為有效破解老舊棄管小區(qū)物業(yè)管理難題,彌補(bǔ)市域社會(huì)治理空白點(diǎn),,沈陽(yáng)市沈河區(qū)委政法委試點(diǎn)建設(shè)“紅色物業(yè)”,,構(gòu)建“基層黨建+基層治理+物業(yè)管理”治理體系,統(tǒng)籌推進(jìn)打造的“紅色”基層治理項(xiàng)目,。
黨員“大白”到封控區(qū)參與管理保障工作,。
自3月中旬以來(lái)的疫情防控期間,沈河區(qū)委政法委以“紅色物業(yè)”為抓手,,開展對(duì)封控區(qū),、管控區(qū)有序管理,既實(shí)現(xiàn)封控區(qū)“足不出戶”,、管控區(qū)“人不出區(qū)”,,又最大限度保障居民正常生活。
以多元構(gòu)格局
“紅”在運(yùn)行有序
按照上級(jí)相關(guān)要求和部署,,沈河區(qū)委政法委承擔(dān)封控區(qū),、管控區(qū)管理任務(wù),梳理工作流程,,掌握工作脈絡(luò),,統(tǒng)籌指導(dǎo)工作專班、街道黨工委及其物業(yè),。
對(duì)硬隔離設(shè)置,、門磁封條安裝檢查、視頻入戶訪問(wèn),、垃圾清運(yùn),、外來(lái)物品消殺、物資運(yùn)送,、小區(qū)值守等各個(gè)方面,,嚴(yán)格按照文件要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開展工作,構(gòu)建起黨委領(lǐng)導(dǎo),、專班響應(yīng),、街道執(zhí)行、物業(yè)協(xié)助,、居民自治的多元管理格局,,保障封控區(qū)、管控區(qū)工作順利開展,。
以共建凝共識(shí)
“紅”在人文關(guān)懷
此次疫情防控期間,,“紅色物業(yè)”的有益實(shí)踐有效凝聚黨員先鋒、物業(yè)公司、志愿者團(tuán)體,、愛心企業(yè)等各界力量,,融匯到封控區(qū)、管控區(qū)管理服務(wù)中,,以點(diǎn)滴溫暖匯聚成抗疫洪流,。
吹響集結(jié)號(hào),黨員先鋒打頭陣,。在沈陽(yáng)市沈河區(qū)朱剪爐街道沈洲花園小區(qū)封控區(qū)內(nèi),,有一對(duì)屬地街道的90后“鋼鐵兄弟”,他們作為共產(chǎn)黨員,主動(dòng)請(qǐng)纓加入到封控區(qū)管理隊(duì)伍之中,負(fù)責(zé)園區(qū)封閉管理,、門磁封條檢查、垃圾清運(yùn),、保供服務(wù)等工作,每天奔走在抗疫一線。然而在封控的十幾天里,他們分別接到了親屬離世的不幸消息,。得知消息后,他們強(qiáng)忍喪親之痛,,在與家人電話聯(lián)系并得到理解與支持后,,決定堅(jiān)守崗位,將悲痛化為一線抗疫的動(dòng)力,,繼續(xù)化身默默奉獻(xiàn)的“大白”,為封控區(qū)居民站好崗,、守好家,。
畫出同心圓,社會(huì)力量齊攻堅(jiān),。在沈陽(yáng)市沈河區(qū)南塔街道東方麗灣小區(qū)封控區(qū),、管控區(qū)內(nèi),90多名志愿者每天在志愿者群內(nèi)等待任務(wù),,主動(dòng)組成“志愿先鋒隊(duì)”,。
核酸檢測(cè)時(shí),他們是園區(qū)“守護(hù)者”,,經(jīng)常一站就是五六個(gè)小時(shí),,維護(hù)著小區(qū)人員秩序。日常服務(wù)中,,他們是園區(qū)的“采購(gòu)員”和“快遞員”,,每天不知疲倦地奔走在園區(qū)中,為老人免費(fèi)代買生活用品,將生活物資挨家挨戶送到家門口,,解決了居民買菜,、購(gòu)物、購(gòu)藥等實(shí)際問(wèn)題,。同時(shí),,其他社會(huì)力量紛紛加入防疫戰(zhàn)斗中,各方力量用實(shí)際行動(dòng)做到了隔離不隔心,,真正將暖心服務(wù)送到了居民群眾的心坎上,。
以自治謀治理
“紅”在解開心結(jié)
在沈河區(qū)委政法委推動(dòng)下,作為市域社會(huì)治理試點(diǎn)項(xiàng)目的“紅色物業(yè)”,,主張倡導(dǎo)“病毒可以隔離,,溫暖不能隔斷”,致力于建立居民互助互愛,、和諧共治的治理模式,,實(shí)現(xiàn)“居民和物業(yè)的關(guān)系拉近了,居民和社區(qū)的關(guān)系走近了,,居民和黨的關(guān)懷貼近了”的良好關(guān)系,。
在疫情防控期間,由于封閉管理,,部分居民情緒不穩(wěn)定,,家庭矛盾、鄰里矛盾較為突出,,沈河區(qū)委政法委以“心街坊”為載體,,組織社工安排25名心理咨詢師開通心理服務(wù)熱線,與11個(gè)街道辦事處及其物業(yè)對(duì)接,,并聯(lián)合社區(qū)評(píng)理說(shuō)事員,、樓棟長(zhǎng)、退休老黨員,,及時(shí)解決封控期間居民情緒激動(dòng)和矛盾糾紛易發(fā)等問(wèn)題,。在一處封控區(qū)內(nèi),一名女子由于夫妻吵架導(dǎo)致情緒激動(dòng),,社區(qū)了解情況后,,聯(lián)系與其關(guān)系較好的鄰居,共同對(duì)夫妻雙方進(jìn)行電話調(diào)解,,經(jīng)過(guò)反復(fù)勸導(dǎo),,二人終于和好如初。
截至目前,,“心街坊”接受居民線上心理咨詢57人次,,為防疫工作者提供心理疏導(dǎo)62人次,,各方力量調(diào)解夫妻矛盾、親子矛盾,、鄰里矛盾等80余次,,有效保障防疫工作順利平穩(wěn)進(jìn)行,助力疫情防控阻擊戰(zhàn)取得勝利,。