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錦旗背后的故事

來源:遼寧法制報(bào) | 作者:記者 白國軍 王大海 | 發(fā)布時(shí)間: 2016-08-08 10:06
錦落帛因?yàn)殡y之處 情為墨寫字里行間
 
  平安、幸福是百姓最殷切的希望,。為了能讓百姓過上平安幸福的生活,,幫助百姓解決生活中的各種難題,,奮戰(zhàn)在我省政法、綜治戰(zhàn)線的集體和個(gè)人,,不辭辛勞,、不求回報(bào),以無私奉獻(xiàn),、勤勤懇懇的工作態(tài)度,,贏得了百姓點(diǎn)贊。
 
  當(dāng)鮮紅的錦旗送到他們手中時(shí),,不但是百姓真情流露的感謝,,更是對(duì)他們工作最好的詮釋,在這些錦旗的背后更有著許多感人的故事,。
 
  近日,,本報(bào)記者奔赴基層采訪發(fā)現(xiàn),無論從百姓心目中的“神探”裴慶新,到守護(hù)社區(qū)30年的老警楊建夫,,再到心系百姓一片情的莊慶發(fā),;還是從斬?cái)喽酒返睦麆Φ纳蜿柺泄簿执髺|分局禁毒大隊(duì),到把錦旗放在心中的盤錦市興隆臺(tái)區(qū)創(chuàng)新街道鶴鳴社區(qū),,他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),,那就是無私奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù),,正是在這種精神的鼓舞下,,他們?cè)诠ぷ髦谐隽艘皇资讗鄣馁澑琛?/div>
 
  錦旗背后的故事之敬業(yè)
 
  裴慶新:百姓心目中的“神探”



裴警官身后的一面面錦旗
 
  鮮紅的顏色、燙金的大字,、金黃的流蘇……一面面錦旗的字里行間都流露著市民對(duì)神探老裴的感謝之情,,同樣也體現(xiàn)著濃濃的警民之情。
 
  在鐵嶺,,老百姓都知道,,乘坐出租車丟東西了,就找交警老裴,。久而久之,,裴警官便成為了百姓心目中的“神探”。
 
  老裴叫裴慶新,,老裴還有一個(gè)搭檔叫顧元福,,這就是鐵嶺市公安局交警支隊(duì)“裴警官工作室”的全部人馬。“裴警官工作室”于2015年1月成立,,專門負(fù)責(zé)給百姓找回丟失在出租車上的東西,。“雖然臨近退休,但能幫助群眾切實(shí)解決困難,,覺得自己的工作有價(jià)值,。”老裴對(duì)記者說。
 
 
  “裴警官工作室”,,專為群眾找尋失物
 
  近日,,記者來到鐵嶺市公安局交警支隊(duì),簡(jiǎn)樸的辦公大樓內(nèi)一片繁忙景象,,走進(jìn)“裴警官工作室”,,記者看到,桌上有兩臺(tái)電腦,、一部電話,,墻上有兩塊交通監(jiān)控屏幕,再加上辦公桌椅,,這就是“裴警官工作室”的全部“家當(dāng)”,。
 
  走出“裴警官工作室”,,走廊的墻壁棚頂上都是群眾送的錦旗,可用壯觀形容,。
 
  記者采訪時(shí),,恰巧銀州區(qū)的一位市民拿著錦旗來到了“裴警官工作室”。原來,,前幾天她把剛買的2000多元的手機(jī)落在了出租車上,,請(qǐng)求裴警官幫忙查找。因?yàn)槭韬?,她只記住了上下車時(shí)間,、地點(diǎn)和經(jīng)過土地局交通崗。面對(duì)不多的線索,,裴慶新,、顧元福守在監(jiān)控前通過仔細(xì)查找和分析,終于鎖定了她乘坐的出租車,,找回了遺失物品。
 
  這僅僅是“裴警官工作室”一面錦旗背后的故事,。裴警官告訴記者,,之前,有一個(gè)高個(gè)子小伙兒來,,自己一眼就認(rèn)出他來了,。這個(gè)小伙兒姓劉,是鐵嶺師專畢業(yè)的學(xué)生,。他把一部?jī)r(jià)值7000多元的蘋果手機(jī)遺落在出租車?yán)?。老裴他們?jīng)過連續(xù)三天的查找,終于給找了回來,。
 
