本報(bào)訊 近日,，盤錦市工商局消保分局開展全市各大酒店,、賓館監(jiān)督檢查工作。檢查各酒店,、賓館是否設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或者指定專人負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者投訴,；是否能夠及時(shí),、主動(dòng)地和解消費(fèi)糾紛；是否建立詳細(xì),、規(guī)范的消費(fèi)者投訴登記記錄,；消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者自愿和解的是否履行和解協(xié)議等內(nèi)容。對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)問題的,，要求各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門要下達(dá)責(zé)令整改通知書,，責(zé)令其限期改正。對(duì)于逾期未進(jìn)行改正的,，可按照《遼寧省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第五十三條規(guī)定嚴(yán)肅處理,。
