
她們,，英姿颯爽,，巾幗英雄，
在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的天地里,，
她們用女性的堅(jiān)韌和細(xì)致,，
撐起了平安建設(shè)工作的半邊天，
只為平安滿人間,。
鏗鏘玫瑰之服務(wù)社區(qū)
全國(guó)首家女子警務(wù)室
社區(qū)警務(wù)室是離社區(qū)最近的平安護(hù)衛(wèi),。在大家的印象里，社區(qū)警務(wù)室里應(yīng)該都是鐵骨錚錚的男民警,，可是,，女民警一樣能做好社區(qū)警務(wù)。不信,？那記者就帶你看一看這家全國(guó)首家女子警務(wù)室——沈陽(yáng)市公安局大東分局大東門(mén)派出所東逸社區(qū)女子警務(wù)室,，看看她們是如何服務(wù)社區(qū)百姓的。
東逸社區(qū)女子警務(wù)室成立于2007年10月,。多年來(lái),，警務(wù)室的女民警換了一批又一批，可她們以警務(wù)室為依托,，建立健全防控體系,，大力營(yíng)造“關(guān)愛(ài)老人、共鑄和諧”的敬老、愛(ài)老,、助老工作氛圍,，她們先后被遼寧省、沈陽(yáng)市評(píng)為“三八紅旗集體”“巾幗文明崗”和全國(guó)“巾幗文明崗”等榮譽(yù),，她們?cè)谄椒驳膷徫簧献鞒隽瞬黄椒驳呢暙I(xiàn),。
3月2日，在東逸社區(qū)活動(dòng)室內(nèi),，女民警們向老人們?cè)敿?xì)介紹了大東門(mén)派出所剛剛成立的微信公眾平臺(tái),，新穎的模式受到了老人們的歡迎和一致好評(píng)。社區(qū)白奶奶說(shuō)：“大東門(mén)派出所微信公眾平臺(tái)讓我加深了對(duì)基層民警工作和治安防范常識(shí)的了解和認(rèn)知,。下次有事找你們就更方便了,。”
拉近警民距離、和諧警民關(guān)系是社區(qū)警務(wù)室有效開(kāi)展工作的前提和基礎(chǔ),。在東逸社區(qū)，老人們都稱社區(qū)民警為“警察孫女”,。
警務(wù)室民警在走訪中了解到,，轄區(qū)內(nèi)東逸社區(qū)居住著許多空巢老人，他們生活富足,，衣食無(wú)憂,，但精神上常感孤獨(dú)，日常生活也經(jīng)常需要幫助,。東逸社區(qū)女子警務(wù)室民警針對(duì)這一實(shí)際情況,，開(kāi)通了“空巢老人服務(wù)直通車(chē)”，用女警特有的溫情暖化空巢老人的心,，最大限度地為她們解決實(shí)際生活困難,。
東逸社區(qū)女子警務(wù)室民警趙忱說(shuō)：“我們一有時(shí)間就往老人家里跑，陪他們嘮家常,。有的老人行動(dòng)不便,，我們就主動(dòng)幫助老人代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi),，幫助老人買(mǎi)些生活必需品,。為了老人們隨時(shí)能找到我們，特別制作了印有自己電話號(hào)碼,、紅心形狀的愛(ài)心貼子,，貼在老人家里電話的手柄上。”
女民警拉近群眾關(guān)系有一套,，治安防控也很贊,。針對(duì)流動(dòng)人口管理登記和辦理暫住人口《居住證》過(guò)程中出現(xiàn)的雇用業(yè)主瞞報(bào)、外來(lái)打工者不愿報(bào)和一些用人單位人員更替頻繁嫌麻煩的實(shí)際問(wèn)題，女民警們經(jīng)常主動(dòng)找小區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主談心,，讓居民幫忙共同做好通過(guò)人口管理,，控制治安隱患。
為了營(yíng)造一流的立體化治安防控體系,，警務(wù)室還在傳統(tǒng)模式上開(kāi)創(chuàng)了“線上辦理觸手可及”“無(wú)微不至從心而動(dòng)”的智慧警務(wù)新模式——“大東門(mén)派出所”微信公眾平臺(tái),定期發(fā)送展現(xiàn)公安良好形象,、傳播社會(huì)正能量的原創(chuàng)作品，實(shí)現(xiàn)了犬證,、居住證等多種功能的線上流轉(zhuǎn),、線上辦理。