  當(dāng)天,,小伙子來的時(shí)候,裴警官還對(duì)他開玩笑地說:“小伙子,,咋的手機(jī)又丟了?。?rdquo;沒成想,,他是來送錦旗的,。記者看到,錦旗上寫著“熱情接待群眾,,真誠服務(wù)人民”,。
 
  如今,在“裴警官工作室”的書柜里存放著整整幾十本尋找失物的登記簿,。同樣,,在墻上也掛著好多失主送來的錦旗,,隨意翻開一本登記簿,記者仿佛就看到了裴警官一天的工作,,看到了這錦旗背后的故事:
 
  8月2日,,市民申先生將皮箱落在出租車后備箱,已找到,;劉先生把蘋果手機(jī)落在出租車上,,已找到……僅一天時(shí)間里,工作室就接待了8位前來求助的群眾,。
 
  一面面錦旗,,一聲聲感謝
 
  裴警官帶著記者來到錦旗前,指著其中一面介紹:“這是遼寧建筑工業(yè)大學(xué)的大四學(xué)生送來的,,記得上班那天,,這名小伙兒就急匆匆地來了,說他的皮箱落出租車?yán)锪?!?dāng)時(shí)我一邊安慰他,,一邊讓他提供乘坐出租車的特征和行走線路,以及其他有價(jià)值的線索,。原來,,他當(dāng)天要返校,身份證,、學(xué)生卡,、隨身的衣物等都在皮箱子里。還有不到兩個(gè)小時(shí),,就到上車的時(shí)間了,。”
 
  后來,裴警官不到一個(gè)小時(shí)就“鎖定”了出租車,。通過公安信息查詢系統(tǒng),,老裴與正在駕駛出租車的駕駛?cè)寺?lián)系上了。這名駕駛?cè)艘舶l(fā)現(xiàn)了這名小伙兒遺落在后備箱里的皮箱,,但卻找不到他,。不到10分鐘,出租車駕駛?cè)税哑は浣o送到了小伙兒的手里,??吹叫』飪耗軌虬磿r(shí)返校那個(gè)興奮勁兒,老裴也非常高興,。
 
  旁邊掛著的這面錦旗,,是銀州區(qū)的賈女士送來的。據(jù)裴警官回憶,,當(dāng)時(shí)賈女士在興隆下班打車回家,,由于在出租車上一直在玩手機(jī),,不慎將平板電腦遺落在出租車上。第二天上午來到了工作室求助,,欲尋回自己的平板電腦,,平板電腦內(nèi)儲(chǔ)存了單位的大量資料,這讓賈女士非常焦急,。
 
  “裴警官工作室”接待了賈女士,,聽了賈女士的情況介紹,就開始在視頻監(jiān)控中尋找,,由于賈女士提供的打車路線不準(zhǔn)確,,她的家在一鐵道門,出租車走的是公園崗,,還是鐵源門口她弄不清楚了,,使尋找一度陷入困境。萬般無奈之下,,裴警官開始大海撈針——一臺(tái)一臺(tái)地詢問,。當(dāng)查詢到遼MTN0時(shí),駕駛?cè)送跄痴f他前一天撿到了一臺(tái)平板電腦,,而且出租車的行駛路線和賈女士乘車路線相吻合,。
 
  裴警官告訴記者,還記得賈女士得知電腦找到后,,高興地在工作室轉(zhuǎn)起了圈。她說:“平板電腦是單位的,,不找回來單位會(huì)辭退我的,。鐵嶺交警太好了。”
 
  在錦旗中,,記者還看到了一面落款是沈陽市民的,,裴警官向記者介紹,記得那天一男子汗流滿面地說:“兩位大哥快幫幫忙,,我親戚把挎包落出租車?yán)锪?,那里可有救命的錢啊,!”
 
