阜新市海州區(qū)人民法院立案庭(訴訟服務(wù)中心)連續(xù)多年被授予全國(guó),、省,、市榮譽(yù)稱號(hào)，2016年被省高級(jí)人民法院評(píng)為全省訴訟服務(wù)中心建設(shè)示范法院,；2017年被省法院,、省司法廳授予指導(dǎo)人民調(diào)解工作先進(jìn)集體,；2019年11月，海州區(qū)法院立案庭（訴訟服務(wù)中心）榮獲“全國(guó)維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)集體”稱號(hào),。
傾心服務(wù) 彰顯司法人文關(guān)懷
作為立案,、訴訟服務(wù)的窗口部門，“一張笑臉相迎,，一聲愛心問候,，一顆誠(chéng)心辦事”是他們的工作準(zhǔn)則。
2019年12月,，海州區(qū)法院立案庭成立了智慧訴訟服務(wù)中心,，標(biāo)志著“一化兩中心”建設(shè)工作實(shí)現(xiàn)新的躍升，“智慧法院”建設(shè)得到深入推進(jìn),。干警們耐心為當(dāng)事人講解智慧訴訟的新方式,、新方法，向當(dāng)事人講解智能案件查詢一體機(jī),、3D訴訟導(dǎo)航機(jī),、智能輔助填單設(shè)備、自助訴訟終端,、自助卷宗查閱終端等設(shè)備的使用,，深得當(dāng)事人的好評(píng)，既提高了訴訟服務(wù)信息化水平,，更拓展了智能化訴訟服務(wù)的空間,。
疫情防控期間，立案庭充分利用線上立案的功能,，積極引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)行網(wǎng)上立案,。截至4月，進(jìn)行網(wǎng)上立案審查264件,，網(wǎng)上完成立案86件,，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)事人訴訟權(quán)益的最大化。
海州區(qū)法院立案庭（訴訟服務(wù)中心）工作人員正在服務(wù)百姓
多元解紛 維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定
化解矛盾糾紛是人民法院工作的重中之重,。海州區(qū)法院立案庭精準(zhǔn)把握化解矛盾糾紛每一個(gè)可能的時(shí)機(jī),，將矛盾糾紛的化解工作貫穿于立案前、立案中,、立案后直至庭審中,。
2019年8月，海州區(qū)法院成立了多元糾紛化解中心,，進(jìn)一步完善了多元化解矛盾糾紛機(jī)制,。9月份，在推進(jìn)完善多元化解矛盾糾紛機(jī)制,、開展訴調(diào)對(duì)接工作會(huì)議上,，海州區(qū)法院與7家單位聯(lián)合簽署了《訴調(diào)對(duì)接工作意見》,，使訴調(diào)對(duì)接工作逐步走向規(guī)范化、制度化,，著力為群眾的糾紛化解提供更廣泛的途徑,。
立案庭分調(diào)裁工作的高效運(yùn)行為化解矛盾糾紛工作強(qiáng)勢(shì)助力,。實(shí)行立案登記制后,，案件數(shù)量激增，案多人少矛盾突出,，海州區(qū)法院積極著手審判提速工程,。2019年9月成立的速裁審判團(tuán)隊(duì)至今共受理事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確,、雙方爭(zhēng)議不大的民商事案件289件,。疫情防控期間，速裁審判團(tuán)隊(duì)充分運(yùn)用“智慧法院”建設(shè)成果,，利用線上庭審功能審結(jié)案件83件,，結(jié)案率100%，實(shí)現(xiàn)了為化解矛盾糾紛的強(qiáng)勢(shì)助力,。
近3年來,，立案庭干警開展訴前調(diào)解案件300余起，為當(dāng)事人節(jié)約訴訟費(fèi)用的同時(shí)也減輕了訴累,，化解了矛盾糾紛,。
心系弱勢(shì) 關(guān)愛婦孺彰顯溫情
海州區(qū)法院立案庭在依法履職盡責(zé)的同時(shí)，積極開辟保護(hù)弱勢(shì)群體的“綠色通道”,，彰顯法律溫情,。開通“綠色通道”，簡(jiǎn)便立案手續(xù),，縮短立案時(shí)間,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行快立,、快審,、快執(zhí)、快結(jié),，做到24小時(shí)內(nèi)立案率100%,。對(duì)涉及贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi),、撫育費(fèi)等案件,，立案法官積極主動(dòng)釋明訴訟的權(quán)利義務(wù)，對(duì)確實(shí)無法承受訴訟成本的當(dāng)事人及時(shí)提供訴訟費(fèi)緩減免的法律救助,，使經(jīng)濟(jì)確有困難的當(dāng)事人打得起官司,。
2017年,，海州區(qū)法院在阜新地區(qū)率先組建首個(gè)家事法庭，集中審理因婚姻,、親子關(guān)系引發(fā)的人身權(quán)糾紛以及與此相關(guān)的財(cái)產(chǎn)糾紛案件,，同時(shí)積極推進(jìn)家事審判機(jī)制改革。2019年9月,，與阜新市海州區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)簽署了《關(guān)于開展婦女兒童權(quán)益糾紛訴調(diào)對(duì)接工作的意見》,，積極開展家事訴前調(diào)解對(duì)接工作，有效促進(jìn)家事糾紛多元化解,。近3年來,，海州區(qū)法院訴前調(diào)解的婚姻家庭糾紛案件以及與此相關(guān)的財(cái)產(chǎn)權(quán)糾紛案件共計(jì)226件，依法為生活困難的婦女當(dāng)事人減免訴訟費(fèi)8.9萬元,。
2019年,，海州區(qū)法院立案庭（訴訟服務(wù)中心）榮獲“全國(guó)維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。