如何將矛盾排查化解落到最基層,？這是桓仁滿族自治縣司法局黑溝司法所所長何其生在近幾年做調(diào)解工作時一直在思考的問題,。
“我們在排查化解矛盾糾紛工作中發(fā)現(xiàn),，大多的矛盾糾紛來源于居民組,，居民組長是不能忽視的重要崗位,，居民組長是居民的當(dāng)家人,，更是發(fā)現(xiàn)矛盾,、接觸矛盾和處理矛盾的第一人?！?
于是黑溝司法所在2019年年底,，向鄉(xiāng)黨委、政府建議將居民組長納入人民調(diào)解員隊伍,，進(jìn)行規(guī)范化和制度化管理,，進(jìn)而將化解矛盾糾紛的關(guān)口前移，與當(dāng)事人零距離化解矛盾,。
司法所的這一建議得到了黑溝鄉(xiāng)黨委,、政府的高度重視,，并經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府會議研究后,，于今年4月3日以鄉(xiāng)黨委,、政府文件的形式出臺了《黑溝鄉(xiāng)居民組長管理辦法（試行）》和《黑溝鄉(xiāng)人民調(diào)解信訪穩(wěn)定工作考核辦法》（重新完善修改），將全鄉(xiāng)48名居民組長納入到基層人民調(diào)解隊伍中來,，使網(wǎng)格化的人民調(diào)解隊伍真正發(fā)揮矛盾糾紛化解關(guān)口前移,、與當(dāng)事人化解矛盾零距離的調(diào)解作用。
黑溝鄉(xiāng)石虎子村第十四居民組組長史奎云就是一名人民調(diào)解員,，他為人正直,，在居民組中特別有威望,。前一段時間,，史奎云居民組里的村民王大哥在春耕時發(fā)現(xiàn)自家地少了一壟，他馬上找到了土地相鄰的幾戶村民,，吵嚷著說肯定是誰占了他的地,。但幾戶村民都表示根本沒占王大哥的地，一時間幾家人僵持不下,。
“因為一壟地別吵架,，不值得，我的地給你一壟,！”史奎云的地也和王大哥家的地相鄰,，為了及時化解矛盾，他在確認(rèn)自己沒有多占地之后,，主動提出給王大哥一壟,，矛盾就這樣被化解了。
黑溝司法所在開展居民組設(shè)立人民調(diào)解員工作中,，還積極開展“村民評理說事點”創(chuàng)建工作,，并在村委設(shè)立“村民評理說事點”的基礎(chǔ)上，結(jié)合居民組人民調(diào)解員的設(shè)立,，將“村民評理說事點”前移,，在居民組村民經(jīng)常聚集的商店、棋牌室,、個人家里等地設(shè)立“村民評理說事點”,。由居民組長（人民調(diào)解員）作為信息員，以嘮家常,、論是非的形式,，收集問題線索，及時反饋問題信息,。
黑溝村第五居民組組長湯義國家附近的橋頭就是一個信息點,，現(xiàn)在每天他只要有時間,，都會到家附近的橋頭坐一會?！按迕褶r(nóng)閑的時候都愿意來這兒嘮嗑,，我沒事也過來聊聊，誰家有矛盾我就能知道了,?！?
為了調(diào)動基層居民組長的工作積極性，加大基層矛盾糾紛排查和化解的工作力度,，黑溝鄉(xiāng)還把基層人民調(diào)解員務(wù)工補(bǔ)助對象范圍從村級人民調(diào)解員,，擴(kuò)大到居民組人民調(diào)解員，并增加了個案補(bǔ)助金額,。
如今,，黑溝鄉(xiāng)通過積極開展“村民評理說事點”工作和把居民組長納入人民調(diào)解員隊伍，打造了更暢通,、規(guī)范的群眾訴求表達(dá),、利益協(xié)調(diào)和權(quán)益保障通道，更好地將矛盾糾紛排查化解在基層,。