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“會評理”中延伸的“慧評理”——從“評理說事點”看拓寬司法行政工作服務(wù)平臺建設(shè)

來源:遼寧法治報 | 作者:記者 欒嵐 | 發(fā)布時間: 2021-11-29 10:00

  引子——

  近日,,沈陽市渾南區(qū)渾河站東街道嘉榆社區(qū)“居民評理說事點”來了一位80多歲的居民潘奶奶,,她對嘉榆社區(qū)黨委書記王恒說,,她的兒女常年在外打工,,最近家中經(jīng)常出現(xiàn)煙霧,懷疑家中存在安全隱患,。在聽完潘奶奶的詳細(xì)描述后,,王恒第一時間來到潘奶奶家進(jìn)行實地排查,又對本單元其他居民家進(jìn)行逐一排查,,最后在一樓車庫發(fā)現(xiàn)了問題,。原來,車庫被居民王某改做居住使用,,并在車庫內(nèi)打孔排煙,,王恒做通了王某的思想工作,最終將這一問題圓滿解決,。

  城鄉(xiāng)社區(qū)是社會治理的基本單元,,我省各地以“村(居)民評理說事點”為陣地,堅持問需于民,、問計于民,、問效于民,打造社區(qū)共建共享新格局,?!按?居)民評理說事點”已經(jīng)成為司法行政工作向基層末梢的延伸,強(qiáng)化了司法行政基層基礎(chǔ)工作,。

  “三位一體”有效對接時時聯(lián)動

  阜新市細(xì)河區(qū)西苑街道育民社區(qū)轄區(qū)內(nèi)一棟住宅樓的外墻皮,、樓頂檐開始脫落,多次導(dǎo)致樓下停放的車輛受損,,要是砸到人,,那事可大了。

  這樓是近30年的老樓,,一直處于棄管狀態(tài),。咋辦呢?

  “居民評理說事點”起了大作用,,居民代表來評理說事,,評理說事員與人民調(diào)解員多次走訪現(xiàn)場,核算成本,,研究方案的可行性,,居民的建議經(jīng)逐級上報,最終住宅樓得以維修,。居民都夸“評理說事點”管用,,還送來錦旗表示感謝!

  阜新市引入基層司法所、調(diào)委會,、個人調(diào)解工作室等資源,,加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)委會銜接,,對“評理說事點”每周排查上報的問題信息進(jìn)行多方聯(lián)動處理,,合力幫助群眾調(diào)事解事,讓群眾享受高效便捷的公共法律服務(wù),。

  如今,,我省各地“村(居)民評理說事點”作為公共法律服務(wù)點,實現(xiàn)了人民調(diào)解委員會,、公共法律服務(wù)工作室,、“村(居)民評理說事點”的有效對接、時時聯(lián)動,。

  “法律明白人”服務(wù)在身邊

  “家里因耕地面積和其他村民產(chǎn)生了糾紛,,怎么解決?”“我有個案件,,雖然相關(guān)部門跟我解釋了,,但我還是不太明白?!薄?,在沈陽市渾南區(qū)高坎街道“村(居)民評理說事點”,律師耐心細(xì)致地對相關(guān)法律問題進(jìn)行解釋并疏導(dǎo),?!白詮拇謇镉辛朔深檰枺覀冏稍兎蓡栴}特別方便,,有什么糾紛或者為難的事都愿意找法律顧問商量,,真是解決了不少問題?!本用駛兿虻絹淼穆蓭煴硎靖兄x,。

  沈陽市渾南區(qū)高坎街道“村(居)民評理說事點”發(fā)揮“一村一律師”作用,成功調(diào)解了村民家庭內(nèi)部土地補償款糾紛等問題,。

  如今,,我省各地依托“村(居)民評理說事點”持續(xù)推進(jìn)“一村(社區(qū))一法律顧問”“律師輪值法律援助”工作機(jī)制,將執(zhí)業(yè)律師,、法律顧問,、社區(qū)綜治主任、“兩代表一委員”等“法律明白人”納入評理說事團(tuán)隊,,及時解答疑難復(fù)雜法律問題,提供法律服務(wù)。

  指尖“觸達(dá)”

  高效滿足需求

  近日,,盤山縣司法局吳家司法所對下轄9個村(社區(qū))發(fā)放“慧評理”APP宣傳海報,,并要求張貼在村委會,同時發(fā)放“慧評理”宣傳單,。司法所工作人員一邊發(fā)放宣傳單,,一邊向來往的群眾介紹“慧評理”APP是便于老百姓在“村(居)民評理說事點”評理說事的微信小程序,登錄評理說事小程序,,可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行說事點查找,、評理說事、普法學(xué)習(xí),。

  為提升信息化水平,,今年4月,省司法廳還設(shè)計開發(fā)了遼寧“評理說事”微信小程序——“慧評理”,,成為全國首個“評理說事”線上智能化服務(wù)渠道,。“慧評理”上線以來,,群眾注冊數(shù)10萬余人,,訪問量56萬余次,開展評理說事1萬余件,,真正做到了利用信息化手段,,使百姓足不出戶即可反饋問題線索、咨詢法律法規(guī),、接受法治宣傳,、化解矛盾糾紛,讓法律服務(wù)惠及廣大基層群眾,。