今年初,,為全面提升公共服務(wù),、公共管理,、公共安全水平,,促進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,,在前期試點工作的基礎(chǔ)上,,盤錦市委,、市政府就進(jìn)一步創(chuàng)新社會治理加強基層建設(shè)出臺了“1+8”系列文件,,當(dāng)?shù)氐娜藗兒喎Q之為“1+8”。日前,,記者走進(jìn)盤錦,,對當(dāng)?shù)毓卜?wù),、公共管理、公共安全水平進(jìn)行了體驗,。

盤錦市興隆臺區(qū)網(wǎng)格管理指揮中心
【體驗】臨時救助進(jìn)網(wǎng)格
自今年2月份起,,盤錦市興隆臺區(qū)興盛街道興旺社區(qū)的網(wǎng)格員在網(wǎng)格巡查時,總有幾處必查項目:社區(qū)信訪源必巡,、社區(qū)矯正必巡,、社區(qū)群眾聚集區(qū)必巡、九小場所必巡,,同時,,網(wǎng)格員們堅持經(jīng)常走進(jìn)低保家庭,、困難戶,、出租屋。
前不久,,社區(qū)第二網(wǎng)格網(wǎng)格員王楊在巡查走訪時來到了低保戶陳阿姨家,,他在拉家常中得知陳阿姨的外孫女書包已經(jīng)用了3年了,不知修修補補了多少次,。眼前,,孩子的補課費也沒有著落,想申請臨時救助,,可陳阿姨又不好意思再麻煩社區(qū),。
離開陳阿姨家后,王楊把陳阿姨家的情況錄入聯(lián)動平臺,,并報告給社區(qū)網(wǎng)格長,,社區(qū)黨總支立即召開總支班子會議,研究對陳阿姨家的臨時救助事宜,,決定對低保戶陳阿姨給予300元錢的臨時救助,,并由網(wǎng)格員王楊親手交給陳阿姨。臨時救助解決了陳阿姨一時之急,,讓陳阿姨感動得不得了,,對街坊鄰居常說社區(qū)好、社會好,。
自創(chuàng)新社會治理以來,,興旺社區(qū)認(rèn)真落實“1+8”精神,社區(qū)社會治理精細(xì)化,,推進(jìn)各項工作進(jìn)網(wǎng)格,。網(wǎng)格員不僅發(fā)揮了巡查作用,還能真正地把各項工作帶進(jìn)網(wǎng)格,,打通了群眾訴求通道,。
【解讀】什么是“1+8”?
今年1月20日,盤錦市委,、市政府為創(chuàng)新社會治理加強基層建設(shè)出臺了一個總文件和8個配套文件,,人們稱之為“1+8”系列文件,簡稱“1+8”,。
1個總文件:《市委市政府關(guān)于進(jìn)一步創(chuàng)新社會治理加強基層建設(shè)的實施意見》,;8個配套文件:《關(guān)于深化鎮(zhèn)級體制改革的實施意見》《關(guān)于深化街道體制改革的實施意見》《關(guān)于完善村級治理體系加強基層建設(shè)的實施意見》《關(guān)于完善社區(qū)治理體系加強基層建設(shè)的實施意見》《關(guān)于深化拓展網(wǎng)格化管理提升城市綜合管理效能的實施意見》《關(guān)于深化鎮(zhèn)街體制改革涉及機構(gòu)編制事項的指導(dǎo)意見》《關(guān)于進(jìn)一步加強公安派出所建設(shè)工作的實施方案》《盤錦市推進(jìn)社區(qū)工作者專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)的意見》。
盤錦市創(chuàng)新社會治理加強基層建設(shè)是圍繞盤錦發(fā)展的當(dāng)前階段性特征和未來的預(yù)期做的一個頂層設(shè)計,,最根本的要求就是把基層做實,。通過“1+8”,提高了政府服務(wù)水平,,閃現(xiàn)了多個亮點,,公眾成為創(chuàng)新的受益者。
【亮點】
亮點一:改革街道體制提高服務(wù)和治理水平
街道黨政工作機構(gòu)按“5+2+1”模式設(shè)置,,即5個內(nèi)設(shè)機構(gòu),、2個事業(yè)中心,同時各街道可根據(jù)實際靈活設(shè)置1個工作機構(gòu),。其中,,街道黨工委工作機構(gòu)按“2+1”模式設(shè)置,即黨群辦公室、綜合治理辦公室和黨建中心,;街道辦事處工作機構(gòu)按“3+1”模式設(shè)置,,即綜合辦公室、社會服務(wù)辦公室,、城市管理辦公室和網(wǎng)格管理服務(wù)中心,。
亮點二:完善鎮(zhèn)級體制,加強農(nóng)村基層建設(shè)
