在社區(qū),有這樣一群人,,居民家漏水他們幫忙協(xié)調處理,,鄰里糾紛他們幫忙化解調和,,困難群眾他們也關心問候,他們就是社區(qū)工作者。
社區(qū)工作者,對于城市居民來說是最熟悉的“陌生人”,,大多數居民都接觸過他們,但并不真正了解他們工作的情況,。3月8日,,記者走進遼寧省沈陽市沈北新區(qū)道義街道正良社區(qū),一天的“當班”疲憊又充實,,也讓記者體驗到在社區(qū)工作的酸甜苦辣,。
記者(右一)參加老舊小區(qū)改造研究會
加快老舊小區(qū)改造?提升居住品質
記者剛到社區(qū)的時候,社區(qū)書記孫連明,、副書記張悅正在就老舊小區(qū)改造的問題與物業(yè)經理進行研討,,這些小區(qū)目前存在著路面坑洼不平、外墻脫落,、樓頂滲水、管道老化,、汽車停車難等各種各樣的問題,,老舊小區(qū)改造希望能最大程度上解決這類問題。
記者(右)走訪中看到老舊小區(qū)外墻多處脫落
定期走訪慰問社區(qū)老人
“舊城區(qū)的老人特別多,,孤寡老人,、獨居老人自然也多?!睂O連明告訴記者,,社區(qū)里的年輕人多數選擇外出打工,即使老人有兒女,,也不能常常在身邊陪伴,。針對這個問題,社區(qū)提出了一個要求:每到節(jié)假日,,社區(qū)在職員工必須上門探訪困難群眾和特殊群眾,。慢慢地,當地的一些企業(yè)也加入社區(qū)服務的行列,,提供了很多幫助與支持,。
久而久之,探訪成了一種習慣,,這些家庭都與社區(qū)的工作人員非常熟悉,,為以后的工作提供了方便,。
記者(左一)跟隨社區(qū)網格員進行入戶調查
收集民意?服務“到家”
隨后,記者跟隨社區(qū)巡邏員走家串戶進行巡邏,,社區(qū)巡邏員董慧智告訴記者,,巡邏員每天要干的第一件事就是到各自負責的片區(qū)進行安全巡查,走訪居民小區(qū),,收集居民意見訴求,。盡管前一天沈陽下了大雪,路面非?;?,但是并沒有阻止他們巡邏的腳步。
正良社區(qū)內大部分都是老舊樓房,,社區(qū)的網格員們入戶調查只能依靠雙腿一層一層地爬樓,。盡管如此,他們依然堅持去到每戶門前敲門,,沒有絲毫懈怠,。
在網格員們看來,要把網格管理好,,讓鄰居之間和睦,,把大家團結在一起是最好的辦法,正因為鄰居團結,,各家在遇到困難的時候才能及時得到幫助,。
將《馬上辦》精神掛上墻
為群眾利益撐起“保護傘”
下午,社區(qū)黨委組織召開支部黨員大會,,60多名黨員參加了會議,,集體觀看電視專題片《永遠在路上》。專題片以“零容忍”態(tài)度正風肅紀,、懲治貪腐,,契合了從嚴治黨的時代背景,擊中了反對腐敗的社會心理,,使黨員干部深受啟發(fā),。