  原來,,沈陽市民董艷紅因親戚生病需要用錢,特地從沈陽趕來鐵嶺看望,,并帶來了應(yīng)急的錢,,卻在乘坐出租車時(shí),不慎將挎包遺忘在車上,,包內(nèi)有身份證,、銀行卡,、手機(jī)及4000元現(xiàn)金等重要物品。這讓董艷紅心急如焚,,于是拜托親戚林先生幫忙想辦法,。由于董艷紅是外地人,不能提供準(zhǔn)確的行車路線,,也沒記住車牌號(hào),,除了乘車的出發(fā)地和終點(diǎn)站,幾乎沒有其他線索,,所以尋找起來特別困難,。
 
  后來裴警官憑借著細(xì)微的線索,通過監(jiān)控錄像一點(diǎn)點(diǎn)查詢,,終于鎖定了一輛出租車,。通過公安信息查詢系統(tǒng),裴警官與出租車車主取得聯(lián)系后,,確認(rèn)了那臺(tái)車正是董艷紅乘坐的出租車,。通過溝通,車主很快將挎包送還給了林先生,。董艷紅通過電話向裴慶新和顧元福表示感謝,,并不住地稱贊:“鐵嶺交警太給力了!”
 
  在裴警官眼中,,小到一袋粘豆包,、一串鑰匙、一張?bào)w檢卡,,大到手機(jī),、銀行卡、現(xiàn)金,,他都“一視同仁”,,認(rèn)真對(duì)待。他覺得,,群眾的事兒再小也是大事兒,。就像一袋粘豆包,不值幾個(gè)錢,,但在群眾的心里,,就意味著過年要團(tuán)團(tuán)圓圓的,這不就是大事兒?jiǎn)幔?/div>
 
  要問裴警官圖的是啥,?他的答案只有4個(gè)字:“群眾滿意”,。
 
  錦旗背后的故事之堅(jiān)守
 
  楊建夫:堅(jiān)守社區(qū)30年



楊建夫警務(wù)室掛牌
 
  30年,足以讓稚氣未脫的孩子步入而立之年,;30年,,足以讓海誓山盟的誓言變成過眼云煙,;30年,甚至可以讓一個(gè)時(shí)代變成滄海桑田,。對(duì)于楊建夫來說,,30年,卻意味著一種堅(jiān)守和信念,。他用腳步丈量著社區(qū)的每一寸土地,,用無言的行動(dòng)把老百姓時(shí)刻裝在自己的心里。
 
  30年堅(jiān)守護(hù)平安
 
  現(xiàn)年56歲的楊建夫,,從警33年,。他在沈陽市皇姑區(qū)北陵社區(qū)任社區(qū)民警,一干就是30年,,是沈陽市公安系統(tǒng)連續(xù)在一個(gè)社區(qū)工作時(shí)間最長(zhǎng),,資格最老的社區(qū)民警。社區(qū)里不少年輕人甚至是中年人,,都是他摸著腦袋長(zhǎng)大的,。在社區(qū)里,只要見到老楊,,上至年逾九旬的老人,,下至咿呀學(xué)語的幼兒,都會(huì)親熱地和他打個(gè)招呼,。這么多年干下來,,楊建夫的稱呼從小楊到老楊,從楊大哥到楊叔叔,,現(xiàn)在已經(jīng)開始有孩子叫他楊爺爺了,。
 
  很多人都說,老楊根本不像個(gè)警察,,看他體格干瘦,,脊背略彎,,脫了警服就和早市上的商販沒啥兩樣,,簡(jiǎn)直土得掉渣??墒钦f歸說,,在他們眼里,老楊就是一棵大樹,,30年來一直扎根社區(qū)里,,給他們最踏實(shí)和貼心的依靠。
 
  8月2日,,沈陽市公安局舉行了隆重的命名授牌儀式,,將北陵社區(qū)警務(wù)室正式更名為“楊建夫警務(wù)室”,。沈陽市公安局副局長(zhǎng)王曉剛與皇姑公安分局政委張野馳共同為警務(wù)室授牌。目前,,“楊建夫警務(wù)室”是沈陽市唯一一個(gè),,也是有史以來首個(gè)以現(xiàn)任社區(qū)民警名字來命名的警務(wù)室。
 
  “為黨分憂,,為民解難,;工作熱情,春風(fēng)送暖,。”這是警務(wù)室更名后,,北陵社區(qū)居民吳桂秋送來的一面錦旗,并非因?yàn)槔蠗顜土怂裁疵?,而是為了感謝老楊30年如一日地付出,。
 