去年7月的一天,，社區(qū)劉阿姨到警務(wù)室詢問(wèn)如何辦理犬證,，女民警一邊耐心地向她說(shuō)明犬證辦理須知，一邊告訴她如今無(wú)需出門(mén),，便可使用網(wǎng)絡(luò)輕松辦理,。
隨后，女民警手把手地教劉阿姨如何使用平臺(tái),、如何提交信息,。在女民警耐心的幫助下，劉阿姨成功地提交了信息并通過(guò)了審核,。
當(dāng)民警將辦理好的犬證送到劉阿姨的手中時(shí),，她不住地感慨說(shuō)：“線上平臺(tái)辦理可真快啊，也謝謝你們耐心地幫助我,！”
在一次走訪中,，社區(qū)王大爺向社區(qū)女民警反映放在自家門(mén)口的兩箱雞蛋不翼而飛了。雖說(shuō)兩箱雞蛋的價(jià)錢(qián)不算多,，但女民警心想它承載的是社區(qū)老百姓對(duì)安全感的渴望和對(duì)社區(qū)民警的信任,。
離開(kāi)王大爺家后，女民警暗下決心：要把偷雞蛋的賊揪出來(lái),！
經(jīng)過(guò)一個(gè)周末不休息的查找,，女民警通過(guò)視頻錄像鎖定了嫌疑人，并在走訪中得知該人可能是張貼小廣告的業(yè)務(wù)員,。又通過(guò)一天一夜的電話排查和信息對(duì)比后,，女民警最終鎖定了嫌疑人靳某。
第二天一早,，女民警將兩箱雞蛋完好地還給了王大爺,，看著雞蛋，王大爺自責(zé)地說(shuō)：“這能值幾個(gè)錢(qián)哪,？害你這么辛苦,！我真是沒(méi)事找事,，早知道這樣，我就不和你說(shuō)這件事了,。”
女民警笑著對(duì)王大爺說(shuō),，“既然你對(duì)我說(shuō)了，就沒(méi)把我當(dāng)外人,，你的事再小在我看來(lái)也是大事”,。
鏗鏘玫瑰之樓院里的花朵
女警協(xié)作區(qū)開(kāi)辟新天地
在很多人心目中，警察似乎是男子漢的職業(yè),，女民警只能干內(nèi)勤,，當(dāng)溫室里的花朵，用的最多的詞就是“風(fēng)景線”,。撫順市公安局望花分局成立的建設(shè)派出所女警協(xié)作區(qū),，將12個(gè)社區(qū)分別整合為3個(gè)女子警務(wù)協(xié)作區(qū)，并配備了3名女警和一名男警來(lái)此工作,。每名女警負(fù)責(zé)3個(gè)社區(qū),，男警負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。協(xié)作區(qū)的姑娘們憑著女性特有的細(xì)心,、耐心和愛(ài)心,，事事為群眾著想,處處為百姓留心，把小事做精,，把細(xì)節(jié)做亮，使女警協(xié)作這種新型社區(qū)警務(wù)模式在立體化社會(huì)治安防控體系中煥發(fā)出了蓬勃生機(jī),，讓轄區(qū)內(nèi)的百姓感受到了歡樂(lè),。
女警協(xié)作區(qū)民警與社區(qū)工作人員討論工作
女警們分管的三個(gè)社區(qū)在遼寧石化大學(xué)周?chē)÷玫?、小飯店多,，?jīng)常發(fā)生小偷小摸的事情。于是女警們把這些小旅店,、小飯店的業(yè)主發(fā)動(dòng)了起來(lái),，開(kāi)展了樓院守護(hù)工作。
起初,，姑娘們認(rèn)為思想工作是很難做的,，但當(dāng)她們說(shuō)出想法后，大伙都支持,。
“這些年,，我們?cè)缇拖胱鲞@些了，門(mén)市里老丟東西,，誰(shuí)也不愿意再來(lái),，很影響生意，所以她們提出想法后我們欣然同意了。”一位業(yè)主對(duì)記者說(shuō),。
女警們組織樓院守護(hù)隊(duì)后,，業(yè)主們報(bào)名十分踴躍。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查,，她們從眾多報(bào)名者中選出了14人,，有60多歲的退休企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，有40多歲的小店業(yè)主,，還有20多歲的年輕小伙,。人員確定后，女警們對(duì)守護(hù)隊(duì)進(jìn)行了培訓(xùn),。守護(hù)隊(duì)分成兩組,，每組7人，上午9點(diǎn)到10點(diǎn)一個(gè)組,，下午3點(diǎn)到4點(diǎn)一個(gè)組,，大家都戴著紅袖標(biāo)，由女警們帶隊(duì)開(kāi)展兩班巡邏,，每周六還集中召開(kāi)一次碰頭會(huì),，進(jìn)行總結(jié)。
