遼寧長安網(wǎng)訊 為解決部分社區(qū)服務居民精細度,、貼近度不夠等問題,記者昨日獲悉,,遼陽市弓長嶺區(qū)以蘇家街道蘇南社區(qū)為試點,,率先打造“網(wǎng)格化”智慧管理服務系統(tǒng),。
據(jù)了解,智慧管理服務系統(tǒng),按照“街路定界、規(guī)模適度,、無縫覆蓋、動態(tài)調(diào)整”原則,,將全區(qū)科學劃分大網(wǎng)格(街道),、子網(wǎng)格(社區(qū))、個網(wǎng)格單元(樓棟院落),。社區(qū)工作者為所在網(wǎng)格單元的網(wǎng)格長,,社區(qū)民警、社區(qū)片醫(yī),、社區(qū)協(xié)管員,、機關干部和志愿者全部進網(wǎng)定格,一格多員,、綜合履職,,完成轄區(qū)居民信息的采集和錄入,相互對接聯(lián)網(wǎng),,實現(xiàn)第一時間知曉社情民意,,第一時間實施管理服務,第一時間滿足群眾訴求,。
同時,智慧管理服務系統(tǒng)還全面改造升級了社區(qū)居民服務呼叫平臺,,建立了基礎數(shù)據(jù),、服務辦事、指揮中心,、數(shù)字地圖,、統(tǒng)計分析、績效考核,、民情日記,、呼叫互動、手持終端,、系統(tǒng)管理十大操作管理系統(tǒng),,凸顯基礎網(wǎng)格信息查詢、服務動態(tài)管理,、綜治維穩(wěn),、考核督辦四大功能。
此次弓長嶺區(qū)在蘇南社區(qū)推行“網(wǎng)格化”智慧管理服務系統(tǒng),,目的在于推翻保守繁雜的社區(qū)工作理念,,簡化社區(qū)工作模式,建立居民信息中心,,實現(xiàn)無紙化辦公,,努力提升社區(qū)工作質(zhì)效,。