遼寧長安網(wǎng)訊 7月24日,,記者獲悉,,為積極有效應(yīng)對(duì)暑期辦證高峰,葫蘆島市公安局出入境管理局精心組織部署,、合理配置警力,,強(qiáng)化服務(wù)督導(dǎo),全力為廣大群眾提供“優(yōu)質(zhì),、高效,、安全、便捷”的服務(wù),,贏得了社會(huì)各界的充分肯定和普遍贊譽(yù),。從7月初開始,截至目前,,葫蘆島市公安局出入境接待大廳已受理各類申請(qǐng)1748人次,。
出入境管理局要求全體工作人員堅(jiān)持以人民為中心,以“只跑一次”為工作目標(biāo),,堅(jiān)決克服各方面困難,,開展延時(shí)服務(wù),錯(cuò)時(shí)服務(wù),,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,為群眾提供便捷高效的辦證服務(wù),,盡最大努力把“只跑一次”執(zhí)行好、落實(shí)好,。
出入境管理局班子成員加強(qiáng)窗口值班督導(dǎo),,對(duì)大廳各崗位工作人員在崗在位及工作情況等進(jìn)行巡查督導(dǎo),實(shí)時(shí)掌控現(xiàn)場申請(qǐng)人數(shù)量和崗位工作量變化,,遇有情況及時(shí)妥善處置,。自助服務(wù)區(qū)安排專人指導(dǎo)并協(xié)助群眾快速完成自助填表、自助取證,、自助簽注等流程,,有效分流了排隊(duì)等候的群眾,確?,F(xiàn)場辦證高效便捷,。
全體民警和文職人員嚴(yán)格落實(shí)一次性告知、首問負(fù)責(zé)等工作制度,,耐心熱情地服務(wù)好每一個(gè)辦證群眾,,并在政策允許的范圍內(nèi)盡量給予群眾最大的便利。實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制和延時(shí)工作制,,為緊急事由確需優(yōu)先辦證的群眾開通“綠色通道”,,為老、弱,、病,、殘、孕等特殊人群提供不需排隊(duì)叫號(hào)的快速受理服務(wù),。廣大民警犧牲休息時(shí)間,,推出的雙休日無休窗口辦證服務(wù),切實(shí)解決了“上班族”和在校學(xué)生“上班上課時(shí)間沒空辦證,,休息時(shí)間沒處辦證”的矛盾,,極大地提高了群眾的滿意度。