在巡邏過(guò)程中,，女警們做好考勤,、巡邏記錄、交接班等工作,，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理,。樓院守護(hù)隊(duì)成員行動(dòng)非常積極，運(yùn)行以來(lái),，有力地維護(hù)了轄區(qū)的社會(huì)治安,。
群眾在民警心中有多重，民警在群眾心中就有多沉,。協(xié)作區(qū)的女警們向轄區(qū)群眾伸出一雙溫暖的手,，捧出一顆關(guān)愛(ài)的心，獻(xiàn)上一份真摯的情,，密切了警民關(guān)系,，贏得了群眾交口稱贊。
1月13日下午,，一名老人在垃圾堆里撿到一包物品送到了派出所,，包里面是居民馬某的醫(yī)保卡,、銀行卡,、退休證,、戶口簿等各種證件。協(xié)作區(qū)女警孫曉翠,、冷寧根據(jù)拾獲的身份證地址,，趕往失主所在的雷鋒路西段47號(hào)，遺憾的是該住址是虛擬地址,，在網(wǎng)上也沒(méi)有查到確切的樓門(mén)牌號(hào),。民警們經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的走訪，依然無(wú)果,。
第二天,，女警們與協(xié)管員拿著照片到社區(qū)里挨家挨戶打聽(tīng)老住戶和老年人，通過(guò)兩天的苦苦尋找,，找到了在金石社區(qū)沙石廠樓居住的馬某的哥哥,，其哥哥講，馬某沒(méi)有固定住址,，平時(shí)都是租房子住,，由于患有腦血栓，生活不能自理,，前段時(shí)間家里被盜,，丟失了證件后，給生活帶來(lái)很大麻煩,。特別是這幾天弟弟要到醫(yī)院看病,，沒(méi)有醫(yī)保卡,，急壞了家里人,。正當(dāng)他們束手無(wú)策、心急如焚的時(shí)候,，民警們把證件送上了門(mén)。
鏗鏘玫瑰之不輸男警的霸王花
高兵：丹東第一位女派出所所長(zhǎng)
高兵,，從警十八年來(lái),，她從柔弱的女警成長(zhǎng)為丹東市第一位女派出所所長(zhǎng)。她是邊城丹東女警的杰出代表,，轄區(qū)群眾的優(yōu)秀警花,。
高兵(右三)與民警討論工作
高兵作為一名女性，從一個(gè)20歲出頭的女孩子到如今為人妻,、為人母,，可以說(shuō)她幾乎將自己最美好的青春年華都奉獻(xiàn)給了公安事業(yè)、奉獻(xiàn)給了纖維派出所,。為了能夠更好地履行職責(zé),，結(jié)婚前,，她就和對(duì)象決定將自己的小家安在了纖維派出所轄區(qū)內(nèi)，為的是適應(yīng)公安工作隨叫隨到的性質(zhì)和常態(tài),，一年365天,，幾乎全年無(wú)休，真正將派出所當(dāng)成了自己的家,。
正因?yàn)槿绱?，她?jīng)常顧不上照顧自己年邁的父母和還在讀小學(xué)的兒子。2015年春節(jié)前,，纖維派出所接到群眾報(bào)案,，有包工頭拖欠農(nóng)民工工資。為了幫農(nóng)民工兄弟要回他們應(yīng)得的收入,，讓他們能夠順利返鄉(xiāng)團(tuán)圓,，高兵和派出所的民警們連續(xù)加班加點(diǎn)分析情況，鎖定犯罪嫌疑人位置,。最后在年三十當(dāng)天,，帶領(lǐng)民警轉(zhuǎn)戰(zhàn)鳳城、寬甸,、東港等地,，成功將包工頭找到，追回了工資款,。等所有事情都解決完之后,，已接近半夜12點(diǎn)，而這時(shí),，高兵卻發(fā)現(xiàn)特地來(lái)陪媽媽想和媽媽一起過(guò)年的兒子不見(jiàn)了,，一群人樓上樓下找了半天，才發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)獨(dú)自一人在高兵的辦公室里沉沉睡去,。有同事提出要送她們母子二人回家,，高兵爽朗一笑：“不用啦，就讓他陪我在咱們派出所這個(gè)家過(guò)年了,。”
