不用打電話,，不用跑上門,，只要“掃一掃”手機,，動一動手指,，居民就能加入社區(qū)指尖上的移動調解室微信公共平臺,，社區(qū)里的鄰里糾紛,、婚姻家庭等糾紛,，居民想知道,、想解決的事,，能第一時間在眼皮底下得到解決。近日,，本溪市溪湖區(qū)河東街道立新社區(qū)搭建的全市首家“社區(qū)指尖上的移動調解室”微信公共平臺向居民開放,。
最近幾天，在立新社區(qū)的各個樓道里,，陸續(xù)出現了時下流行的微信平臺“二維碼”,，這個一對一、點對點的移動問政平臺推出僅半個月,，就得到了超過200名用戶的關注,。
通過這個平臺，社區(qū)能隨時掌握社區(qū)里的各種糾紛,。只要居民對著“對講機”咨詢或講出需要調解的事情,，立即會有社區(qū)工作人員或溪湖區(qū)法律服務工作者以及街道調委會工作人員“接頭”解決問題。前幾天,，居民馬先生便通過社區(qū)指尖上的移動調解室完成了與樓上鄰居跑水糾紛調解申請,，而在微信平臺的另一端，河東街道立新社區(qū)調委會主任周里英通過馬先生提供的信息進行審核登記,，并很快進行了受理,，整個過程不到10分鐘。
立新社區(qū)工作人員告訴記者,，社區(qū)就是希望通過平臺讓居民能隨時隨地化解糾紛,，如今通過河東街道立新社區(qū)指尖上的移動調解室，不管在家里,、辦公室,，只要通過手機動動手指就能完成糾紛的調解。河東街道立新社區(qū)指尖上的移動調解室作為社區(qū)調委會工作室的補充,，總能將這些鄰里糾紛和家庭矛盾等小糾紛化解,，真正促成了社區(qū)的大穩(wěn)定、大和諧,。
據了解,，微信平臺試運行半個月來,，成功化解糾紛3件，提供法律咨詢10多起,，推送各類法律資訊,、信息20余條，并保持每周2至3條信息推送量,。