9月29日中午,，小雨一直在下,，夾雜著小北風(fēng),，讓人感覺冷到骨頭里,?？稍卺稁r滿族自治縣岫巖鎮(zhèn)雅河街道于家?guī)X村的“村民評理說事點”里,，卻“熱鬧”非常,。在于家?guī)X村婦女主任,、人民調(diào)解員于春玲的調(diào)解下，發(fā)生糾紛的兩戶村民的手握在了一起,。
于大姐（右一）在說事點里和村民嘮家常
今年以來,，岫巖縣委、縣政府圍繞本地實際,，以建立健全矛盾糾紛多元化解機(jī)制為主要抓手,，以完善社會公共法律服務(wù)體系為主要舉措，扎實推進(jìn)“村民評理說事點”建設(shè)工作,，逐步探索形成符合本地特色的“岫巖方案”,。目前，全縣205個行政村（社區(qū)）已全部完成了“村（居）民評理說事點”建設(shè)工作,。
別看于春玲年過六旬,，卻是“村民評理說事點”的“主心骨”，大家都稱她為于大姐,，有事都愛和她嘮,。于家?guī)X村“村民評理說事點”的前身則是“于大姐說事點”，不在村委會,，而是在于大姐經(jīng)營的小賣店里,。因為于大姐是個熱心腸，平日里村里的鄰居有啥困難,，鬧點矛盾都愿意到于大姐的小賣店里讓她給評評理,。用岫巖滿族自治縣司法局雅河司法所所長文需雁的話說，“于大姐說事點”這個充滿創(chuàng)意的舉措,，對說事點提升品質(zhì),、打造品牌形成了強(qiáng)力推動。
“‘村民評理說事點’就是要給群眾一個說理的地方,，通過建立百姓微信群,，來保證百姓訴求及時傳遞，矛盾糾紛及時化解，以嶄新的面貌和工作作風(fēng)來重新贏得百姓的信任,?！痹谘藕咏值腊图冶ご澹妩h支部書記曹繼國向記者介紹,，今年4月初,，連日的雨雪天氣，使巴家堡村的河道里都是淤泥和垃圾,，而且產(chǎn)生難聞的氣味,，村民怨聲載道、苦不堪言,，不少人在巴家堡“村民評理說事點”的微信群中發(fā)起了牢騷,。
曹繼國在微信群中看見了百姓的訴求后，立即組織清淤隊,，請水利,、環(huán)保等專業(yè)施工人員指導(dǎo)大家進(jìn)行河道清淤，幾天時間就將河道清理干凈,。而且村里還要形成長效機(jī)制,，確保清淤效果。
當(dāng)曹繼國把清淤過程拍成照片和短視頻發(fā)到“村民評理說事點”微信群后,，群里好評聲,、贊賞聲聲聲不斷?！澳且豢涛艺嬲媲星畜w會到為群眾解決難題才是設(shè)立說事點的初衷,，贏得百姓信任才是對我們工作的最好褒獎?！闭f到這,，曹繼國臉上露出笑容。
岫巖縣司法局局長蔡愛軍表示：“說事點工作關(guān)鍵在實效,，重在貼地氣,，贏在得人心?！睅滋烨?，65歲的于家?guī)X村村民王某氣沖沖來到“村民評理說事點”，請求于大姐調(diào)解他與3個兒子之間的贍養(yǎng)糾紛,。于大姐將王某的3個兒子全都請到了“村民評理說事點”來,，通過對相關(guān)法律知識的耐心講解，打破了王某父子4人間的隔閡,，當(dāng)場達(dá)成了贍養(yǎng)協(xié)議,，避免了父子反目,。正是于大姐一句句話家常式的勸解，拉近了距離,，化解了矛盾，也樹立了健康文明的新村風(fēng),。
現(xiàn)在于家?guī)X村“村民評理說事點”已將鄰里糾紛調(diào)解,、復(fù)雜糾紛調(diào)處和群眾訴求、村民民主議政議事都納入“村民評理說事點”平臺,，形成專業(yè)多元的盡職評理員隊伍,。
正是有了這樣一個小小的“村民評理說事點”，百姓們敞開了“話匣子”,。據(jù)蔡愛軍介紹,，截至目前，全縣“村民評理說事點”共收集群眾訴求950條,，成功調(diào)解糾紛945起,。