遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊 5月18日,，記者從沈陽(yáng)市沈河區(qū)大西街道獲悉，該街道推出“三定服務(wù)法”,，為轄區(qū)有需要或行動(dòng)不便的居民群眾提供預(yù)約上門(mén)服務(wù),，確保他們辦事不用來(lái)回跑。
“三定服務(wù)法”為定向,、定時(shí)和定責(zé),。定向，社區(qū)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行普查,，確定需要服務(wù)的人群,，了解70歲以上老人和行動(dòng)不便的居民的基本情況，并發(fā)放《致居民的一封信》,，告知服務(wù)內(nèi)容和辦事電話(huà),。定時(shí)，街道政務(wù)服務(wù)中心根據(jù)居民需要,，約定好上門(mén)服務(wù)時(shí)間,，并告知服務(wù)事項(xiàng),，同時(shí)安排社區(qū)工作人員配合參與。定責(zé),，工作人員在約定時(shí)間上門(mén)為居民采集個(gè)人影像,、身份證、戶(hù)籍信息等相關(guān)服務(wù),。誰(shuí)入戶(hù),，誰(shuí)負(fù)責(zé)，全程跟蹤服務(wù),，確保上門(mén)服務(wù)工作的質(zhì)量,。