社區(qū)工作應該怎么做,?本溪市溪湖區(qū)彩屯街道彩進社區(qū)黨委書記張宏麒有自己的想法——“做社區(qū)工作離不開老百姓,只有用心傾聽百姓心聲,,把百姓的力量聚在一起,,才能真正把社會治理工作做好,?!?
“我就像是社區(qū)的‘大管家’,就是個干活的,,因為社區(qū)居民才是社區(qū)真正的主人,。”張宏麒笑著說,。
小區(qū)怎么改群眾說了算
2018年,,彩進社區(qū)迎來了早期棚改小區(qū)維修改造工程,住了10多年的老房子要改造,,居民別提多高興了,。但是小區(qū)到底怎么改?這事應該誰說了算,?
張宏麒說:“這事得充分征求居民的意見,。”為了讓居民真正從改造中受益,,張宏麒組織社區(qū)成立了由社區(qū)黨委,、工程質(zhì)量監(jiān)督隊、物業(yè)和業(yè)主委員會為成員的紅色管家議事會,。
紅色管家議事會成員深入居民家中發(fā)放調(diào)查問卷,,召開20余次會議,現(xiàn)場征集民意,,把居民訴求都擺到桌面上,。
社區(qū)14號樓旁邊原是一片雜草叢生的空地,改造時是建停車場還是健身廣場,,兩種意見僵持不下,。張宏麒帶領社區(qū)黨委成員一戶一戶地進居民家征求意見和解決辦法,把居民代表,、物業(yè),、工程質(zhì)量監(jiān)督隊組織在一起,面對面討論具體規(guī)劃,。最終,,以修建停車場為主、四周設置健身路徑的方案得到全體居民一致贊成,。
如今,,彩進社區(qū)爛路面改成了瀝青路,改造后停車位比小區(qū)車輛還多,,還安裝了路燈,,鋪設了燃氣管道,設立了文體小廣場……改造完成后,社區(qū)完全變了樣,。
事事想在百姓前面
紅色管家議事會讓張宏麒嘗到了居民“共謀共建共治共評共享”的甜頭,,隨后,他組織社區(qū)在紅色管家議事會的基礎上,,建立了獨立黨支部或“聯(lián)合式”黨支部,,形成了“街道黨工委——社區(qū)黨組織——網(wǎng)格黨支部——樓棟黨小組——黨員中心戶”黨建格局,并在全小區(qū)實現(xiàn)了黨的工作全覆蓋,。
為了更好地讓居民享受小區(qū)改造后的好處,,張宏麒又積極構(gòu)建了“社區(qū)黨委+業(yè)委會+物業(yè)公司”自治平臺,引導三方“雙向進入,、交叉任職”,。
張宏麒說:“我們在小區(qū)改造后還組建了業(yè)主委員會,成立了物業(yè)服務站,,實現(xiàn)有保潔,、保安,、保綠的自助式物業(yè)管理新模式,。”
為了突出便民服務,,張宏麒還推出了“移動辦公桌”活動載體,,每周一、周四在小區(qū)內(nèi)集中辦公,,及時聽取并調(diào)解居民矛盾糾紛,,努力做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”,。
張宏麒說:“做社區(qū)工作,,我們必須想得比百姓要多,想要為百姓服務,,那就必須事事想在他們前面,。”
傾心打造“幸福家園”
為了讓共建成果最大限度地惠及居民,,張宏麒任勞任怨,,全力打造服務群眾的“貼心家園”。
為了幫助社區(qū)內(nèi)的弱勢群體,,張宏麒組織開展社區(qū)進家庭義診活動,、弱勢群體專線服務活動、警民共建殘疾人聯(lián)系站等活動,,讓弱勢群體也能感受家的溫暖,。
為了增強居民的歸屬感,張宏麒還在社區(qū)打造群眾喜愛的“樂心家園”,通過開展趣味運動會,、百姓大舞臺,、秧歌比賽等活動豐富居民業(yè)余文化生活。
社區(qū)內(nèi)有許多熱心參與社區(qū)工作的老黨員,,張宏麒就把他們組織到一起,,組建紅馬甲志愿者服務隊等組織為轄區(qū)居民打造平安和諧的家園,并為轄區(qū)有需要的家庭提供貼心服務,。
張宏麒的手機365天24小時不關(guān)機,,他就怕居民有困難找不到他,他說:“做社區(qū)工作,,就不能怕麻煩,,就得多聽、多想,、多干,,只要百姓日子過得幸福、踏實,,我這個‘大管家’再苦再累也值了,!”