本報(bào)訊? “截至目前,，全省14個(gè)市‘12348公共法律服務(wù)熱線’來(lái)電9萬(wàn)多次,，接通率達(dá)到98%,，‘12348遼寧法網(wǎng)’訪問(wèn)量達(dá)8萬(wàn)余次,，運(yùn)行效果良好,，初步實(shí)現(xiàn)了服務(wù)百姓,、化解矛盾,、引導(dǎo)輿論,，促進(jìn)社會(huì)公平正義,，讓老百姓通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)怨氣得到疏解、疑問(wèn)得以解答的目標(biāo),?！?月22日，省司法廳召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),，省司法廳副廳長(zhǎng)郝集體通報(bào)了“12348遼寧法網(wǎng)”上線運(yùn)行一年的成績(jī),。
“12348遼寧法網(wǎng)”于2018年年初正式開(kāi)通運(yùn)行，標(biāo)志著我省公共法律服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段,，目前,，“12348遼寧法網(wǎng)”包含的熱線服務(wù)平臺(tái),、移動(dòng)客戶端服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)站咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)及微信公眾號(hào)服務(wù)平臺(tái)全面開(kāi)通運(yùn)營(yíng),，通過(guò)整合司法行政部門(mén)內(nèi)部的法律援助,、律師、公證,、人民調(diào)解,、司法鑒定、法制宣傳等信息資源,，開(kāi)始為全省廣大群眾提供多渠道,、多元化、智能型,、高效,、快捷的法律服務(wù)。
郝集體強(qiáng)調(diào),，在全省任何區(qū)域,，只要有電腦、手機(jī),，有網(wǎng)絡(luò),，群眾只要登錄“12348遼寧法網(wǎng)”就可直接查找法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員，找到離自己最近或最適合自己需求的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員,。結(jié)合公共法律服務(wù)實(shí)體窗口咨詢(xún),、法律服務(wù)熱線咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún),、手機(jī)APP咨詢(xún),，打破時(shí)間、空間限制,。群眾需要法律服務(wù)時(shí),，足不出戶，點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能解決法律難題,，真正讓群眾少跑腿,、讓數(shù)據(jù)多跑路，實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)隨時(shí)可找,、觸手可及,。
郝集體表示，下一步,，省司法廳將進(jìn)一步加大工作力度,，按照“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”的要求和司法部?“12348中國(guó)法網(wǎng)”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善“12348遼寧法網(wǎng)”內(nèi)容和功能，加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),，強(qiáng)化制度管理,，提高服務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量，讓老百姓有了法律問(wèn)題都可以到這個(gè)平臺(tái)來(lái)尋求幫助,，實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化,、便捷化,，為4300萬(wàn)遼寧人民提供普惠式、公益性,、均等化,、可選擇的公共法律服務(wù)。