“現(xiàn)在我的4個(gè)子女對(duì)我都很孝順，你們用了什么辦法讓他們有這么大的轉(zhuǎn)變,？感謝小呂,，感謝曉嬌書(shū)記，感謝孫所長(zhǎng),，你們是我的救星呀！”前不久,，在調(diào)兵山市兀術(shù)街街道振興社區(qū),，84歲的劉某開(kāi)心地說(shuō)。
呂洪?。ㄗ蠖├靡曨l系統(tǒng)為當(dāng)事人向行政部門(mén)咨詢
視頻“云調(diào)解” 助力解糾紛
5月6日,，“五一”小長(zhǎng)假后復(fù)工第一天，一位瘦弱的白發(fā)老人來(lái)到振興社區(qū),，要找社區(qū)書(shū)記為她做主,，社區(qū)黨支部書(shū)記李曉嬌了解情況后，把老人帶到了“居民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”,，評(píng)理說(shuō)事員呂洪琛接待了她,。
老人姓劉，今年84歲,，膝下有4個(gè)子女,。兩年前，老伴兒因病去世,，劉某一個(gè)人生活,。今年以來(lái)，由于體弱多病,，生活不能自理，劉某找到4個(gè)子女,，沒(méi)想到4個(gè)子女互相推諉，誰(shuí)都不愿意盡贍養(yǎng)義務(wù),。
“老人太難了，得盡快幫助解決,！”呂洪琛利用視頻系統(tǒng)與調(diào)兵山市司法局兀術(shù)街司法所所長(zhǎng)孫海濱建立視頻連接，孫海濱經(jīng)過(guò)全面考慮后,，認(rèn)為采取調(diào)解的方式,，可以緩解老人與子女之間的緊張關(guān)系，實(shí)現(xiàn)老人與子女之間的和睦相處,，有利于老人以后的生活。如果調(diào)解不成,，再考慮訴訟程序。
調(diào)解方案一定,，呂洪琛和李曉嬌立即召集劉某的4個(gè)子女進(jìn)行調(diào)解,。孫海濱和李曉嬌從講解《婚姻法》《老年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)入手,，向劉某的4個(gè)子女講明孝敬老人,、贍養(yǎng)老人是每個(gè)子女應(yīng)盡的法律義務(wù),，虐待、遺棄老人更是違法和犯罪行為,，將會(huì)受到法律的懲處,。經(jīng)過(guò)近2個(gè)小時(shí)的勸導(dǎo),，劉某的4個(gè)子女羞愧地低下了頭，均表示愿意贍養(yǎng)老人,，并最終達(dá)成了贍養(yǎng)協(xié)議。
調(diào)兵山市司法局局長(zhǎng)蔡會(huì)東向記者介紹,，為避免重復(fù)建設(shè),，調(diào)兵山市合理整合優(yōu)勢(shì)資源,，將“村（居）民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”建設(shè)依托于村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會(huì),、公共法律服務(wù)中心等場(chǎng)所,，現(xiàn)已建成“村（居）民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”59個(gè),，實(shí)現(xiàn)全市34個(gè)行政村,、25個(gè)社區(qū)全覆蓋,。尤其是將第一批17個(gè)“村（居）民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”統(tǒng)一配置了辦公電腦和獨(dú)立的視頻系統(tǒng),，通過(guò)實(shí)踐運(yùn)行良好,。到年底前,，將實(shí)現(xiàn)“村（居）民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”視頻系統(tǒng)全覆蓋,。
一個(gè)“說(shuō)事點(diǎn)” 一名大學(xué)畢業(yè)生
“我們村的‘評(píng)理說(shuō)事員’叫宋君珺，上崗3個(gè)多月了,，她懂法律，工作講方法……”兀術(shù)街街道施荒地村做了10年村調(diào)解員的楊玉嬌這樣評(píng)價(jià)道,。
施荒地村黨支部書(shū)記施立武告訴記者,，施荒地村的“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”就設(shè)在村部,。宋君珺來(lái)到這里后,，為村里百姓解決了很多操心事,、煩心事,、揪心事，得到了百姓的一致認(rèn)可,，“有事找小宋”成了百姓的口頭禪,。
宋君珺組建了“施荒地村民評(píng)理說(shuō)事”微信群，群眾隨時(shí)提意見(jiàn),、說(shuō)建議,、談看法,，如果遇到需要迫切解決的矛盾糾紛、社情民意等,，宋君珺都把相關(guān)當(dāng)事人請(qǐng)到“村民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”,，和楊玉嬌一起解答或調(diào)解,，必要時(shí)請(qǐng)村兩委共同解決,，還可以隨時(shí)利用視頻系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)群眾與律師,、相關(guān)行政部門(mén)面對(duì)面直接溝通,。截至目前,，解答土地,、維權(quán),、婚姻家庭,、勞務(wù)等各類(lèi)“線上”咨詢20余起,，調(diào)處糾紛5起,。
據(jù)了解,，調(diào)兵山市委,、市政府高度重視“村（居）民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”建設(shè)，新招錄50名公益崗位大學(xué)畢業(yè)生,，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后,，今年5月下旬紛紛上崗，負(fù)責(zé)“村（居）民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”的日常工作,，同時(shí),，還聘任了村賢社賢,、德高望重人士為調(diào)解員。據(jù)統(tǒng)計(jì),，調(diào)兵山全市共有專(zhuān),、兼職評(píng)理說(shuō)事員295人,，截至7月末,，“村（居）民評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”共化解各類(lèi)矛盾456件,。