  一張“老警”的奉獻(xiàn)賬單
 
  有細(xì)心人給楊建夫算過一筆賬,他下社區(qū)采集信息,、排查安全隱患,、巡邏防范、走訪群眾,,每天至少步行5公里,,30年下來就是50000多公里,能繞地球一圈還多,。多年來,,他累計(jì)采集各類工作信息100余萬條,光是皮鞋就磨壞了20多雙,。社區(qū)里的一草一木,,他都了然于胸,被大家稱為社區(qū)“活地圖”,。在當(dāng)前沈陽公安系統(tǒng)開展的“走基層,,聯(lián)萬家”活動(dòng)中,老楊走訪居民的腳步再次“提速”,。
 
  最近幾年,,楊建夫服務(wù)的地區(qū)從一個(gè)街道擴(kuò)展到兩個(gè)街道,再到三個(gè)街道,,面積擴(kuò)大了兩倍多,。轄區(qū)的5700多戶居民,18000多名常住人口,,2000多名流動(dòng)人口,,都被他記在心中。有時(shí)社區(qū)需要核實(shí)一些信息,向他求助,,楊建夫總是脫口而出,。外地人到社區(qū)里走親訪友,一時(shí)摸不著門,,居民都會(huì)往楊建夫的警務(wù)室一指:“找老楊去,,找到他就等于找到家了。”所以,,楊建夫也被稱為社區(qū)“活電腦”,。多年來,他先后幫助1200多名外地人找到了親友,,沒有出現(xiàn)一次失誤,。
 
  扎實(shí)工作速抓犯罪嫌疑人
 
  1996年夏天,河南省公安廳發(fā)來協(xié)查通報(bào),,犯罪嫌疑人倪某伙同他人詐騙20余萬元,,河南省領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求限期破案,。協(xié)查通報(bào)上既沒有嫌疑人照片也沒有戶籍信息,,幾乎所有人都覺得,要找到倪某無異于大海撈針,。但是,,當(dāng)老楊拿到協(xié)查通報(bào)的一剎那,如同電腦的快速檢索一般,,一條人員信息在腦海中第一時(shí)間彈了出來——倪某:男,,1973年5月10日出生,就住在某樓某單元某號(hào),。因?yàn)樗男帐媳容^罕見,,所以老楊對(duì)他的印象特別深。平日里,,老楊和倪某的父母經(jīng)常在小區(qū)里碰面,,也沒少嘮家常。因此,,知道老兩口有個(gè)兒子在外闖蕩,,說是干著很大的買賣。最近幾天,,倪某剛剛回家,,據(jù)說發(fā)了一筆小財(cái),。難道他真的干起了違法犯罪的勾當(dāng),?老楊設(shè)法將倪某帶到派出所,迅速控制起來,。經(jīng)初審,,倪某對(duì)伙同他人實(shí)施詐騙的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱,。得到消息的河南警方,連夜乘飛機(jī)趕到沈陽,。河南同行緊緊握著老楊的手說:“沒想到,,沈陽片警工作這么細(xì)致、責(zé)任心這么強(qiáng),,給我們上了生動(dòng)一課,!”
 
  30年,在歷史的長(zhǎng)河中不過是短暫的一瞬,,對(duì)老楊來說卻是經(jīng)年累月的堅(jiān)守,。30年,他已經(jīng)把濃濃的警民魚水情釀成了陳壇老酒,,那么芳香馥郁,,沁人心脾。
 
  錦旗背后的故事之幫扶
 
  莊慶發(fā):心系百姓一片情



莊慶發(fā)
 
  “心系百姓事,,事事親躬,;情系百姓心,心心和諧”“伸張正義,,辦事雷厲風(fēng)行,;執(zhí)法為民,情系弱勢(shì)群體”……在撫順市順城區(qū)葛布街道“莊慶發(fā)工作室”掛著多面錦旗,,而要說起這些錦旗背后的故事就必須提起一個(gè)人,,他就是莊慶發(fā)。
 
  真心服務(wù)換得百姓真情
 
  莊慶發(fā)1953年生人,,從警42年,,30年工作在葛布街道遠(yuǎn)航社區(qū)社區(qū)民警、黨總支副書記的崗位上,。就是在這個(gè)普普通通的崗位上,,他數(shù)十年如一日,帶著對(duì)人民群眾的
深厚感情,,把百姓的事當(dāng)做自己的事來做,,每件事情、每個(gè)環(huán)節(jié)都盡職盡責(zé)地做到極致,,摸索出了一套服務(wù)群眾,,做好群眾工作的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。如今,,這套“一心”“兩勤”“一圖”“一簿”“一服務(wù)”被總結(jié)為了《莊慶發(fā)工作法》,,在全市公安系統(tǒng)進(jìn)行了全面的推廣。
 
