“自協(xié)同聯(lián)動救助走失人員機(jī)制試運行以來,,全市通過協(xié)同聯(lián)動救助100多位走失人員找到親人。”7月8日,,鐵嶺市救助管理站站長丁煒告訴記者。
2019年4月13日,,調(diào)兵山市公安局110指揮中心和鐵嶺市公安局110接報警服務(wù)臺接到報警求助,,調(diào)兵山市一名患病老人張某從家中走失。另一方面,,有市民在鐵嶺市銀州區(qū)站前廣場發(fā)現(xiàn)一名走失老人,,老人說不出具體家庭信息,最后被送往救助站,。幾起情況涉及的是同一名老人,,但因為信息不能共享,兩地警方“背對背”工作,,耽誤了很多時間,。
警情雖小,反映出的問題可不小,。近年來,,老人走失等求助類警情呈上升趨勢,僅鐵嶺市救助管理站,,在2019年5月就有34位走失人員長期滯留托養(yǎng)機(jī)構(gòu),。
鐵嶺市公安局和鐵嶺市民政事務(wù)服務(wù)中心高度重視,兩家單位共同研究破解信息不互通,、不共享問題,?!?019年5月5日,由鐵嶺市民政事務(wù)服務(wù)中心牽頭,,開始試運行協(xié)同聯(lián)動救助走失人員機(jī)制,,組建‘尋親——110指揮中心——救助站’微信群,搭建鐵嶺市走失人員和被救助人員信息快速聯(lián)動溝通交流平臺,?!辫F嶺市公安局指揮中心政委付健告訴記者。
自協(xié)同聯(lián)動救助走失人員機(jī)制試運行以來,,全市通過協(xié)同聯(lián)動救助平臺幫助57位走失老人找到親人,,全市新發(fā)現(xiàn)的走失人員全都在極短的時間內(nèi)找到親人重回家庭,無一人滯留救助機(jī)構(gòu),。
2019年12月13日,,78歲的施女士(右一)走失,經(jīng)平臺工作,,助其找到家人
為打造共建共治共享的社會治理格局,,提高社會治理社會化、法治化,、智能化,、專業(yè)化水平,今年1月9日,,鐵嶺市公安局,、鐵嶺市民政事務(wù)服務(wù)中心“協(xié)同聯(lián)動救助走失人員工作機(jī)制”正式運行。
據(jù)悉,,“尋親——110指揮中心——救助站”微信群成員由鐵嶺市及各縣(市)區(qū)救助管理站工作人員,,鐵嶺市所轄全部街道、社區(qū),、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村負(fù)責(zé)民政工作人員及全市各級公安機(jī)關(guān)110指揮中心的指揮長組成,現(xiàn)已覆蓋鐵嶺市89個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、14個街道,、1176個村、213個社區(qū),。
丁煒介紹說,,這個橫到邊縱到底的聯(lián)動溝通交流平臺相當(dāng)于鐵嶺市走失人員的數(shù)據(jù)庫,涵蓋走失人員的姓名,、性別,、年齡、體貌,、衣著等特征,,同時也是各個走失人員家人的尋親信息發(fā)布群,,能第一時間對接各個救助站,在已被救助的人員中排查找尋走失的人員,。各縣(市)區(qū)街道,、社區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村負(fù)責(zé)民政工作人員協(xié)同查找,。發(fā)現(xiàn)特征相符的人員,將信息向轄區(qū)內(nèi)群眾擴(kuò)散,,發(fā)動群眾查找發(fā)現(xiàn)走失人員,。
對通過常規(guī)手段快速查詢未能找到親人的走失人員,公安機(jī)關(guān)也是實實在在地拿出了“真本領(lǐng)”,。110指揮中心啟動公安機(jī)關(guān)內(nèi)部聯(lián)勤聯(lián)動機(jī)制,,協(xié)調(diào)相關(guān)警種部門,利用走失人員,、失蹤人員,、失蹤兒童、被拐兒童,、違法犯罪人員等各類信息資源庫進(jìn)行相關(guān)信息比對,,進(jìn)一步開展深度查詢比對工作。
對于滯留超過3個月且無法查明身份的人員,,對其進(jìn)行血樣采集、DNA采集,、指紋比對和人臉識別后,,安置在托養(yǎng)機(jī)構(gòu)——西豐縣郜家店養(yǎng)老院。
“下一步,,鐵嶺市公安局將積極主動配合協(xié)助各級民政事務(wù)服務(wù)中心,、救助管理站、藍(lán)天救援隊等社會救援力量,,做好走失人員的救助聯(lián)動工作,,共同打造共建共治共享的社會治理新格局?!辫F嶺市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。