對(duì)于沈陽(yáng)市鐵西區(qū)公和橋社區(qū)的老百姓而言,，她是一位“老相識(shí)”，幾乎每天都能在社區(qū)中看到她的身影——對(duì)于轄區(qū)里軍烈家屬,，她是耐心服務(wù)的傾聽(tīng)者；對(duì)于物業(yè)保安,，她是社防物防的帶頭人,；對(duì)于社區(qū)居民，她更是貼心的風(fēng)險(xiǎn)隱患預(yù)警員,。公和橋社區(qū)因她的出現(xiàn)而發(fā)生了很多改變,，這一改變?cè)从谒鲃?dòng)服務(wù)的意識(shí)。她就是沈陽(yáng)市公安局鐵西分局霽虹派出所派駐在公和橋社區(qū)的女民警王倩,。近日記者走進(jìn)公和橋社區(qū),，詳細(xì)了解她的工作細(xì)節(jié)。
她是預(yù)警員：安全防范宣傳有妙招
王倩說(shuō)：“這些年看到過(guò)許多老年人被電信詐騙的案例,，我很痛心,，實(shí)際上他們并不是想不通，說(shuō)不動(dòng),，而是在遇到事情的時(shí)候身邊缺少一個(gè)可以問(wèn)一問(wèn)的人?！?
針對(duì)公和橋社區(qū)內(nèi)孤寡老人較多的實(shí)際情況,，王倩設(shè)立“宣傳點(diǎn)”,，每周組織召開(kāi)有居民、單位組織代表參加的社區(qū)警情通報(bào)會(huì),，目的是提高居民的防范意識(shí),，防止各類(lèi)違法案件的發(fā)生。王倩還聯(lián)絡(luò)其他小區(qū)組織治安防范宣傳周活動(dòng),，以黑板報(bào),、發(fā)放宣傳資料等形式，將電信詐騙,、消防安全,、治安防范等宣傳單發(fā)放到居民家中，有效擴(kuò)大了宣傳的受眾面,。除此之外,，她積極發(fā)動(dòng)志愿者成為安全預(yù)警員，帶領(lǐng)他們?cè)诿恳粋€(gè)小區(qū)的單元門(mén)上張貼了印有自己的聯(lián)系方式和微信二維碼的警民聯(lián)系板,，發(fā)展成公和橋社區(qū)的群防群治微信群,。
王倩還搜集生活中發(fā)現(xiàn)的或網(wǎng)絡(luò)中報(bào)道的新型詐騙手段和實(shí)際案例，第一時(shí)間在微信群中發(fā)布防范方法,，并帶領(lǐng)安全預(yù)警員們?yōu)槔先藗冎v解,、演示，有問(wèn)必答,。通過(guò)“微信群與入戶(hù)”相結(jié)合的方式,，王倩與居民們聊感悟、說(shuō)新聞,、講案例,，獲得了轄區(qū)群眾對(duì)打擊防范電信詐騙犯罪工作的認(rèn)同和理解，并發(fā)揮了良好的防范宣傳窗口作用,。
今年以來(lái),，王倩接到轄區(qū)老人遭遇電信詐騙的類(lèi)似案例17起，在王倩的耐心詢(xún)問(wèn)與解答下,，沒(méi)有發(fā)生任何一次財(cái)產(chǎn)損失,。
她是帶頭人：為社區(qū)防范出點(diǎn)子
王倩說(shuō)：“盜竊案件發(fā)案高，并不是因?yàn)槲飿I(yè)和保安人員的疏漏,，這里面有多方面原因,，對(duì)此他們也很煩心。我們需要做的就是幫助他們尋找漏洞,，強(qiáng)化意識(shí)，指出方向,?！?
曾經(jīng)公和橋社區(qū)富云花都小區(qū)盜竊案件多發(fā),，王倩到任后利用白天和夜間的空閑時(shí)間反復(fù)在小區(qū)周邊巡查尋找物防上的不足，多次與物業(yè)保安人員求證尋求工作方法,。在她的建議下,，小區(qū)重新布置更換了視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，在不影響居民休息的條件下安裝了兩個(gè)“探照燈”彌補(bǔ)了小區(qū)外圍橋下的視野盲區(qū),，這些設(shè)備將小區(qū)周邊整體“點(diǎn)亮”,。
王倩還走訪(fǎng)小區(qū)周邊的鎖具店，每個(gè)開(kāi)鎖人員都在王倩那里登記備案,，并成為小區(qū)的“特殊安全員”,，為小區(qū)“安全門(mén)”建設(shè)提供技術(shù)講解。針對(duì)以往的發(fā)案情況,，王倩調(diào)整社區(qū)巡邏隊(duì)伍工作時(shí)間,，改變巡邏力度和頻次，對(duì)季節(jié)性高發(fā)案件,、時(shí)段性高發(fā)案件及易發(fā)案部位組織群防隊(duì)強(qiáng)化巡邏,。與此同時(shí)，王倩始終圍繞轄區(qū)人口的變化情況,，不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的房產(chǎn)中介和出租房屋進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng),，了解外來(lái)人口的變化，了解轄區(qū)的治安情況,，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),，主動(dòng)出擊，把問(wèn)題及時(shí)解決在萌芽狀態(tài),。
“你心里裝著群眾,，群眾心里才能有你，也只有站在群眾的角度‘先人后己’,，才能理性地剖析和解決社區(qū)工作中的一道道難題,。”社區(qū)居民這樣評(píng)價(jià)王倩,。王倩秉承著創(chuàng)新性的社區(qū)工作理念,，在公和橋社區(qū)里不斷地續(xù)寫(xiě)著新的警察故事。