  街道工作人員告訴記者,社區(qū)民警本應(yīng)幾年一換屆,,但當(dāng)居民得知莊慶發(fā)要離開的消息后,,許多居民流下了眼淚,集體表示要留住這個(gè)全心全意為人民服務(wù)的人民警察老莊大哥,,最后在組織的批準(zhǔn)下,,莊慶發(fā)在這個(gè)崗位上一干就是30年,為居民解決的難題不計(jì)其數(shù),。就是在這個(gè)平凡的崗位上,,他獲得了全國公安系統(tǒng)愛民模范、遼寧省勞動(dòng)模范,、撫順市模范共產(chǎn)黨員,、撫順市百姓雷鋒等70余項(xiàng)榮譽(yù),立全國公安系統(tǒng)一等功1次,,三等功11次,。同時(shí),他還自掏腰包建立了“莊慶發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)救助基金”,,并陸續(xù)捐獻(xiàn)出了全部獲獎(jiǎng)資金,,常年救助困難群眾。
 
  發(fā)揮余熱奉獻(xiàn)愛心
 
  2013年5月,,莊慶發(fā)到了退休年齡,,可是他舍不得離開奮斗了多年的崗位、離開他熟悉的老百姓,。在順城區(qū)委及葛布街道黨工委真誠挽留下,,莊慶發(fā)選擇留在了葛布街道,留在專門為他建立的“莊慶發(fā)工作室”里繼續(xù)發(fā)揮余熱,。在這里,,莊慶發(fā)找到了服務(wù)百姓的新平臺(tái),找到了再次揚(yáng)帆起航的原動(dòng)力,。
 
  來到葛布街道后,,街道黨委經(jīng)其同意將“莊慶發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)救助基金”正式更名為“葛布街道愛心基金”,并得到了街道工作人員的積極響應(yīng),,大家紛紛捐出了自身力所能及的一份愛心基金,,而莊慶發(fā)更是每月拿出800元錢存入愛心基金以幫助特困黨員、困難社區(qū)矯正人員和留守兒童,。
 
  2015年12月11日上午走訪特困戶鄧桂青,,其因患乳腺癌家庭生活困難,一次性救助2000元,;2016年5月27日為葛布地區(qū)15名特困家庭孩子送上學(xué)習(xí)用品,,支出560元……
 
  這是記者在一本莊慶發(fā)愛心基金明細(xì)上看到的賬目,,而像這樣的本子在“莊慶發(fā)工作室”中還有很多很多。截至目前,,莊慶發(fā)個(gè)人捐款已達(dá)10余萬元。
 
  真情幫扶獲送兩面錦旗
 
  無論任社區(qū)民警,,還是任“莊慶發(fā)工作室”主任,,莊慶發(fā)一直以真心為百姓辦實(shí)事得到了大家的交口稱贊,收到了多面錦旗,,在這之中有兩面錦旗是由同一人不同時(shí)間送來的,,送錦旗的人是葛布街道新地社區(qū)居民張克蘭。
 
  第一面錦旗內(nèi)容為“伸張正義,,辦事雷厲風(fēng)行,;執(zhí)法為民,情系弱勢(shì)群體”,,時(shí)間為2013年11月21日,。
 
  隨著莊慶發(fā)的回憶,3年前的故事漸漸地呈現(xiàn)在了記者眼前,。20余年前,,張克蘭前夫的親屬向張克蘭借款5萬元,直至2013年11月張克蘭再次找其還款時(shí),,卻遭到了暴打,,被縫11針。一天下午,,張克蘭來到了“莊慶發(fā)工作室”,,抽泣著向莊慶發(fā)說明了情況。莊慶發(fā)了解情況后,,通過法律手段幫其要回了5萬元欠款與醫(yī)藥費(fèi)賠償,。幾天過后,張克蘭為感謝莊慶發(fā)便送來了這面錦旗,。
 
  因孩子戶口遷出和輟學(xué)原因,,張克蘭不知怎樣幫孩子落戶口。今年5月的一天她再次來到了莊慶發(fā)工作室,。莊慶發(fā)了解完情況后,,與有關(guān)部門積極溝通協(xié)調(diào),使其兒子順利落了戶口,。為此,,張克蘭特地為莊慶發(fā)再次送上一面“心系百姓事,事事親躬,;情系百姓心,,心心和諧”的錦旗,。
 
