“吳阿姨、趙阿姨,，早啊,，下樓梯慢點(diǎn)，扶著點(diǎn),?！鄙习嗦飞吓c轄區(qū)百姓互道問候，是李濤最高興的事,。從今年5月初開始,，李濤又多了一個(gè)身份，那就是轄區(qū)“8890幸福驛站”（以下簡(jiǎn)稱幸福驛站）的義工,。曾經(jīng)的社區(qū)警務(wù)室,，如今成了服務(wù)轄區(qū)居民的幸福驛站,。
嘮家常時(shí)普及法律知識(shí)
今年5月初，為全面推進(jìn)社會(huì)治理及社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，鞍山在全市社區(qū)推廣建立幸福驛站,。在湖南派出所和湖南街道共同謀劃下，李濤的社區(qū)警務(wù)室經(jīng)過改造成為首批幸福驛站之一,。幸福驛站投入使用以來,，不僅為居民提供家門口最符合需求的民生服務(wù)，還能及時(shí)化解矛盾糾紛,，向居民普及相關(guān)法律法規(guī),。
“我參加工作以來就有一個(gè)習(xí)慣，每天都會(huì)提前20分鐘到社區(qū)警務(wù)室,，現(xiàn)在是提前到幸福驛站和居民嘮嘮嗑,，順便普及一下法律常識(shí)?！睂?duì)于李濤來說,，幸福驛站有著特別的意義。
“有事找李濤”是轄區(qū)居民的口頭禪,，誰(shuí)家有事都愿意找李濤嘮嘮,。如今,，具有飲食,、保健、娛樂,、金融等服務(wù)功能的幸福驛站讓李濤與居民有了更頻繁的接觸,，李濤也有更多的話題和居民溝通，食品藥品安全,、電信詐騙防范等方面的知識(shí)在不知不覺中就普及開來,。
玩游戲中化解矛盾糾紛
自從幸福驛站投入使用以來，李濤帶著他的“移動(dòng)調(diào)解室”走進(jìn)了這里,。
轄區(qū)居民趙大爺與鄰居王大爺因棋相識(shí),，也因爭(zhēng)論棋局輸贏發(fā)生不愉快，心生矛盾兩年之久,，偶爾碰面還會(huì)你瞪我一眼,，我回你一句的。李濤知道二老“結(jié)仇”的原因后,，為了讓他倆重歸于好,，避免矛盾升級(jí)，就特意將幾位棋友約到幸福驛站策劃了一個(gè)“迷你型比賽”,，安排趙大爺和王大爺成為隊(duì)友,。下棋時(shí)李濤和棋友們你一言我一語(yǔ)地勸解,，倆人最終握手言和。
“鄰里間的小矛盾決不能不當(dāng)回事,，一旦因?yàn)椴粔蛑匾暥饾u升級(jí)成兩個(gè)家庭的矛盾,，最終將釀成危機(jī)事件，那就后悔莫及了,。怎么防患于未然,，從源頭消除糾紛，發(fā)現(xiàn)萌芽及時(shí)化解,，我也是邊做邊探索,。”李濤告訴記者,，他多次利用幸福驛站里的棋牌室,、乒乓球室、臺(tái)球室組織居民活動(dòng),，讓有嫌隙的居民成為隊(duì)友,，游戲中體驗(yàn)合作的重要，曾經(jīng)的不愉快都會(huì)在勝利的喜悅中煙消云散,。
微信群內(nèi)編織平安之網(wǎng)
世間最難走的路,，就是心路。李濤用自己的赤誠(chéng)走進(jìn)了轄區(qū)百姓的心里,，一條微信能輻射轄區(qū)每個(gè)角落,，擔(dān)任社區(qū)民警6年，李濤的警務(wù)微信群就服務(wù)居民6年,，也編織出一張微信平安網(wǎng),。
湖南街5甲是湖南街道唯一一棟高層住宅，很多老人買菜購(gòu)物不太方便,，李濤和幸福驛站工作人員除了教會(huì)老人們?nèi)绾蜗硎堋霸粕睢睅淼谋憷?，還通過警務(wù)微信群為行動(dòng)不便的部分老年人提供代辦采買服務(wù)，幫助其利用“云采購(gòu)”的方式購(gòu)買生活所需品,，然后義務(wù)為這些老人送貨上門,。
在警務(wù)微信群中，黨員志愿者服務(wù)隊(duì)員從李濤1人增加到10余人,，隊(duì)伍逐漸壯大,。隊(duì)員李大爺告訴記者：“我們都是戴著紅袖標(biāo)走在轄區(qū)里，發(fā)現(xiàn)居民有需要解決的困難或是治安隱患,，第一時(shí)間和小李溝通,，能夠協(xié)助小李為小區(qū)治安環(huán)境出一份力，我們感覺很光榮，鄰居們也更安心,?！比缃瘢诶顫膸ьI(lǐng)下,，不少志愿者和他一樣成了幸福驛站的義工,。