·人物檔案·
張鈞,,女,丹東市公安局元寶分局七道派出所教導(dǎo)員,。從警至今,她始終堅守在七道派出所,為轄區(qū)群眾熱心服務(wù),,化解矛盾糾紛,深受群眾喜愛,。從警21年中,,她先后被評為遼寧省巾幗建功標兵、遼寧省杰出女警,、丹東好人最美警察,、丹東市杰出女警,獲得遼寧“五一”勞動獎?wù)隆?/p>
自己多干點 群眾少跑腿
9月2日一早,,張鈞在微信朋友圈和“百萬警民工作群”里發(fā)送了這樣一條信息:“丹東公安戶籍業(yè)務(wù)全年無休息是否溫暖到您,?今天我在崗,,很高興為您服務(wù),傳遞溫暖,?!?
今年,丹東市公安機關(guān)提出每周7天都為群眾提供辦理戶籍業(yè)務(wù)等服務(wù),,由于警力緊張,,七道派出所負責(zé)戶籍管理的內(nèi)勤民警少,所以張鈞也要在休息日與戶籍民警輪流加班,。這天,,她就要做一天戶籍民警。
七道派出所轄區(qū)有五六萬人,,近年來,,新建的樓盤比較多,回遷戶多,,所以每天到派出所辦戶口的人都不少,,內(nèi)勤民警忙不過來,張鈞一旦忙完自己手里的工作,,就到派出所一樓與民警一起為居民辦理戶口,。一位李先生在辦完戶口后對張鈞說:“我到哪個部門辦事都沒有到派出所順心?!?
陳先生在辦理房產(chǎn)公證時遇到了難題,。他早年就與父母分戶了,父母去世40年多年,,如今因為辦公證需要確認陳先生與父母的關(guān)系,,所以來到派出所查找證明。內(nèi)勤民警在網(wǎng)上沒有查到相關(guān)資料,,陳先生因為無法證明自己與父母的關(guān)系而絕望,。這時,張鈞提出想辦法找陳先生父母的老鄰居,,幾經(jīng)周折,,找到老鄰居,并經(jīng)老鄰居證明陳先生與其父母的關(guān)系,,陳先生感激萬分,。張鈞告訴記者:“我們辛苦點,老百姓就少跑腿,?!?
心里有群眾 群眾心有她
派出所轄區(qū)的不少老百姓都認識張鈞,張鈞也認識不少老百姓,。1997年8月,,張鈞通過考試成為一名人民警察,,從那時起,她就在七道派出所工作,,一直到今天,,從內(nèi)勤民警成長為教導(dǎo)員。21年來,,她與轄區(qū)群眾建立了深厚的感情,。到派出所工作的第二年,她與居民張秀波一家結(jié)為扶貧對子,。張秀波兩口子都是殘疾人,,本身就生活難以自理,再加上還帶著孩子,,生活非常艱辛,。張鈞從那以后便成了張秀波家的常客,,從此張秀波對鄰居說家里有了“警察親戚”,。
后來張秀波的丈夫因病去世,張鈞總是抽出時間到張秀波家里幫助雙腿殘疾的她干點家務(wù)活,,輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí),。幾年后,張秀波的女兒大學(xué)畢業(yè),,在沈陽工作,,并組建了自己的小家庭。張秀波不想拖累女兒,,堅持自己獨居,,于是張鈞時常買些菜、水果給張秀波送去,,張秀波生病,,她就忙著照顧。張秀波從心里感激這位“警察親戚”,,總想為張鈞做點事情回報張鈞20年來的幫助。于是每當(dāng)她發(fā)現(xiàn)樓里哪家房屋出租了,,租客看著可疑了,,都會告訴張鈞。張鈞說:“我?guī)退?,她幫我,;你心中有她,她心中就有你,?!?
愛憎分明 懲惡勇爭先
多年來,,張鈞勤勤懇懇熟悉業(yè)務(wù),以至于她對轄區(qū)人員情況了如指掌,。有一年的一個晚上,,正在值班的張鈞突然接到報案,一名女子被一名男子毆打,、搶劫,、強奸了。這位女子口中描述的犯罪嫌疑人與之前發(fā)生的幾起搶劫強奸案件作案手法相同,,極有可能是同一人所為,。之前辦案民警數(shù)月蹲守,毫無結(jié)果,,這個犯罪嫌疑人極其狡猾,,被害人總是看不到他的真實面目。那時候視頻監(jiān)控還不像今天這樣普及,,要找到兇手,,真是難上加難。
當(dāng)時,,張鈞還是一名窗口的內(nèi)勤民警,。她得知此案情后,腦海里閃現(xiàn)出本轄區(qū)內(nèi)一個刑滿釋放人員,,此人小眼,、疤臉、笑面,、身材不高,、來落戶時身穿藍色西服,和被害人所描述的犯罪嫌疑人特征相符,,經(jīng)過辨認,,受害人一下認出了犯罪嫌疑人付某。辦案民警不熟悉付某,,張鈞主動請戰(zhàn),,巧妙地約出犯罪嫌疑人,倆人剛一見面,,刑警一擁而上將嫌疑人付某抓獲,。當(dāng)時轟動丹東的11起系列持刀搶劫強奸案終于告破,付某因手段殘忍,、性質(zhì)惡劣被判處死刑,。
沒有驚天事 平凡見真情
自從去年張鈞獲得丹東好人最美警察榮譽后,知道她的人更多了。有一名外轄區(qū)的常年信訪人員,,找到張鈞,,述說“冤情”,他認為張鈞可信,,愿意聽她的建議,。張鈞耐心接待了這位本不該她負責(zé)接待的人。經(jīng)過一番疏導(dǎo)工作,,這位常年信訪人員竟然想通了,,表示回家好好經(jīng)營自己的生意,不再信訪了,。
這些年,,張鈞幫助多名貧困百姓,調(diào)解了數(shù)不清的鄰里糾紛,,化解了多起棚戶區(qū)改造拆遷糾紛,。她為群眾辦實事、辦好事,,群眾把她當(dāng)做值得信賴的人,。難怪去年元寶區(qū)城隍廟小區(qū)居民張先生在丹東市公安局舉行的警民懇談會上說:“如果有一顆子彈向張鈞飛來,我就是為她擋子彈的人,?!?
張鈞在派出所沒有做出讓人稱之為大事的事,也沒有說過豪言壯語,,但是她做的每一件瑣事,,都讓群眾感受到人民警察的好。