遼寧長安網(wǎng)訊 “自從社區(qū)有了‘十分鐘便民服務圈’,，每逢家里遇到難事、急事,，打個電話,，最多10分鐘就解決了，真是太方便了,！”4月23日,，家住鞍山市鐵西區(qū)共和街道大寓社區(qū)的居民王海濤興奮地對記者說。
王海濤口中的“十分鐘便民服務圈”,，便是鞍山市鐵西區(qū)在社會治理中的一項新舉措,。
記者了解到，大寓社區(qū)根據(jù)居民需求多樣化的特點，安排工作人員調(diào)查摸底,，走訪,、詢問居民意見，選擇服務好,、口碑好的商家作為合作方,，打造“十分鐘便民服務圈”。制作了便民服務卡1000多份,，免費向居民發(fā)放,，讓居民最多10分鐘就能享受醫(yī)療、購物等多方面的優(yōu)質(zhì)服務,。
自實施“十分鐘便民服務圈”以來,，社區(qū)還制定了一系列服務質(zhì)量監(jiān)督制度等，使該項工作更加合理規(guī)范,，并每月通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)送最新便民服務信息兩期,，受到社區(qū)居民的好評。