調(diào)解員有話說(shuō)：收集矛盾信息,，反映社情民意,，化解矛盾糾紛,，開(kāi)展普法宣傳,，傾聽(tīng)群眾呼聲,?！按迕裨u(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”從源頭上解決涉及村民利益的突出問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)糾紛有人管、困難有人幫,、矛盾不激化,。
評(píng)理說(shuō)事員（左）調(diào)解糾紛
今年7月，遼陽(yáng)市宏偉區(qū)蘭家鎮(zhèn)洋湖村依托現(xiàn)有的人民調(diào)解室建立了“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”,，并邀請(qǐng)村老黨員,、村賢、德高望重人士擔(dān)任信息員,?！按迕裨u(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”建成的第二天，信息員一大早就接到了村民打來(lái)的電話：“這一天還讓不讓人睡覺(jué),，樓上的公雞三四點(diǎn)鐘就開(kāi)始叫了,，這大夏天的弄得滿樓都是雞糞味?！?
原來(lái),，洋湖村回遷樓住戶因?yàn)槭覂?nèi)養(yǎng)雞發(fā)生了糾紛，該村民天天被雞叫聲吵醒,，實(shí)在是受不了,，自己多次溝通但沒(méi)有任何作用。撂下電話,，信息員立即登門(mén)到其樓上李某家了解實(shí)際情況,。洋湖村回遷樓居民大多是原洋湖村的動(dòng)遷戶,，許多老年人還保留著養(yǎng)家禽的習(xí)慣，李某家中確實(shí)養(yǎng)了兩只大公雞,，每天清晨的打鳴聲非常響亮,，走進(jìn)樓道就能聞到雞糞味，樓里的其他居民都有意見(jiàn),。了解情況后,，信息員將雙方約到了“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”進(jìn)行調(diào)解。
在“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”,，信息員成了調(diào)解員,，他對(duì)李某說(shuō)：“樓房養(yǎng)雞既污染環(huán)境，又有害自身健康,。而且公雞打鳴影響左鄰右舍的日常生活,。”李某表示,，自己也知道在樓上養(yǎng)雞不合適,，但又不舍得……調(diào)解員意識(shí)到，李某養(yǎng)雞是因?yàn)椴涣?xí)慣“上樓”后的生活,，便說(shuō)道：“村里組織了幾個(gè)文藝隊(duì),，還有各種文娛活動(dòng),，你要是有興趣,，我?guī)闳タ纯矗惺芨惺苄律??！崩钅骋宦?tīng)當(dāng)即表示回去后就把雞處理掉。這是洋湖村“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”成立后調(diào)解成功的第一個(gè)糾紛,。
如今,，洋湖村“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”成為了維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)公平正義的新陣地,。