編者按
深入調(diào)研把準(zhǔn)“大動(dòng)脈”,綜合施策穩(wěn)住“基本盤”,紓困解難注入“強(qiáng)心劑”,聚力服務(wù)營(yíng)造“好環(huán)境”。
盤錦市委政法委緊緊圍繞省委打造“辦事方便,、法治良好、成本競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、生態(tài)宜居”的營(yíng)商環(huán)境建設(shè)總要求,,圍繞盤錦市委、市政府中心工作,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓職能優(yōu)化,,提高服務(wù)群眾水平,,樹立政法隊(duì)伍良好形象,,助力盤錦市推進(jìn)法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作。
辦事群眾對(duì)窗口民警進(jìn)行評(píng)價(jià)
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 筑牢服務(wù)基礎(chǔ)
敢做“火車頭”,,勇當(dāng)“排頭兵”,。
盤錦市委政法委牽頭成立全市政法系統(tǒng)加強(qiáng)法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專班,,充分發(fā)揮政法委在法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作中的總領(lǐng)作用,,確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有序推進(jìn)。
承前啟后,、開局起步,,必須堅(jiān)持以新思想定向領(lǐng)航;承前啟后,、開局起步,,必須堅(jiān)持以新理念引領(lǐng)發(fā)展。
盤錦市委政法委多次組織召開政法系統(tǒng)專題會(huì)議,,結(jié)合盤錦市工作實(shí)際,,制定了多條指導(dǎo)落實(shí)工作方案,方案方法既是謀在長(zhǎng)遠(yuǎn)的“路線圖”,,也是干在當(dāng)下的“任務(wù)書”,,為全市政法干警踐行服務(wù)宗旨、推進(jìn)法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)提供了制度保障,。
從“傳統(tǒng)”到“智慧” 提升服務(wù)能力
時(shí)間在變,,條件在變,奮斗的內(nèi)容在變,,但精神實(shí)質(zhì)沒有變,。
盤錦市司法局立足本職、轉(zhuǎn)變作風(fēng),,提高辦事效率,,甘當(dāng)“店小二”,讓“小我”融入盤錦振興發(fā)展大局,,把方便讓給企業(yè)和群眾,,努力在優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境中提升思想高度、增強(qiáng)為民服務(wù)實(shí)踐本領(lǐng),。
積極轉(zhuǎn)變公證服務(wù)理念,,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)觀念,變坐等上門為主動(dòng)敲門,,對(duì)有需求的企業(yè),、群眾進(jìn)行主動(dòng)上門服務(wù)。認(rèn)真了解群眾需求,,耐心解答法律咨詢,,把首問負(fù)責(zé),、一次性告知、限時(shí)辦結(jié),、延時(shí)服務(wù)等相關(guān)制度要求落到實(shí)處,,開通“綠色通道”,完善上門,、預(yù)約服務(wù),,最大限度地為群眾提供滿意的服務(wù)。
變“傳統(tǒng)公證”為“智慧公證”,,在做好“最多跑一次”工作中,,受理前通過電話、微信等方式進(jìn)行溝通,,做好網(wǎng)上咨詢,、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦證工作,,與市民通過公證云,、微信平臺(tái)、零接觸遠(yuǎn)程視頻實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng),、受理,、提交資料、審核出證,,網(wǎng)上辦證使群眾足不出戶就可在線申辦公證業(yè)務(wù),,彌補(bǔ)工作時(shí)間以外的服務(wù)盲點(diǎn),有效解決群眾“上班時(shí)間需請(qǐng)假,,休息時(shí)間辦不了”的難題,。
建立“綠色通道” 發(fā)出助企“直通車”