在2015年的禁毒會(huì)戰(zhàn)中,，為抓獲販毒犯罪嫌疑人田某，高兵帶領(lǐng)民警在鳳城蹲守三天三夜,。當(dāng)時(shí)正值隆冬,，氣溫接近零下20℃，但為了活動(dòng)方便,，高兵和其他民警甚至不能穿太厚的棉襖,。終于在第四天他們等來(lái)了攜帶一公斤多毒品和各種武器前來(lái)交易的田某，為了能夠取得足夠證據(jù)防止嫌疑人抵賴,，高兵獨(dú)自一人下車(chē)用手機(jī)錄像取證,，而當(dāng)時(shí)她離這些手握武器的毒販甚至不足一米遠(yuǎn),，也正因?yàn)檫@些錄像證據(jù)，讓狡猾的田某無(wú)可狡辯,。之后高兵一天內(nèi)連續(xù)五趟奔波往返于丹東鳳城之間,，押送相關(guān)犯罪嫌疑人20余人，一舉打掉了這一丹東地區(qū)大型販毒團(tuán)伙,，最終纖維派出所在禁毒會(huì)戰(zhàn)中再度斬獲分局第一名,。高兵在打擊犯罪活動(dòng)中所展現(xiàn)出的舍生忘死的無(wú)畏精神，領(lǐng)導(dǎo)同事提起她,，個(gè)個(gè)都要豎起大拇指,，贊嘆一句：“誰(shuí)說(shuō)女子不如男！”
2016年8月份纖維派出所轄區(qū)的水映豪庭小區(qū)1號(hào)樓的21樓連續(xù)有兩戶發(fā)生了入室盜竊案,。隨著案件的深入調(diào)查,，民警在走訪中將嫌疑鎖定在了也是居住在21樓的一個(gè)13歲男孩的身上。經(jīng)過(guò)詢問(wèn),，孩子很快就承認(rèn)了盜竊的事實(shí),，并且歸還了盜竊的手機(jī)。案件似乎結(jié)束了,，但是那個(gè)涉案的孩子和他的家庭卻引起了高兵的注意,。
這個(gè)盜竊的孩子叫小鵬，13歲,，他還有一個(gè)妹妹叫小慧,，12歲。兄妹倆同64歲的爺爺一同租住在水映豪庭小區(qū)1號(hào)樓2102室內(nèi),。隨著深入地了解發(fā)現(xiàn),，這兩個(gè)孩子居然沒(méi)有戶口，不負(fù)責(zé)任的父母生而不養(yǎng),，將兩個(gè)孩子扔給年邁的爺爺后杳無(wú)音信,。一家三口靠著六十多歲的爺爺維修電器的微薄收入過(guò)活。這兩個(gè)孩子因?yàn)殚L(zhǎng)期的營(yíng)養(yǎng)不良導(dǎo)致比同齡的孩子瘦小許多,。因?yàn)闆](méi)有戶口,，他們得不到政府任何部門(mén)的正規(guī)救助，就連上學(xué)也成了很大的問(wèn)題,。兩個(gè)孩子的身影一直縈繞在高兵的腦海里,，深深地刺痛了她一顆同樣作為母親的心,。一定要幫助這兩個(gè)孩子,，給他們尋找一個(gè)未來(lái)。
經(jīng)過(guò)一番周折,，高兵終于在元寶區(qū)的一戶合租房?jī)?nèi)找到了孩子的母親,。幫助兩個(gè)孩子找到媽媽之后,，高兵也沒(méi)有停止她的工作，給這兩個(gè)孩子解決了戶口的問(wèn)題,，為他們母子三人辦理一份低保,，讓他們今后的生活有一份保障。隨后又聯(lián)系學(xué)校和教育局,，為這兩個(gè)孩子解決學(xué)籍問(wèn)題,，讓他們能夠受到良好的教育。
鏗鏘玫瑰之巡查走訪的網(wǎng)格員
劉艷娟：維護(hù)鄰里和諧是我的使命
劉艷娟,，盤(pán)錦市大洼區(qū)東風(fēng)鎮(zhèn)腰屯村網(wǎng)格員,。每天早晨，她拿起網(wǎng)格員專用的手機(jī),，走出家門(mén)便開(kāi)始了一天的工作,。巡查走訪，是她每天必做的事,。
