本報訊 8月14日,，沈陽市公安局蘇家屯分局大溝派出所值班民警孫鵬飛收到一面寫有“熱情服務(wù)，廉明高效，秉公執(zhí)法,，維權(quán)楷模”十六字的紅色錦旗,。
原來，送錦旗的是沈陽市蘇家屯區(qū)大溝鄉(xiāng)居民李先生,。8月10日,，李先生家樓上住戶廚房發(fā)生嚴(yán)重漏水，造成老李家頂棚墻皮不斷脫落,，如不及時封堵漏點,，將給老李家造成嚴(yán)重?fù)p失。老李反復(fù)多次打聽周圍鄰居,，都沒能打聽到樓上屋主的聯(lián)系方式,，正在老李手足無措時，民警孫鵬飛敲響了他家大門,，前來走訪,。
孫鵬飛在得知情況之后，立即走訪詢問附近居民是否了解該戶情況,，并與社區(qū)取得聯(lián)系,，查詢原始住戶信息，由于該戶房屋轉(zhuǎn)賣多次,，長期無人居住,，未能查到有效的聯(lián)系方式。為快速解決漏水難題,，孫鵬飛急中生智,，馬上與區(qū)房產(chǎn)部門溝通聯(lián)系，查詢到房主姓名,，后又通過多方查詢,，終于找到了房主的聯(lián)系方式。
孫鵬飛將電話打了過去,，說明了情況,，同時進(jìn)行了溝通調(diào)解。樓上的住戶表示自己長期在外地工作,，平時房屋缺乏照顧,，并表示立即安排親屬過來維修漏點，及時處理好漏水問題,，還保證幫助李先生家整理家中物品,，維修房屋，全力挽回李先生的損失,。
在孫鵬飛的幫助協(xié)調(diào)下,，李先生的難題得到了及時、滿意的解決。李先生握緊了孫鵬飛的手,，表示萬分感謝：“你就是及時雨啊,，要不是你我可咋辦。”孫鵬飛只是笑著說：“我們走基層,、進(jìn)萬家,，就是要幫老百姓辦實事。”