9支志愿者服務(wù)隊(duì),、680名注冊(cè)志愿者，他們是遼陽市宏偉區(qū)新村街道鵬程園社區(qū)最暖心的一群人,，他們生活在居民身邊,，是最貼心的鄰居,，為身邊人送去服務(wù)與溫暖。
為了更好地服務(wù)群眾,，鵬程園社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)根據(jù)自身特色,，設(shè)計(jì)、制作“親情服務(wù)卡”5000張,，注明服務(wù)內(nèi)容,、聯(lián)系方式，向有需求的群眾尤其是弱勢(shì)群體發(fā)放,，以便提供及時(shí)的志愿服務(wù),。
志愿者還有星級(jí)認(rèn)定，這是鵬程園社區(qū)獨(dú)特的志愿服務(wù)機(jī)制,，以參與志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)為依據(jù),，對(duì)志愿者進(jìn)行1至5星級(jí)認(rèn)定，每名志愿者還要有自己的服務(wù)特色,。為了讓志愿者的服務(wù)意識(shí)和技能有所提高,，社區(qū)制定了科學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃，將參與培訓(xùn)情況記錄詳實(shí),。去年,，9支志愿服務(wù)隊(duì)走訪慰問孤寡老人、低保戶,、殘疾人家庭20余次,，為弱勢(shì)群體代購(gòu)大米、白面,、食用油等物品,。
同時(shí)，社區(qū)將志愿服務(wù)站打造成便民服務(wù)點(diǎn),，不僅代收快遞包裹,，還面向居民出借血壓計(jì)、打氣筒、自行車等物品,，解決百姓后顧之憂,。
據(jù)悉，志愿服務(wù)站成立以來,，為老年人代辦優(yōu)待證56人次,，為企業(yè)職工代辦就業(yè)創(chuàng)業(yè)證62人次，為適齡夫妻代辦生育指標(biāo)34人次,，為死亡居民家屬代辦喪葬費(fèi)19人次,，共幫助了1000多個(gè)家庭，為居民解決實(shí)際問題千余件,，極大便利了居民生活,。服務(wù)站站長(zhǎng)王福滿還把本社區(qū)的20多名老年志愿者組織起來，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的3戶孤老,、17戶空巢老人進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,。
鵬程園社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)以服務(wù)群眾為重點(diǎn)、以居民自治為方向,，從“小家”融入“大家”,，打造幸福和諧的美好家園。