“自協(xié)同聯(lián)動救助走失人員機制試運行以來,，全市通過協(xié)同聯(lián)動救助100多位走失人員找到親人,。”7月8日,，鐵嶺市救助管理站站長丁煒告訴記者,。
2019年4月13日，調(diào)兵山市公安局110指揮中心和鐵嶺市公安局110接報警服務臺接到報警求助,，調(diào)兵山市一名患病老人張某從家中走失,。另一方面，有市民在鐵嶺市銀州區(qū)站前廣場發(fā)現(xiàn)一名走失老人,，老人說不出具體家庭信息,，最后被送往救助站。幾起情況涉及的是同一名老人,，但因為信息不能共享,，兩地警方“背對背”工作，耽誤了很多時間,。
警情雖小,，反映出的問題可不小。近年來,，老人走失等求助類警情呈上升趨勢,，僅鐵嶺市救助管理站，在2019年5月就有34位走失人員長期滯留托養(yǎng)機構,。
鐵嶺市公安局和鐵嶺市民政事務服務中心高度重視,，兩家單位共同研究破解信息不互通、不共享問題,?！?019年5月5日，由鐵嶺市民政事務服務中心牽頭,，開始試運行協(xié)同聯(lián)動救助走失人員機制,，組建‘尋親——110指揮中心——救助站’微信群，搭建鐵嶺市走失人員和被救助人員信息快速聯(lián)動溝通交流平臺,?！辫F嶺市公安局指揮中心政委付健告訴記者。
自協(xié)同聯(lián)動救助走失人員機制試運行以來,，全市通過協(xié)同聯(lián)動救助平臺幫助57位走失老人找到親人,，全市新發(fā)現(xiàn)的走失人員全都在極短的時間內(nèi)找到親人重回家庭，無一人滯留救助機構,。
2019年12月13日,，78歲的施女士（右一）走失，經(jīng)平臺工作,，助其找到家人
為打造共建共治共享的社會治理格局,，提高社會治理社會化、法治化、智能化,、專業(yè)化水平，今年1月9日,，鐵嶺市公安局,、鐵嶺市民政事務服務中心“協(xié)同聯(lián)動救助走失人員工作機制”正式運行。
據(jù)悉,，“尋親——110指揮中心——救助站”微信群成員由鐵嶺市及各縣（市）區(qū)救助管理站工作人員,，鐵嶺市所轄全部街道、社區(qū),、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村負責民政工作人員及全市各級公安機關110指揮中心的指揮長組成，現(xiàn)已覆蓋鐵嶺市89個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、14個街道,、1176個村、213個社區(qū),。
丁煒介紹說,，這個橫到邊縱到底的聯(lián)動溝通交流平臺相當于鐵嶺市走失人員的數(shù)據(jù)庫，涵蓋走失人員的姓名,、性別,、年齡、體貌,、衣著等特征,，同時也是各個走失人員家人的尋親信息發(fā)布群，能第一時間對接各個救助站,，在已被救助的人員中排查找尋走失的人員,。各縣（市）區(qū)街道、社區(qū),、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村負責民政工作人員協(xié)同查找。發(fā)現(xiàn)特征相符的人員,，將信息向轄區(qū)內(nèi)群眾擴散,，發(fā)動群眾查找發(fā)現(xiàn)走失人員。
對通過常規(guī)手段快速查詢未能找到親人的走失人員,，公安機關也是實實在在地拿出了“真本領”,。110指揮中心啟動公安機關內(nèi)部聯(lián)勤聯(lián)動機制，協(xié)調(diào)相關警種部門,，利用走失人員,、失蹤人員、失蹤兒童、被拐兒童,、違法犯罪人員等各類信息資源庫進行相關信息比對,，進一步開展深度查詢比對工作。
對于滯留超過3個月且無法查明身份的人員,，對其進行血樣采集,、DNA采集、指紋比對和人臉識別后,，安置在托養(yǎng)機構——西豐縣郜家店養(yǎng)老院,。
“下一步，鐵嶺市公安局將積極主動配合協(xié)助各級民政事務服務中心,、救助管理站,、藍天救援隊等社會救援力量，做好走失人員的救助聯(lián)動工作,，共同打造共建共治共享的社會治理新格局,。”鐵嶺市公安局相關負責人表示,。