盤錦兩級(jí)法院開通涉企接待室、涉企立案“綠色通道”,,完善當(dāng)場(chǎng)立案,、網(wǎng)上立案、跨域立案相結(jié)合的便民立案機(jī)制,;在全省率先實(shí)現(xiàn)跨省域立案,,精審快辦涉企案件,;建成訴訟費(fèi)管理系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)訴訟費(fèi)網(wǎng)上繳納,增加繳費(fèi)方式,,縮短繳費(fèi)退費(fèi)周期……多措并舉,,為推動(dòng)盤錦高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)和保障。
以立案庭為基礎(chǔ),,盤錦兩級(jí)法院設(shè)置企業(yè)“綠色通道”,,安排專人立案,、進(jìn)行專項(xiàng)登記,設(shè)置優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境對(duì)企聯(lián)絡(luò)員,,暢通涉企營(yíng)商環(huán)境問題的反饋渠道,。
思想上繃緊弦,行動(dòng)上拉滿弓,。
全面強(qiáng)化審判執(zhí)行工作,,盤錦市中級(jí)人民法院從嚴(yán)打擊強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)攬工程等欺行霸市,、壟斷市場(chǎng)的黑惡勢(shì)力犯罪,。建立刑事涉企案件報(bào)告制度,審理某企業(yè)案件追回企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán),,挽回其損失1900余萬元,。審結(jié)以制造假冒“雪花啤酒”商標(biāo)為代表的產(chǎn)權(quán)保護(hù)案件,維護(hù)企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力和品牌權(quán)益,。加強(qiáng)執(zhí)行工作,,打通法治化營(yíng)商環(huán)境“最后一公里”,綜合審慎適用各種強(qiáng)制措施,,采取“放水養(yǎng)魚”式執(zhí)行,,“活封”涉企不動(dòng)產(chǎn),最大限度減少對(duì)企業(yè)的不利影響,。
勤走訪廣納言 建平臺(tái)凝合力
盤錦市人民檢察院因地制宜,、多措并舉,切實(shí)營(yíng)造行穩(wěn)致遠(yuǎn)的法治化營(yíng)商環(huán)境,,為盤錦民營(yíng)經(jīng)濟(jì)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外優(yōu)環(huán)境”提供有力的檢察力量。
糾正“板著臉”的習(xí)氣,,多喝“大碗茶”,,常坐“小板凳”。
全市檢察機(jī)關(guān)深入開展“檢察官進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),,走進(jìn)企業(yè)問需求,,找準(zhǔn)服務(wù)重點(diǎn),根據(jù)企業(yè)需求制定個(gè)性化服務(wù),,加強(qiáng)法律服務(wù)的供需對(duì)接,。檢察機(jī)關(guān)通過走訪企業(yè)、召開民營(yíng)企業(yè)家座談會(huì),,圍繞企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范,、合同詐騙、職務(wù)侵占及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等企業(yè)關(guān)注熱點(diǎn)問題進(jìn)行深入探討和交流,主動(dòng)回應(yīng)民營(yíng)企業(yè)的法治需求,。
在雙向互動(dòng)的基礎(chǔ)上,,盤錦市檢察院出臺(tái)《關(guān)于充分發(fā)揮檢察職能保障和促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的意見》,強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)厲打擊侵害民企犯罪活動(dòng),,優(yōu)先辦理保護(hù)民企權(quán)益案件,,依法審慎辦理民企涉罪案件,加強(qiáng)對(duì)涉民企案件的法律監(jiān)督,。各縣區(qū)檢察院也陸續(xù)出臺(tái)相應(yīng)制度,。
為搭建向企業(yè)提供法律咨詢和檢察服務(wù)的專門平臺(tái),盤錦市檢察院成立了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)法律服務(wù)中心,,各縣區(qū)檢察院分別在工業(yè)園區(qū)或企業(yè)設(shè)立民營(yíng)經(jīng)濟(jì)法律服務(wù)工作站,。以盤錦市檢察院官網(wǎng)、微信公眾號(hào)為載體,,開辟民營(yíng)企業(yè)依法維權(quán)申訴通道,;以12309檢察服務(wù)中心為窗口,設(shè)置民營(yíng)企業(yè)“綠色通道”,,配套出臺(tái)了法律服務(wù)工作制度,,明確工作職責(zé)和規(guī)程,提供一站式綜合性檢察服務(wù),,真正盡到擔(dān)當(dāng)之責(zé),,既吹號(hào),也沖鋒,。