  錦旗背后的故事之禁毒
 
  斬?cái)喽酒返睦麆?/strong>



大東公安分局禁毒大隊(duì)獲贈(zèng)錦旗
 
  “服務(wù)企業(yè)共筑安全,攜手共建和諧社會(huì)”是一家公司送給沈陽市公安局大東分局禁毒大隊(duì)的一面錦旗上的內(nèi)容,,這面錦旗反映的只是大東區(qū)禁毒工作的冰山一角,,而在背后還有著許許多多禁毒的故事。
 
  他們是一把利劍,,斬?cái)喽酒纷飷?。他們都奮戰(zhàn)在禁毒工作最前沿,用實(shí)際行動(dòng)遏制毒品違法犯罪上升勢(shì)頭,,幫助吸毒人員順利回歸社會(huì),,為社會(huì)平安、人民群眾安居樂業(yè)奉獻(xiàn)力量,,作出貢獻(xiàn),。
 
  讓企業(yè)和百姓都遠(yuǎn)離毒品
 
  6月,大東區(qū)公安分局禁毒大隊(duì)的工作人員一直奔波著,,他們走訪企業(yè),,走進(jìn)社區(qū),開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)禁毒宣傳活動(dòng),,通過向企業(yè)職工,、周邊群眾發(fā)放禁毒宣傳手冊(cè),詳細(xì)講述新型毒品的種類及危害,,呼吁大家共同行動(dòng)起來,,樹立防毒、拒毒,、禁毒意識(shí),,對(duì)毒品說“不”。
 
  通過走訪企業(yè),、聆聽職工訴求,,走進(jìn)百姓開展禁毒宣傳,能夠充分發(fā)揮其在禁毒工作中的能動(dòng)效應(yīng),,讓禁毒宣傳工作在企業(yè)和百姓中橫向推廣,。
 
  禁毒宣傳是禁毒工作的重要內(nèi)容,通過普及毒品預(yù)防知識(shí),,讓群眾認(rèn)識(shí)到毒品的危害,,提高自覺抵制毒品的能力,有助于從源頭上遏制毒品問題,。近年來,,不僅是禁毒部門,大東區(qū)其他有關(guān)部門和社會(huì)各界也積極參與禁毒宣傳,,努力形成禁絕毒品,、人人有責(zé)的局面,。
 
  專注禁毒的老人
 
  家住大東區(qū)新東街道中房社區(qū)的陸桂琴是一位執(zhí)著而充滿愛心的老人。
 
  2006年,,陸桂琴被聘為中房社區(qū)禁毒志愿者,,一干就是十年。在工作中她兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,、踏實(shí)認(rèn)真,贏得了大家的廣泛贊譽(yù),。十年來,,中房社區(qū)的禁毒工作走在全街道前列,,這其中凝聚著陸桂琴的辛勞和付出,。
 
  陸桂琴曾在基層工作多年,富有基層工作經(jīng)驗(yàn),,可面臨對(duì)吸毒人員的幫教,,算是遇到新問題,不懂就學(xué)是她的最大長(zhǎng)處,,既然干就要干好,、干出名堂。
 
  陸桂琴先跑派出所搜集轄區(qū)內(nèi)吸毒人員資料,,學(xué)習(xí)治安部門對(duì)吸毒人員的管控經(jīng)驗(yàn),,接著就上門入戶,熟悉轄區(qū)內(nèi)吸毒人員的基本情況,,剛開始不是上門找不到人就是遭到吸毒人員或家屬的冷眼和推諉,,可面對(duì)困難她沒有泄氣,而是抱著巨大的耐心去做工作,。
 
  有一次入戶時(shí),,吸毒人員小李呵斥她:“老子剛出勞教所,沒消停呢,,你死纏爛打地跑來干嗎,?老子吃了上頓沒下頓著呢,正煩呢,,欠打是嗎,?”
 
