11月12日一早,，家住遼陽市白塔區(qū)的王女士神色焦急地來到白塔區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,，她和親人之間的遺產(chǎn)糾紛需要找個“明白人”來調(diào)和,。10月,，白塔區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心正式落成,，在這里,，群眾的操心事煩心事揪心事得以圓滿解決,?！敖ㄔO(shè)中心的目的是讓老百姓遇到問題能有地方‘找個說法’,，切實(shí)把矛盾解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層,?！卑姿^(qū)社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心負(fù)責(zé)人說。
這也是白塔區(qū)創(chuàng)建“上下貫通,、資源匯聚,、力量下沉、規(guī)范實(shí)用”的基層社會治理格局的一個縮影,。白塔區(qū)為破解社會治理難題,，區(qū)委提出“黨建引領(lǐng)、群眾參與,、一網(wǎng)通辦,、智慧治理、快速響應(yīng)”的工作思路,，推行“黨群一張網(wǎng),、服務(wù)叫得響”，以黨建引領(lǐng)基層市域社會治理創(chuàng)新。
唐革軍愛心團(tuán)隊(duì)入駐白塔區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心
把黨組織建在網(wǎng)格中
白塔區(qū)深化“一核引領(lǐng),，多元共治”黨建思路,，區(qū)委成立黨群服務(wù)中心，街道,、社區(qū)實(shí)行“大工委”“大黨委”制,，努力實(shí)現(xiàn)組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管,、事務(wù)共治,、成果共享。依托基層網(wǎng)格化建,，實(shí)行“一網(wǎng)格一支部”制度,，由社區(qū)書記任社區(qū)總網(wǎng)格黨支部書記，子網(wǎng)格建黨小組,，由社區(qū)黨員,、駐社區(qū)居民黨員和企事業(yè)單位、社會組織中的黨員組成,。通過街道大工委,、社區(qū)大黨委，把各類社會組織,、市場主體,、群眾全部納入網(wǎng)格化服務(wù)。
同時,，為發(fā)揮黨員在社會治理中的先鋒模范作用,，由“五包五促”隊(duì)員中的黨員干部擔(dān)任黨建指導(dǎo)員，把網(wǎng)格內(nèi)各個單位,、各個組織的黨組織凝聚起來,，共商治理事項(xiàng)，形成治理合力,，打通服務(wù)群眾“最后一米”,。
多元共治“大合唱”
由黨政唱“獨(dú)角戲”變?yōu)榛鶎又卫怼按蠛铣薄Ｔ诎姿^(qū)南水洞社區(qū),，這里推行的“大黨委”制建設(shè)采用“黨委七委制+兼職委員”的配備模式,，以“一核引領(lǐng),、多元共治,、服務(wù)群眾”為宗旨，將社區(qū)按區(qū)域劃分為10個網(wǎng)格,，打造了“1+8+N+X”模式,，“1”為社區(qū)“大黨委”，“8”是由黨小組組長、網(wǎng)格員,、樓長,、“五包五促”隊(duì)員、民警,、司法干警,、律師、衛(wèi)生員組成的“八大員”,，“N”是各層級服務(wù)單位,、駐街網(wǎng)點(diǎn)、社會組織志愿者團(tuán)隊(duì)等,，“X”是居民群眾,，做到網(wǎng)格內(nèi)政策有宣講、工作有參議,、事項(xiàng)有跟辦,、民意有收集，實(shí)現(xiàn)了“社區(qū)有網(wǎng),、網(wǎng)中有格,、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理機(jī)制。
讓居民“最多跑一地”
基層社會治理新格局到底給群眾生活帶了怎樣的變化,，白塔區(qū)居民陳女士的切身體會是：讓居民“最多跑一地”不是一句口號,，而是實(shí)實(shí)在在的做法。
陳女士帶記者來到白塔區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,，“最多跑一地”標(biāo)語在進(jìn)門處最顯著的位置,。陳女士直奔城建窗口走去，對一名戴口罩的窗口工作人員說：“何主任,，告訴您一個好消息,，我們馬上就能拿到了房產(chǎn)證了?！?
原來,，陳女士購買的商品房因開發(fā)商資金困難，收尾工程無法完成,，導(dǎo)致業(yè)主不能辦理房產(chǎn)證,。前不久，她來到剛成立的白塔區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,，城建窗口工作人員何建華接待了她,。了解情況后，何建華第一時間向中心上報問題,，中心召集相關(guān)部門召開專題會議,，商議解決辦法,，最終決定由政府墊資收尾。目前,，不動產(chǎn)中心已受理了該開發(fā)樓盤的相關(guān)手續(xù),。
陳女士告訴記者：“我只來過這里一次，何主任受理我們的糾紛后,，一直溝通辦理,，直到問題解決?！?
遼陽市以白塔區(qū)為試點(diǎn),，創(chuàng)新開展矛盾糾紛排查化解“一站式”工作模式，建設(shè)三級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,，整合現(xiàn)有的處理糾紛線上,、線下工作平臺，建制入住,，實(shí)現(xiàn)“一個窗口”無差別受理群眾提出的各類矛盾糾紛,，形成矛盾糾紛排查化解“工作閉環(huán)”，真正做到了讓黨心連著民心,，不斷做好群眾關(guān)心的每件事,，共享主城區(qū)的平安、和諧,、幸福,。