東風(fēng)鎮(zhèn)在網(wǎng)格管理上以“一格一員一小組,，整合資源建隊(duì)伍、多元服務(wù)全覆蓋”的運(yùn)行模式,，在網(wǎng)格內(nèi)實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn),、面對(duì)面的全方位服務(wù)，使每一寸土地都有人管,，每一個(gè)呼聲都有人傾聽(tīng),。作為網(wǎng)格員的劉艷娟就是網(wǎng)格中的主角。農(nóng)村中瑣事多,，可不論遇到啥問(wèn)題,，只要是劉艷娟看到了，她總要想辦法處理好,。劉艷娟告訴記者,，在平時(shí)生活中，鄰里難免會(huì)出現(xiàn)一些矛盾和糾紛,，如果處理不當(dāng)或多或少會(huì)影響著社區(qū)安定,。其實(shí)鄰里糾紛大部分都是些小事，但就因?yàn)殡p方互不相讓,，導(dǎo)致矛盾激化,。鄰里雙方應(yīng)當(dāng)按照“方便生活，團(tuán)結(jié)友善和公平合理”的精神正確處理相互間的通行,、通風(fēng),、采光、衛(wèi)生、噪音和互不干擾等相鄰關(guān)系,。如給對(duì)方造成妨礙或損失的,，應(yīng)當(dāng)停止侵害、賠禮道歉,、賠償損失,。
前不久，劉艷娟在日常巡查走訪時(shí),，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)格內(nèi)居民宋某與宋某某就兩家相鄰巷子砌墻一事發(fā)生了矛盾糾紛,，雙方互不相讓，并且動(dòng)手了,。
劉艷娟見(jiàn)此情景毫不猶豫地沖上前,，用自己弱小的身體阻止了兩個(gè)男人的肢體沖突，避免了事態(tài)的進(jìn)一步惡化,。劉艷娟在穩(wěn)定兩個(gè)人的情緒之后,，詳細(xì)地了解事情的真實(shí)原因。這條巷子原來(lái)經(jīng)常有污水流淌,，隨著天氣溫度的不斷提高,，冬天解凍的污水逐漸融化，每天都會(huì)有陣陣惡臭散發(fā)出來(lái),，影響了宋某家人的生活,。于是宋某在巷子里砌了道隔墻。這一下污水是進(jìn)不來(lái)了,，但引起鄰居宋某某的不滿,，宋某某問(wèn)宋某，你怎么有權(quán)隨便砌隔墻自己獨(dú)用?這不成了你自家的巷子了嗎?雙方很快發(fā)生爭(zhēng)吵并動(dòng)起手來(lái),。
了解了整個(gè)事件發(fā)生的起因和過(guò)程后,，劉艷娟又向其他居民和雙方當(dāng)事人了解了更加詳細(xì)和具體的情況。宋某某說(shuō)：“我也不是沒(méi)事找他家麻煩,，這個(gè)巷子是公共的小道路,，他憑什么把它圍起來(lái)？成了他一家的嗎,？”針對(duì)宋某某提出的問(wèn)題,，劉艷娟問(wèn)宋某想怎么解決這個(gè)問(wèn)題。沒(méi)想到宋某脫口說(shuō)：“還能怎么辦,，他打我也打了,，罵我也罵了，我豈不是白吃虧呀?現(xiàn)在誰(shuí)怕誰(shuí)啊!”劉艷娟聽(tīng)后,，嚴(yán)厲地說(shuō)：“你說(shuō)的是不對(duì)的,。還有，鄰里之間互動(dòng)友愛(ài)是一種美德的體現(xiàn)。古人都曉得遠(yuǎn)親不如近鄰,，你們?cè)趺床幻靼啄亍?rdquo;同時(shí)耐心開(kāi)導(dǎo)他：“第一火氣不要大，第二要講法,，第三要講德,。你耐心地聽(tīng)我講，污水引發(fā)的惡臭,，影響了你正常的生活,；你可以跟隔壁商量下怎么解決而不是什么也不說(shuō)就自作主張地忙活起來(lái)。還有砌墻也是不對(duì)的,，道路是公用的,，不能設(shè)障。你的要求是合理的,，是為改善自己的生活環(huán)境,，但行為卻是違法的，要糾正,。他雖然動(dòng)手是不對(duì)的,，但是你也有不對(duì)的地方，所以雙方心平氣和地坐下來(lái)協(xié)商才能解決問(wèn)題,。”
經(jīng)劉艷娟耐心開(kāi)導(dǎo)勸說(shuō),，雙方握手言和。隨后,，劉艷娟把事情匯報(bào)到村里,，村里對(duì)污水進(jìn)行了處理，并上門(mén)到排污的住戶家進(jìn)行勸導(dǎo),，將有異味的污水或垃圾打包,，由垃圾清運(yùn)車(chē)統(tǒng)一運(yùn)走投放到垃圾填埋場(chǎng)。
劉艷娟說(shuō),，工作不分大小,，每個(gè)工作崗位對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要，都有它必不可少的意義,。雖然自己是個(gè)女的,，但是作為網(wǎng)格員身在基層，就得貼近百姓生活,，了解鄰里糾紛的大小事兒,，滿足居民需要，維護(hù)鄰里關(guān)系和諧和穩(wěn)定,。