遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊?3月25日,，遼陽縣公安局行政審批大隊(duì)窗口民警通過耐心溝通,、真誠(chéng)相助，積極為獨(dú)自前來辦事的聾啞群眾開設(shè)“綠色通道”，深受當(dāng)事人及周圍辦事群眾好評(píng),。
當(dāng)日,，行政審批大隊(duì)窗口民警陳燁在接待一名辦理身份證業(yè)務(wù)的群眾時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)方姓尹是一名聾啞人，由于沒有通行人員,，溝通十分困難,。見情況特殊，陳燁立即為尹先生開設(shè)“綠色通道”,，單獨(dú)為其辦理業(yè)務(wù),。陳燁嘗試多種方法與尹先生溝通可均沒有良好效果，最終她采取書寫的方式與尹先生進(jìn)行了有效交流,，平日里幾分鐘不到的普通業(yè)務(wù),，因?yàn)檫@一筆一劃的溝通足足辦了15分鐘。
業(yè)務(wù)順利辦完后,，尹先生在白紙上寫道：“警官謝謝您讓我看到了人性最美的一面,！”，這既是對(duì)陳燁工作的認(rèn)可,，更是對(duì)行政審批大隊(duì)“以人為本,，服務(wù)為民”工作理念的最好褒獎(jiǎng)