  面對(duì)小李,陸桂琴?zèng)]有恐懼,,依然平靜地說:“你是我轄區(qū)的,,我找你是我的工作需要,你的困難也是我的困難,,我找你就是先要解決你的困難,。”
 
  隨后陸桂琴了解了小李的情況,,發(fā)現(xiàn)他可以申請(qǐng)低保,就幫著小李準(zhǔn)備了低保審批的相關(guān)要件,,這讓小李感激不盡,。沒過幾天,小李就在附近花園小區(qū)找到了一份保安的工作,,開始了新生活,。
 
  社區(qū)禁毒工作的帶頭人
 
  在大東區(qū)新東街道筑景社區(qū)有一名禁毒民警,在社區(qū)工作人員和居民的眼里,,他是一個(gè)敢于用鮮血和生命維護(hù)社會(huì)的安寧與和平的衛(wèi)士,,是社區(qū)禁毒工作的先進(jìn)帶頭人。他就是呂慶福,。
 
  社區(qū)的戒毒康復(fù)工作要與吸毒人員面對(duì)面地交流,、開展幫教,而要做好社區(qū)戒毒康復(fù)工作,,是一件非常復(fù)雜的事情,。由于社區(qū)工作性質(zhì)的關(guān)系,社區(qū)工作者大多數(shù)都是女同志,,而在日常對(duì)社區(qū)戒毒康復(fù)人員的走訪幫教過程中,,常會(huì)遇到吸毒人員在非理智的時(shí)候具有不確定的攻擊性情況,為了確保社區(qū)干部們的人身安全,,呂慶??偸菭奚鼈€(gè)人的休息時(shí)間,不辭辛苦,,不顧一連值了幾個(gè)夜班身體的疲憊,,主動(dòng)帶隊(duì)和社區(qū)干部們一起深入戒毒康復(fù)人員家中,進(jìn)行康復(fù)幫教工作,。
 
  呂慶福還是社區(qū)戒毒康復(fù)人員及其家屬的知心人和貼心人,。針對(duì)社區(qū)戒毒康復(fù)人員無業(yè)、家庭困難等客觀事實(shí),,他將戒毒康復(fù)人員的就業(yè)和社會(huì)保障問題作為推進(jìn)社區(qū)戒毒康復(fù)工作的突破口和切入點(diǎn),,積極向上級(jí)爭(zhēng)取機(jī)會(huì),全心全意幫助社區(qū)戒毒康復(fù)人員擺脫生活困境,,重樹生活信心,。
 
  根據(jù)社區(qū)戒毒康復(fù)人員個(gè)人及家庭實(shí)際情況,呂慶福遵循就近,、方便,、量體裁衣、因人而異的原則,,結(jié)合戒毒康復(fù)人員自身情況分類進(jìn)行幫扶救助,,使社區(qū)戒毒康復(fù)人員能在家門口實(shí)現(xiàn)就業(yè),,形成了既能照顧家庭,又為家庭增加一定經(jīng)濟(jì)收入,;既方便家人監(jiān)管,、督促其完全康復(fù),又便于社區(qū)對(duì)其進(jìn)行督查的良好格局,。
 
  錦旗背后的故事之服務(wù)
 
  錦旗放在心中



蔡樹紅(右)把便民服務(wù)卡送給居民
 
  前不久,,當(dāng)記者走近盤錦市興隆臺(tái)區(qū)創(chuàng)新街道鶴鳴社區(qū)活動(dòng)樓時(shí),耳邊傳來唱評(píng)劇的聲音,。一進(jìn)門,,記者面對(duì)的就是便民服務(wù)廳,工作人員正在接待前來辦事的居民,,順著樓梯來到樓上,,活動(dòng)室里幾位大媽正在排練新節(jié)目。樓內(nèi)環(huán)境整潔,,墻上是各種公示板以及平安宣傳板,,記者尋找的錦旗呢,?
 
  為民服務(wù)銘記于心
 
  社區(qū)黨總支書記,、主任蔡樹紅告訴記者,因?yàn)樾枰嬷鐓^(qū)居民的事項(xiàng)很多,,雖然社區(qū)辦公的條件不錯(cuò),,但社區(qū)還是把更多的空間留給宣傳板和公示板,所以錦旗和獎(jiǎng)狀都收藏在柜子里了,。記者在來此之前了解到,,鶴鳴社區(qū)先后榮獲“全國充分就業(yè)社區(qū)”“遼寧省和諧文明社區(qū)”“遼寧省法制宣傳教育先進(jìn)社區(qū)”“盤錦市和諧文明社區(qū)”等很多榮譽(yù),各種榮譽(yù)的牌匾,、證書,、獎(jiǎng)狀、錦旗有不少,,但是這些都沒有在社區(qū)里展示,。蔡樹紅說:“得了這些榮譽(yù),獲得居民的稱贊,,這是我們應(yīng)該做的事,,沒啥炫耀的。雖然我們沒有把這些榮譽(yù)展示在大家面前,,但都藏在我們心里,,為居民服務(wù)從來都不含糊。”
 
