沈陽市公安局沈河分局朱剪爐派出所隱藏在居民區(qū)里,，這里給記者的第一個(gè)感覺是破舊,、狹窄,，民警蝸居在這里辦公，群眾來了連站的地方都沒有,。沈陽市沈河區(qū)朱剪爐街道黨工委書記韓廣宇曾經(jīng)對(duì)記者說過,，如果只看朱剪爐派出所外貌就沒必要去了,，而到了那里你就能感受到那種平靜、平安,、平和,。
確實(shí)，3月29日記者在朱剪爐派出所采訪時(shí)感受到了另一種境界：整個(gè)派出所忙而不亂,，犄角旮旯都被打掃得干干凈凈,，物品擺放整齊，絲毫沒有空間局促所帶來的壓抑感,。院里車輛停放整齊，出出進(jìn)進(jìn)的人安步當(dāng)車,、和顏悅色。派出所雖小,，卻莊重,、樸素、低調(diào)又不失大氣,。
王松(右二)和副所長(zhǎng)韓鵬在進(jìn)行調(diào)解
念好平安這本“經(jīng)”
“矛盾不上交，太平不出事,，服務(wù)不缺位,?！敝旒魻t派出所所長(zhǎng)王松這三句話，道出了該所的理念,。他說，全所上下對(duì)標(biāo)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，自動(dòng)自覺都這么做,，群眾的心暖起來了，轄區(qū)就平安和諧了,。
去年7月,，王松到朱剪爐派出所當(dāng)所長(zhǎng)，明顯感覺到這里的紛繁復(fù)雜：黨政機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位眾多,；回民社區(qū)是沈陽地區(qū)最大的回民聚居區(qū)，居民構(gòu)成除漢族以外,，包括回,、滿,、藏、朝鮮,、蒙古和維吾爾6個(gè)少數(shù)民族,，其中回族群眾占社區(qū)總?cè)丝诘?3%,。他要求社區(qū)民警扎根在1.96平方公里內(nèi)的11個(gè)社區(qū),，像釘子一樣釘在社區(qū)，和群眾打成一片,，進(jìn)得了門，說得上話,，交得上心，管得了事,。王松自己主動(dòng)走進(jìn)回民社區(qū)，與社區(qū)工作人員交朋友,，了解社情民意,。“小事不出社區(qū)，大事不出街道,，矛盾不上交,，就地解決，因?yàn)槠桨簿褪亲畲蟮拿裆??！蓖跛傻脑挸錆M了自信。
群眾小事非小事
“群眾來派出所辦事總是希望立即辦,、馬上辦,，必須辦成，必須滿意,?？墒俏覀兊墓ぷ麟x群眾要求差很多，就需要我們認(rèn)真去做,?！狈止苌鐓^(qū)工作的副所長(zhǎng)朱宏剛告訴記者。
紀(jì)某某是美籍華人,，因辦理相關(guān)業(yè)務(wù)需要國(guó)內(nèi)公安機(jī)關(guān)開具出生證明,，民警發(fā)現(xiàn)他出國(guó)很多年，檔案材料無法查找,。紀(jì)某某因此情緒非常激動(dòng),。朱宏剛了解到這一情況后，駕車帶著紀(jì)某某到他過去居住過的惠工街附近,，找他的老鄰居和社區(qū)進(jìn)行核查,，確定紀(jì)某某確實(shí)在朱剪爐派出所轄區(qū)內(nèi)出生，最終為他開具了證明,。
鄭某某丟了身份證和戶口簿,，民警尹鴻斌二話不說給補(bǔ)辦了戶口簿，可是由于她自身?xiàng)l件限制,，所內(nèi)身份證自助辦證機(jī)不能上傳她的證件照片,。尹鴻斌急忙聯(lián)系分局社區(qū)警務(wù)大隊(duì)，得到的反饋是這種情況得到區(qū)行政審批大廳辦理,。他陪同鄭某某到大廳,，成功為她辦理了身份證。
這些都是小事,，攤到個(gè)人頭上就是大事。
辛苦換來萬家樂
社區(qū)民警是解決社區(qū)問題的專家,，他們通過人民群眾樂于接受的形式,，把決策過程變成尊重民意、化解民憂,、維護(hù)民利的過程,，把矛盾化解在基層,。
王松有自己的一套做法，概括起來有四步：基層矛盾源頭管控,，推動(dòng)矛盾糾紛化解,，隨時(shí)做好情報(bào)預(yù)警，發(fā)生案件果斷處理,。朱剪爐派出所社區(qū)民警按照這一做法,，在自己的片區(qū)里，與群眾保持經(jīng)常的,、直接的,、面對(duì)面的聯(lián)系，拉得起巡邏隊(duì)伍,，管得住常住人口,，收得上基層情況，壓得住地區(qū)發(fā)案,?？梢哉f無論在哪里，幸福平安都是每個(gè)家庭乃至整個(gè)社會(huì)的基本追求,，守護(hù)一方平安,，這是新時(shí)期“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的落腳點(diǎn)。朱剪爐派出所和街道,、社區(qū)擰成一股繩,，實(shí)實(shí)在在踐行了“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。
采訪躺在病榻上扎針灸的王松,，記者心里感到一陣酸楚,，從農(nóng)歷大年初二（2月6日）腰間盤脫出癥復(fù)發(fā)，到3月19日住院治療,，期間一個(gè)多月,，他強(qiáng)忍病痛堅(jiān)持工作。即使在醫(yī)院里,，王松的床頭柜上也堆滿了文件資料,，手機(jī)響個(gè)不停。這樣忙碌的結(jié)果值得欣慰：朱剪爐地區(qū)發(fā)案率明顯下降,，各種矛盾糾紛及時(shí)得到化解,，人民群眾安居樂業(yè)，黨委政府對(duì)民警的工作非常滿意,。