防控疫情關鍵在末梢,、成敗看基層,，基層的重點就在社區(qū)和網格。2月中旬,，在疫情防控最吃勁兒的時候,，中央政法委印發(fā)了《關于進一步發(fā)揮基層綜治中心和網格員作用筑牢疫情防控第一道防線的通知》，對各級黨委政法委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政法委員統(tǒng)籌協調有關基層力量共同參與疫情防控提出明確要求,。
可以說,，在此次抗擊新冠肺炎疫情中，網格化管理發(fā)揮了巨大作用,，特別是以排查,、防控、服務為工作重點,，最大限度地消除了傳染源,、切斷了傳染鏈，將一個個社區(qū)和街道打造成為嚴密,、安全的“抗疫堡壘”,，織密了疫情“工作網”，筑牢了疫情“防控墻”,。
網格化管理起源于2004年北京市東城區(qū)首創(chuàng)的萬米單元網格的城市管理模式,。2013年11月，黨的十八屆三中全會提出“網格化管理,、社會化服務”的基層治理方向,。經過多年實踐和探索，我國基層網格化管理已經積累了比較成熟的經驗。
值得注意的是,，在此次疫情防控期間,，不少城鄉(xiāng)社區(qū)積極引入先進的技術手段，精準掌握各方動態(tài)信息,，以數字技術提高自身服務和管理能力,，涌現出一系列好的做法和應用產品,，取得了很好的效果,。
正如專家學者所說，網格化管理本質上是一種信息化,、數字化管理模式,，因此進一步完善數字化管理模式對于緩解基層人手不足等現實問題意義重大。同時,，在此次疫情的應對處理中,，我們對互聯網、人工智能,、大數據等技術在治理中的進一步應用有了更充分的認識,。因此今后要加強科技的支撐作用，讓科技為網格充分賦能,，這不僅是實現治理創(chuàng)新的重要途徑,，也是更好處理應對當前復雜多變的社會問題的重要手段。