鎮(zhèn)黨政工作機構(gòu)按“7+3+1”模式設(shè)置,,即7個內(nèi)設(shè)機構(gòu),、3個事業(yè)中心,同時各鎮(zhèn)可根據(jù)實際靈活設(shè)置1個工作機構(gòu),。其中,,鎮(zhèn)黨委工作機構(gòu)按“2+1”模式設(shè)置,即黨群辦公室、綜合治理辦公室和黨建中心,;鎮(zhèn)政府工作機構(gòu)按“5+2”模式設(shè)置,,即綜合辦公室、經(jīng)濟發(fā)展辦公室,、社會服務(wù)辦公室,、宜居鄉(xiāng)村建設(shè)辦公室、財政所(核算中心)和網(wǎng)格管理服務(wù)中心,、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,。
亮點三:加強村級治理,,夯實農(nóng)村社區(qū)基礎(chǔ)
村設(shè)“兩委兩中心”,即村黨總支委員會,、村民委員會和村網(wǎng)格管理服務(wù)中心,、村黨建中心。
亮點四:深化網(wǎng)格化管理,,提高管理和服務(wù)效能
按照城鄉(xiāng)管理和社會管理功能,,建立縣(區(qū))、鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))三級網(wǎng)格,,實行市、縣(區(qū)),、鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))四級管理。搭建網(wǎng)格化管理信息平臺,,運用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),,打破部門信息孤島,,強化協(xié)同聯(lián)動,,推進(jìn)信息開放和共享,提升精細(xì)化管理水平,,推進(jìn)智慧城市建設(shè),。
亮點五:加強公安派出所建設(shè),推進(jìn)警民共建
推動各級公安機關(guān)警力下沉,,每個鎮(zhèn)(街道)設(shè)置1個派出所,,每個村(社區(qū))設(shè)立1個警務(wù)室,至少配備1名警務(wù)輔助人員,。切實緩解公安派出所警力嚴(yán)重不足以及服務(wù)群眾,、重點管控和安全防范缺位漏位不到位問題,發(fā)動群眾積極參與平安建設(shè),,加大矛盾糾紛排查調(diào)處和突發(fā)事件應(yīng)急處置力度,,推動警民攜手、警民共建,。
亮點六:加強基層隊伍建設(shè),,推進(jìn)職業(yè)化發(fā)展
規(guī)范鎮(zhèn)(街道)編制管理,推動力量下沉,,鎮(zhèn)(街道)機關(guān)行政編制實行總量控制,,鎮(zhèn)(街道)下派人員可享受原編制待遇,也可享受“社工編制”待遇,,采取競聘上崗,,實現(xiàn)“減人增效提待遇降支出”,。加強以黨組織書記為帶頭人的村(社區(qū))干部隊伍建設(shè),實施“一村(社區(qū))多名大學(xué)生”計劃,。強化社區(qū)工作者專業(yè)化,、職業(yè)化建設(shè),村核定“社工編制”5-7名,,社區(qū)核定“社工編制”6-8名,。推進(jìn)村(社區(qū))網(wǎng)格化管理隊伍整合,網(wǎng)格員在村(社區(qū))村民組長,、樓棟長,、居民小組長、保潔員,、保安員和志愿者中擇優(yōu)選用,。
【鏡像】村黨員手機里的網(wǎng)格APP
盤錦市大洼區(qū)石廟子村是個只有142戶的小村子,但卻有著別樣農(nóng)家風(fēng)情,。村黨總支書記李云桐說,,特別是今年,全村黨員的手機里安裝村級治理體系網(wǎng)格化管理APP軟件,,發(fā)揮黨員的監(jiān)督反饋作用,。
石廟子村按照《大洼區(qū)宜居鄉(xiāng)村庭院治理實施細(xì)則》《大洼區(qū)打造宜居鄉(xiāng)村建設(shè)升級版專項行動實施方案》,對村容村貌進(jìn)行全面改造,。房屋平改坡,、修路、治理邊溝,、治理垃圾,,亮化、美化,、綠化村屯,,實施超市、公立衛(wèi)生所,、燃?xì)?、澡堂、廣場“五個一”工程,。所有項目陽光運行,,黨員、網(wǎng)格員對項目進(jìn)行監(jiān)督,,得到了村民全力支持,。村里將發(fā)展民宿慢行系統(tǒng)休閑養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)作為一個重要產(chǎn)業(yè),在石廟子村口設(shè)立全區(qū)全程30公里的慢行系統(tǒng)總接待站,,將原汁原味的農(nóng)耕文化和美麗鄉(xiāng)村有機結(jié)合,,將美麗的資源轉(zhuǎn)化為致富的資源,,打造精品民宿驛站,并通過在經(jīng)營上采用“所有權(quán),、使用權(quán),、經(jīng)營權(quán)”三權(quán)分離,“農(nóng)民所有”“合作社使用”“企業(yè)經(jīng)營”“政府監(jiān)管服務(wù)”四位一體的運營機制,,實現(xiàn)生態(tài),、經(jīng)濟、社會三個效益同步增長,。
