沈陽市和平區(qū)南市場街道和平新村社區(qū)公共設(shè)施陳舊,，跑冒滴漏的問題較多,，居民矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生?！罢媸翘兄x評(píng)理員啦,！要不是你們，恐怕我們樓上樓下還得僵持不下呢,！”近日,，社區(qū)居民張大姐握著評(píng)理員的手連聲致謝！
據(jù)記者了解,，該社區(qū)14號(hào)樓2單元下水管道年久失修經(jīng)常堵塞,，多年來無人問津，居民苦不堪言,。和平新村“社區(qū)評(píng)理說事點(diǎn)”成立之后,，評(píng)理員得知此事，第一時(shí)間到現(xiàn)場查看并了解情況,。為化解此矛盾糾紛,，評(píng)理員將2單元業(yè)主集體請(qǐng)到社區(qū)評(píng)理說事廣場共同協(xié)商解決問題?！吧鐓^(qū)評(píng)理說事點(diǎn)”通過南市場街道辦事處聯(lián)系了水務(wù)公司,、物業(yè)公司等多家單位共同協(xié)商解決該樓居民問題，經(jīng)過多方的共同努力,，困擾14號(hào)樓2單元居民的下水管道問題終于得到解決,。
和平新村“社區(qū)評(píng)理說事點(diǎn)”充分發(fā)揮人民調(diào)解維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定“第一道防線”作用，持續(xù)深化“品質(zhì)社區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)工作,，細(xì)化工作機(jī)制,，明確工作流程，選擇能力強(qiáng),、具有親和力,、德高望重的老黨員、志愿者等人士擔(dān)任評(píng)理員,，積極開展開門說事,、評(píng)理調(diào)事、便民答事,、共謀實(shí)事和傳播好事服務(wù),，形成了“事無大小,，事事有人管；件無失查,，件件有回聲”的“嚴(yán),、細(xì)、實(shí)”評(píng)理說事閉環(huán)工作標(biāo)準(zhǔn),。
為讓社區(qū)居民真正能夠吐露心聲,，表達(dá)訴求，及時(shí)就地解決問題,，搭建“家門口”的說事,、議事、調(diào)事平臺(tái),，沈陽市和平區(qū)司法局聯(lián)合南市場街道辦事處,、和平新村社區(qū)委員會(huì)等多家單位，在廣泛征集社情民意的基礎(chǔ)上,，在社區(qū)居民的期待中,，共同謀劃打造了和平新村“民情議事廳”和“評(píng)理說事廣場”，為共謀實(shí)事,、加固群眾關(guān)系提供了場所，為宣傳好事,、傳播法治文明提供了舞臺(tái),。
此次調(diào)解僅僅是該“社區(qū)評(píng)理說事點(diǎn)”日常工作的小小一瞥，正是無數(shù)個(gè)這樣不起眼的小事,，有效避免了群眾矛盾的激化,，凝聚了群眾的共識(shí)，真正在群眾之間搭建起一座“尋求幫助,、化解恩怨,、共治共享”的橋梁。