“有了綜治視聯(lián)網平臺,,我們開會不用跑了,,矛盾糾紛還能從線上調解,。做了這么多年平安建設工作,從來沒想過平安建設還能這么便利,!”本溪滿族自治縣草河口鎮(zhèn)政法委員,、派出所所長、綜治中心主任劉興國在第一次運用綜治視聯(lián)網平臺后感嘆道,。
2019年年底,,本溪縣開始搭建覆蓋全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜治視聯(lián)網平臺,今年年初,,全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及4個村(社區(qū))都設立了視聯(lián)網系統(tǒng),。
“綜治視聯(lián)網平臺是我縣積極探索創(chuàng)新市域社會治理現代化的一項舉措,能夠廣泛應用于會議,、緊急工作部署和線上矛盾糾紛化解,,不僅節(jié)省了來回路上的時間和費用,而且也能使工作效率進一步提高,?!北鞠h委政法委副書記王春瑞這樣說。
本溪縣通過綜治視聯(lián)網平臺召開視頻會議
開會不用再奔波
劉興國所在的草河口鎮(zhèn)離縣中心有100多公里的距離,,每次縣里開會,,他都要提前2個多小時從單位開車往縣里趕。
劉興國說:“我們工作不怕折騰,,但就是心疼被浪費的時間,,鎮(zhèn)里到縣里往返200多公里,開車都需要3個多小時,,有時候上午開會,,我回到鎮(zhèn)里都得下午了?!?
但自從綜治視聯(lián)網平臺建立之后,,劉興國再也不用跑腿了?!艾F在我們開會,,只需用幾分鐘時間登錄綜治視聯(lián)網平臺系統(tǒng),視頻會議馬上就能召開了,?!?
據悉,綜治視聯(lián)網平臺同時滿足應急指揮調度,、遠程視頻會議等工作會議的需求,,為全縣召開會議省下大量差旅、人力、時間等成本,,并有效提升了工作效率,。
特別是今年疫情期間,本溪縣依托綜治視聯(lián)網平臺多次召開關于抗擊疫情工作部署會議,,12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)同時開會,,不僅順利推動各項工作的安排,還避免了人員聚集引發(fā)疫情傳染的風險,。
矛盾糾紛線上化解
“感謝調解員30分鐘就幫我解決了矛盾糾紛,,這視頻調解真是方便?!?月23日,,清河城鎮(zhèn)村民丁某的難題通過綜治視聯(lián)網平臺得以解決。
原來,,2005年,,丁某把自己的房子以23萬元的價格賣給了撫順市民王某,王某先支付了10萬元的定金,,隨后又將房屋轉包給了本溪縣小市鎮(zhèn)的董某建設酒廠,。但是這么多年,王某一直沒有支付剩下的13萬元尾款,。今年,,丁某再也聯(lián)系不上王某,就打算把房屋收回,,因此和建設酒廠的董某發(fā)生了糾紛,。于是丁某找到鎮(zhèn)調解委員會,調解員第一時間與董某電話溝通,,了解雙方情況后,,建議雙方進行視頻調解。
4月23日,,丁某和清河城鎮(zhèn)調解員在清河城司法所同在本溪縣司法局指揮中心的董某和相關調解人員開展了遠程調解,。雙方當事人全程“面對面”溝通,30分鐘后,,通過“一根線”兩端調解員的共同努力,,雙方當事人達成和解協(xié)議,丁某可以回到原房屋開展生產經營活動,,直到房屋尾款全部結清為止,。
王春瑞還向記者介紹:“除了異地化解矛盾糾紛,各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村委會綜治中心(站)還可以把四級網格員摸排的難以解決的問題進行綜合梳理,、分析研判,然后聯(lián)系相關部門通過視頻的方式為群眾解難題,最終達到矛盾糾紛逐漸減少,,信訪量下降,,黨和政府的公信力、執(zhí)行力上升,,社會穩(wěn)定平安的目的?!?
政法委員如虎添翼
“心理知識在管理工作中的應用……”7月9日,,本溪縣高官鎮(zhèn)政法委員、派出所所長,、綜治中心主任李貴明在參加省委政法委開展的心理疏導工作系列視頻培訓會時,,認真地記著筆記。
王春瑞說:“此次視頻培訓會,,我們依托綜治視聯(lián)網平臺讓全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的政法委員,、司法所所長等相關人員都參與了進來。今后,,我們將繼續(xù)依托綜治視聯(lián)網平臺開展各類培訓,,不斷強化調解員隊伍,加大疑難矛盾糾紛的排查化解力度,?!?
據悉,本溪縣綜治視聯(lián)網平臺搭建以來,,共直接與省,、市及縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村(社區(qū))召開視頻會議,,調度部署工作200余次,化解矛盾糾紛數十件,,矛盾糾紛化解率97%,。下一步,本溪縣將在各行業(yè)系統(tǒng)及其余村(社區(qū))逐步推廣,,爭取利用3年時間達到全縣村(社區(qū))綜治視聯(lián)網全覆蓋,。