大行簡(jiǎn)政之道 創(chuàng)建營(yíng)商品牌
扯嗓子喊不如甩膀子干,。
盤錦市公安局以系統(tǒng)觀念謀劃落實(shí)、以過硬本領(lǐng)推動(dòng)落實(shí),、以科學(xué)機(jī)制保障落實(shí),,對(duì)全市公安機(jī)關(guān)承辦的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,全部向市,、縣兩級(jí)政府服務(wù)中心和派出所窗口收攏匯集,,讓群眾“只進(jìn)一扇門,能辦所有事”,。以敬民之心行簡(jiǎn)政之道,,以勤勉之心履職盡責(zé),以忠誠(chéng)之心勇毅擔(dān)當(dāng),。
通過創(chuàng)建并普及城區(qū)“派出所綜合窗口2.0版”,,盤錦公安下放23項(xiàng)高頻審批服務(wù)事項(xiàng)到派出所綜合窗口。在此基礎(chǔ)上,,盤錦市公安局興隆臺(tái)分局惠賓派出所試點(diǎn)建設(shè)全市首個(gè)“派出所綜合服務(wù)窗口3.0版”,,增設(shè)交管業(yè)務(wù)窗口,,同時(shí)引進(jìn)各類公安自助服務(wù)終端機(jī),,真正實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助服務(wù),、365天不打烊的“全時(shí)警務(wù)”。
盤錦市公安局深入挖潛,,在落實(shí)省公安廳要求的基礎(chǔ)上,,在辦事點(diǎn)位和辦事范圍上做“加法”,在全省率先實(shí)現(xiàn)全市所有(47家)派出所開通16項(xiàng)交管業(yè)務(wù),。
以“一子突破”激起“全盤皆活”,,以“一馬當(dāng)先”催動(dòng)“萬馬奔騰”。
盤錦市公安局以“創(chuàng)品牌,、有特色,、樹形象”為主題的“一隊(duì)一品、一所一特,、一人一樣”營(yíng)商品牌創(chuàng)建不斷推進(jìn),,涌現(xiàn)出121個(gè)亮點(diǎn)紛呈、特色鮮明的公安營(yíng)商新品牌,。
數(shù)字點(diǎn)擊
今年以來,,盤錦兩級(jí)法院訴訟服務(wù)中心涉企案件“綠色通道”共受理涉企案件1645件。全面強(qiáng)化審判執(zhí)行工作,,全市法院共受理申請(qǐng)執(zhí)行人為企業(yè)的案件594件,,執(zhí)結(jié)170件,執(zhí)行到位金額1609.97萬元,。盤錦兩級(jí)檢察機(jī)關(guān)推動(dòng)行業(yè)和區(qū)域相關(guān)問題集中整治,,行政公益訴訟立案172件,發(fā)出檢察建議167件,。盤錦市司法局積極推動(dòng)建立以個(gè)人命名的調(diào)解工作室,,建成個(gè)人調(diào)解工作室51個(gè),占鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)數(shù)102%,,完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋,。公安機(jī)關(guān)開展“萬警聯(lián)萬企”主題實(shí)踐活動(dòng),全市公安機(jī)關(guān)466名民警共包扶民營(yíng)企業(yè)571家,,走訪規(guī)上企業(yè),、億元項(xiàng)目2817家,走訪一般企業(yè)6480家,,走訪群眾5284人,,解決問題245件,化解矛盾問題283項(xiàng),。
展望
利民之事,,絲發(fā)必興;厲民之事,毫末必去,。下一步,,盤錦市委政法委將在省委政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)新工作舉措,,對(duì)全市政法機(jī)關(guān)加強(qiáng)法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作逐條逐項(xiàng)抓落實(shí),,扭住一根藤,收獲一串果,,積極營(yíng)造穩(wěn)定,、公平、透明,、可預(yù)期的法治化營(yíng)商環(huán)境,,以激流勇進(jìn)的態(tài)度、海納百川的胸襟,、人民至上的情懷彰顯擔(dān)當(dāng),,為盤錦市高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)和法治保障。