調(diào)解員有話說：收集矛盾信息,，反映社情民意，化解矛盾糾紛，開展普法宣傳,，傾聽群眾呼聲,?！按迕裨u理說事點”從源頭上解決涉及村民利益的突出問題,，實現(xiàn)糾紛有人管、困難有人幫,、矛盾不激化,。
評理說事員（左）調(diào)解糾紛
今年7月，遼陽市宏偉區(qū)蘭家鎮(zhèn)洋湖村依托現(xiàn)有的人民調(diào)解室建立了“村民評理說事點”,，并邀請村老黨員,、村賢、德高望重人士擔(dān)任信息員,?！按迕裨u理說事點”建成的第二天，信息員一大早就接到了村民打來的電話：“這一天還讓不讓人睡覺,，樓上的公雞三四點鐘就開始叫了,，這大夏天的弄得滿樓都是雞糞味?！?
原來,，洋湖村回遷樓住戶因為室內(nèi)養(yǎng)雞發(fā)生了糾紛，該村民天天被雞叫聲吵醒,，實在是受不了,，自己多次溝通但沒有任何作用。撂下電話,，信息員立即登門到其樓上李某家了解實際情況,。洋湖村回遷樓居民大多是原洋湖村的動遷戶，許多老年人還保留著養(yǎng)家禽的習(xí)慣,，李某家中確實養(yǎng)了兩只大公雞,，每天清晨的打鳴聲非常響亮，走進樓道就能聞到雞糞味,，樓里的其他居民都有意見,。了解情況后,，信息員將雙方約到了“村民評理說事點”進行調(diào)解。
在“村民評理說事點”,，信息員成了調(diào)解員,，他對李某說：“樓房養(yǎng)雞既污染環(huán)境，又有害自身健康,。而且公雞打鳴影響左鄰右舍的日常生活?！崩钅潮硎?，自己也知道在樓上養(yǎng)雞不合適，但又不舍得……調(diào)解員意識到,，李某養(yǎng)雞是因為不習(xí)慣“上樓”后的生活,，便說道：“村里組織了幾個文藝隊，還有各種文娛活動,，你要是有興趣,，我?guī)闳タ纯矗惺芨惺苄律??！崩钅骋宦牣敿幢硎净厝ズ缶桶央u處理掉。這是洋湖村“村民評理說事點”成立后調(diào)解成功的第一個糾紛,。
如今,，洋湖村“村民評理說事點”成為了維護群眾合法權(quán)益、促進社會公平正義的新陣地,。