  錦旗背后流露真情
 
  記者請(qǐng)蔡樹紅挑一個(gè)最喜歡的錦旗,,蔡樹紅想了想,,找出了一個(gè)繡著“真情服務(wù)暖人心”的錦旗,。她說:“我就講講它的故事吧,其實(shí)我們社區(qū)工作人員每天都是這樣服務(wù),,讓居民滿意,。”
 
  這個(gè)錦旗是社區(qū)居民張先生送的。有一年的冬天,,特別冷,,張先生所住的單元供暖不好,他的小女兒才幾個(gè)月大,,在屋子里也凍得小臉通紅,。張先生打聽其他單元的鄰居,人家的屋子都熱乎乎的,,唯獨(dú)張先生所住的這個(gè)單元的暖氣是涼冰冰的,。張先生找到供熱站,供熱站的人來到后發(fā)現(xiàn),,樓道暖氣的進(jìn)水管處是熱的,,而張先生等住戶的暖氣出水管的溫度是涼的。這說明管道內(nèi)有堵的地方,??墒怯械淖粢?yàn)榭爝^節(jié)都走了,供熱站的人員表示不能挨家挨戶查,。這讓張先生很氣憤,,于是找到社區(qū)。蔡樹紅聽了張先生的情況,,就帶著社區(qū)工作人員來到了張先生的家,,一看情況果然如張先生所述。于是蔡樹紅找到供熱站的工作人員,,供熱站的工作人員說:“該我們修的一定能修,,不該我們溝通的我們真沒辦法。”于是大家一起挨家挨戶查找管道問題,,蔡樹紅表示她負(fù)責(zé)與各住戶溝通,。這個(gè)樓是五層樓,當(dāng)各家都排查完后,,分析只有五樓的住戶沒有人,,而管道問題可能就出現(xiàn)在這家。經(jīng)過打聽,,蔡樹紅找到了這戶人的電話,,可是電話一通,讓大家心里涼了半截。原來這個(gè)住戶是租住這房子的,,在沈陽忙活生意很長(zhǎng)時(shí)間了,,根本沒有時(shí)間回到盤錦。張先生得知后,,情緒更激動(dòng)了,,對(duì)蔡樹紅說了很多難聽的話。蔡樹紅忍住委屈,,不停地與這位住戶聯(lián)系,,這位住戶說:“這樣吧,我真的沒有時(shí)間回盤錦,,你讓房主去一趟吧,,鎖我已經(jīng)換了,找個(gè)開鎖的打開就行,。”
 
  經(jīng)過兩天的忙碌,,終于在五樓這家找出了管道問題并修好了。過了幾天,,張先生拿著這面錦旗來到社區(qū),,表示他真誠的謝意。
 
  細(xì)心服務(wù)獲百姓點(diǎn)贊
 
  蔡樹紅說:“我們社區(qū)每年都能收到這樣的錦旗,。社區(qū)不少樓都是老舊棄管樓,,管道老化,保暖也不好,,尤其到春節(jié)期間,,總能接到三四家電話,,告知樓上漏水了,。社區(qū)的工作人員就得趕到現(xiàn)場(chǎng),如果漏水的人家有人,,那么社區(qū)工作人員就調(diào)解雙方賠償?shù)氖?。如果漏水的住戶沒在家或者到其他地方過年了,那就麻煩大了,,咱們社區(qū)的工作人員常常為此累得筋疲力盡,。”涉事的當(dāng)事人被社區(qū)工作人員的精神所感動(dòng),所以有的當(dāng)事人就會(huì)發(fā)自肺腑地感激社區(qū),,為社區(qū)送上一面表達(dá)心意的錦旗,。
 
  記者了解到,鶴鳴社區(qū)目前承接了民生服務(wù)22項(xiàng),,實(shí)施社區(qū)準(zhǔn)入民生服務(wù)58項(xiàng),,知民所需、解民所困,所以這里的居民也常常為社區(qū)點(diǎn)贊,。

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