時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間,，清原滿族自治縣司法局南山城司法所所長李鐵忠已經(jīng)從事基層司法行政工作近13年了,。
這些年,，他踏遍了鄉(xiāng)村的每個(gè)角落,，維護(hù)穩(wěn)定,，化解矛盾糾紛,，先后被司法部評為“全國人民調(diào)解能手”,、被省司法廳評為“省優(yōu)秀調(diào)解能手”,，并榮獲“撫順市最美人物”“撫順市守法好公民”“撫順市百姓雷鋒”等榮譽(yù)稱號(hào)。
“門外漢”變身“業(yè)務(wù)通”
李鐵忠回憶說：“我剛剛被分配到司法所時(shí),，面對千頭萬緒,、紛繁復(fù)雜的調(diào)解工作,，一時(shí)間無從下手，但想到不能辜負(fù)組織對我的信任,，于是我下定決心,，一定要成為這個(gè)領(lǐng)域的‘業(yè)務(wù)通’?！?
于是,，李鐵忠自費(fèi)購買法律書籍，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),，并積極向同事學(xué)習(xí)調(diào)解經(jīng)驗(yàn),。通過一段時(shí)間的努力，終于使自己成長為一名合格的司法行政人,，調(diào)解工作干得越來越順手,，同事們還給他起了個(gè)響亮的稱號(hào)——“調(diào)解能手”，這讓他倍感驕傲,。
從“坐著等”到定期出擊
在調(diào)解工作中,，健全的矛盾糾紛排查化解隊(duì)伍是及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾、化解糾紛的保證,。李鐵忠號(hào)召司法所工作人員定期開展矛盾糾紛排查,，主動(dòng)出擊，確保轄區(qū)內(nèi)大事小情能夠及時(shí)掌握,，各類矛盾糾紛能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),、處理。
去年1月22日農(nóng)歷臘月二十八,，李鐵忠在走訪中了解到轄區(qū)內(nèi)柳某與常某因使用排水管問題發(fā)生矛盾糾紛，于是他主動(dòng)找到柳某,、常某談話,，做工作。起初,，雙方態(tài)度都很強(qiáng)硬,，不同意調(diào)解。面對僵局,，李鐵忠沒有退縮,，他找當(dāng)事人的親屬和朋友幫忙勸解，也拉上自己的妻子一同上陣,，使出渾身解數(shù)來做當(dāng)事人家屬的工作,。最終，雙方握手言和,，一樁難纏的糾紛就此畫上了句號(hào),。
“勤談心”徹底解開心結(jié)
群眾工作無小事,，作為司法所所長，李鐵忠心里時(shí)刻裝著的是轄區(qū)的群眾,，想著的是群眾的事,。
1月18日，南山城鎮(zhèn)龍頭堡村村民李某與朱某到司法所要求辦理孩子撫養(yǎng)權(quán)變更,。通過交談,，李鐵忠得知二人因婚內(nèi)出軌離婚，之后仍在一起生活,，但李某不信任朱某,，酒后多次對朱某進(jìn)行打罵。朱某想離開,，李某不同意,，一直在糾纏。經(jīng)過李鐵忠的調(diào)解,，雙方?jīng)Q定和好,。幾天后，朱某給李鐵忠打電話說李某放不下過去的事,，其不想再跟李某一起生活了,。李鐵忠立即與李某電話溝通，通過深入交談,，李鐵忠意識(shí)到李某的心結(jié)仍未解開,。于是他主動(dòng)來到李某家，了解其心理狀況并對其進(jìn)行勸說,。經(jīng)過勸解,，李某心態(tài)有所好轉(zhuǎn)。春節(jié)臨近,，李鐵忠心里仍然惦記著李某,，于是購買了年貨再次前往李某家，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的談心,，李某徹底解開了心結(jié),，表示會(huì)放下過去，好好生活,。