【鏡像】網(wǎng)格平臺全天候服務(wù)
今年8月,,隨著興隆臺區(qū)網(wǎng)格管理指揮調(diào)度平臺落成,社會治理,、民生服務(wù)有了千里眼,、順風(fēng)耳。指揮調(diào)度中心還開通了興隆臺民聲網(wǎng),,實現(xiàn)了服務(wù)群眾便利化,,服務(wù)投資便利化。
網(wǎng)站為公眾參與社會治理,、服務(wù)民生開辟了多條信息化通道,。調(diào)度平臺整合了服務(wù)熱線電話、市長熱線12345,、消費者投訴熱線12315,、食品藥品投訴舉報熱線12331等專線電話,,實現(xiàn)了資源集約,、數(shù)據(jù)共享。民聲熱點微信公眾號,、民聲網(wǎng)投訴專欄的開通,,實現(xiàn)了點、線,、網(wǎng)全方位,、全天候的服務(wù)群眾便利化。在網(wǎng)站公開案件處理進(jìn)度,,通過回訪接受群眾監(jiān)督,、測評。對政府職能部門處理問題的測評分?jǐn)?shù)向社會公開,,最大限度地實現(xiàn)公眾參與社會治理,。通過網(wǎng)格管理指揮調(diào)度平臺,城區(qū)網(wǎng)格管理實現(xiàn)了縱向到底,、橫向到邊,,格中有責(zé),、責(zé)任到人。居民訴求和民生事項有求必應(yīng),,實現(xiàn)了服務(wù)群眾的“短,、平、快”,,小網(wǎng)格充滿了大活力,,服務(wù)了大民生。全區(qū)社會治理走進(jìn)“智能化”新階段,,公共服務(wù)進(jìn)入“家時代”,。
興隆臺區(qū)網(wǎng)格管理指揮中心負(fù)責(zé)人姚江紅向記者介紹,網(wǎng)格管理指揮調(diào)度平臺建立起了城市精細(xì)化管理的長效機制,,解決了聯(lián)系群眾“最后一公里”,、服務(wù)群眾“最后一步路”的問題,小網(wǎng)格發(fā)揮了大作用,,整合了大城管,。
興隆臺區(qū)網(wǎng)格管理平臺已經(jīng)實現(xiàn)與公安部門天網(wǎng)系統(tǒng)的對接,記者在指揮調(diào)度中心通過屏幕看到,,興隆臺區(qū)主街主路在高清視頻監(jiān)控下一覽無遺,。未來小區(qū)物業(yè)、單位安保視頻都要接入平臺,,實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)視頻監(jiān)控全覆蓋,。同時,在執(zhí)法車上安裝車載移動監(jiān)控,,對于突發(fā)事件可以做到即時追蹤,、及時響應(yīng)。
【展望】未來的“云盤錦”
盤錦市委政法委副書記,、綜治辦主任劉建忠對記者說,,創(chuàng)新社會治理加強基層建設(shè)是一項事關(guān)盤錦長治久安的基礎(chǔ)性、開創(chuàng)性,、全局性的重要工作,。落實“1+8”,深化街道(鎮(zhèn))體制改革,,完善社區(qū)(村)治理體系,,全部實現(xiàn)入列發(fā)展。解決了基層“責(zé)任無限大,、權(quán)力空心化”的問題,,充分發(fā)揮基層黨組織核心作用。“1+8”實現(xiàn)了全方位的領(lǐng)導(dǎo)體制重大轉(zhuǎn)變,、行政管理職能重大轉(zhuǎn)變,、基層組織結(jié)構(gòu)重新構(gòu)建,,是服務(wù)群眾“最后一公里”,穩(wěn)固社會基礎(chǔ),、群眾基礎(chǔ)的重要舉措,。
實施“1+8”后,提高了基層干部,、社區(qū)工作者的社會認(rèn)同度,,增強基層干部、社區(qū)工作者的職業(yè)榮譽感和工作責(zé)任心,,調(diào)動了社會各方和廣大群眾參與社會治理的積極性,。
記者在采訪中了解到,盤錦市級統(tǒng)籌搭建基于數(shù)字化,、智能化的綜合管理信息平臺和行政審批平臺,,將打破職能部門數(shù)據(jù)分割。市,、縣(區(qū)),、鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè)正在快步前行,并向村(社區(qū))延伸,,在村(社區(qū))網(wǎng)格管理服務(wù)中心設(shè)立專網(wǎng)專線,,建設(shè)實體政務(wù)大廳、網(wǎng)上辦事大廳,、移動客戶端,、自助終端等互相融合、優(yōu)勢互補的服務(wù)平臺,,促進(jìn)服務(wù)和管理便利化,。盤錦市正深入開展智慧城市建設(shè),“云盤錦”將出現(xiàn)在人們的眼前,。